В деловом мире произошел переход от процессов, которые выполняются вручную, к их автоматизации, и роботизированная автоматизация процессов (RPA) была в авангарде этого изменения. Эта технология помогает компаниям выполнять второстепенные задачи в различных отделах, таких как ИТ, бухгалтерия и обслуживание клиентов, за небольшую часть затрат, которые потребовались бы для обучения и найма человека. RPA опирается на структурированные данные для автоматизации рабочих процессов различной сложности для компаний любого размера.

Существуют различные элементы, которые компании должны учитывать при внедрении RPA в свои ряды, поскольку слепой подход может оказаться довольно дорогостоящим. Кроме того, они хотят нанять экспертов, которые знают, как запустить успешную систему RPA, которая может мигрировать традиционные системы в современные, автоматизированные. Это в конечном итоге приведет к увеличению прибыли и снижению накладных расходов. WorkFusion предлагает первоклассную технологию RPA для компаний, которые хотят войти в дверь.

Вот как построить успешную систему RPA.

1) Установите несколько целей

Главный вопрос, который вы должны себе задать: почему вы хотите добавить RPA в свой бизнес? Существует множество причин, по которым эту технологию можно внедрить, в том числе для сокращения затрат, повышения производительности и автоматизации работы, чтобы ваши сотрудники могли сосредоточиться на более важных творческих задачах. Постановка конкретных целей, таких как то, как вы надеетесь, что ваш чистый доход будет выглядеть через квартал или год, также поможет вам достичь этого.

2) Добавить центр передового опыта (CoE)

Идея CoE или централизованной системы управления позволяет вам определять и устанавливать стандарты, которым должна следовать ваша компания, чтобы поддерживать работу ваших систем на высоком уровне. CoE следует внедрить в различных командах по всей компании, включая информацию о том, как ваш бизнес распределяет ресурсы внутри компании или с третьей стороной. Эта система также может помочь вам определить, успешна ли ваша RPA и как оценивается риск, хотя стандарты CoE могут меняться по мере вашего продвижения вперед, поскольку изначально вы не будете знать все подробности о том, как RPA изменит вашу компанию.

3) Установите правильную инфраструктуру

Убедитесь, что у вашей компании есть необходимые ИТ-ресурсы для бесперебойной работы системы RPA с членами вашей команды, которые понимают требования и технические элементы технологии. Мы также рекомендуем вам начинать с задач, которые требуют небольших умственных усилий, чтобы увидеть, как эти инструменты повлияют на ваш бизнес на раннем этапе. Со временем вы можете перейти к большим задачам.

4) Ищите индивидуальный подход

Существует множество поставщиков программного обеспечения для RPA, но убедитесь, что вы найдете того, который соответствует вашим потребностям и учитывает все факторы. WorkFusion для многих является оптимальным выбором, так как компания учитывает размер вашего бизнеса, сложность ваших операций, ваши ограничения и имеет опыт в этом. Кроме того, разработчик программного обеспечения будет сопровождать вас на каждом этапе пути, чтобы помочь вам преодолеть любые препятствия, которые могут возникнуть.

5) Предварительно очистите систему

Приложите усилия, чтобы работа вашей компании функционировала должным образом, и упростите ее. Вместе со своей бизнес-командой разработайте передовые процессы, которые оптимизируют рентабельность инвестиций и максимально эффективно используют ваши ресурсы. Избавьтесь от любых ненужных действий, узких мест или распространенных ошибок, с которыми вы сталкивались исторически.

Следуя этим инструкциям, вы встанете на путь автоматизации, более стабильного потока доходов и снижения накладных расходов.