Могут быть лучшими друзьями.
Услышав слова «искусственный интеллект», большинство из нас сразу же принимает на себя некоторую нечеловеческую силу, господствующую над всеми нами. Спасибо всем научно-фантастическим фильмам, таким как Терминатор и Матрица, которые снова и снова напоминают нам о последствиях зависимости от искусственного интеллекта.
Даже Илон Маск выразил озабоченность искусственным интеллектом.
Но так ли это плохо?
Ну, на самом деле нет. (По крайней мере, пока.)
Мир, в котором незначительная человеческая ошибка может подорвать ваше доверие - на самом деле эта мысль стоит ваших копеек.
Проще говоря, ИИ - это способность компьютера обрабатывать данные все более разумными способами.
ИИ состоит из данных, и чем больше вы их предоставляете, тем больше вам служат технологии. При поддержке данных в реальном времени со всего бизнеса ИИ может автоматизировать процедурные задачи, помогая вашей команде стать влиятельным источником бизнес-аналитики - роль, которую вас, вероятно, уже просят выполнять.
Давайте, например, посмотрим на Джулиана; Он бухгалтер, известный в своей фирме, как «вычислитель цифр». Он определенно выглядит как лучший в своей игре! И он наверняка разбирается в цифрах и данных. В его обязанности входит документирование финансовых операций и рекомендации финансовых действий путем анализа вариантов бухгалтерского учета.
Но что он на самом деле делает?
К сожалению, он тратит 75% своего драгоценного времени на проверку отчетов о расходах, поданных сотрудниками, отслеживая их для получения квитанций и вручную вводя их в бухгалтерское программное обеспечение компании.
В конечном итоге Джулиану приходится тратить чрезмерное количество времени на борьбу с этими данными. Тогда у него остается очень мало времени, чтобы делать свою настоящую работу.
Используйте искусственный интеллект, и уравнение полностью изменится!
Джулиану не пришлось бы бегать за сотрудниками за квитанциями - они автоматически будут получать напоминания о любых нарушениях политики в их расходах .
Ему не нужно будет вручную вводить все данные в бухгалтерскую программу - они будут непрерывно автоматически экспортироваться в программу.
У него было бы все время, чтобы заниматься любимой работой.
Это именно то, что намеревалось сделать Volopay - программное обеспечение для управления расходами на основе искусственного интеллекта.
Зачем использовать ИИ? Прежде чем ответить на этот вопрос, позвольте мне задать вам два вопроса.
Во-первых,
Кого из этих двух вы бы сочли "умным"? - тот, кто изучает и применяет все приемы и процедуры для решения задачи и получает хорошие баллы, или тот, у кого под рукой мало информации, который понимает и извлекает уроки из нее а баллы даже лучше?
Во-вторых,
Как вы научились кататься на велосипеде? Вам подробно рассказали о том, как сесть на велосипед, нажать на педаль, справиться со своим весом и т. д., или вы просто упали, извлекли уроки из своих ошибок и с каждым днем становились лучше?
Все мы знаем ответы на поставленные вопросы. (Если вам все еще интересно, в обоих случаях будет последнее.)
Параметры, которые считаются ответами на оба сценария, очень похожи.
В обоих случаях человек использует имеющуюся информацию / данные, использует интуицию, чтобы заполнить пробелы в этой информации, учится и применяет ее.
Он / она использует интуицию вместо четко определенных процедур для выполнения задачи.
Мы можем заставить компьютеры действовать аналогичным образом, используя машинное обучение (ML), набор методов, которые в настоящее время используются практически во всех успешных реализациях искусственного интеллекта.
Он сам выполняет работу по обучению, использует данные для поиска закономерностей в больших массивах данных и может выполнять вашу работу лучше, чем вы, даже не изучая ее основ. В этом истинная сила и потенциал ИИ.
Таким образом, с помощью ИИ также легче определить виды выбросов, которые вызывают головную боль у финансовых директоров. Например, 80% мошенничества с T&E совершается 5% сотрудников. Интеллектуальные алгоритмы могут выявить подозрительное поведение, связанное с расходами. Если алгоритм получает данные в режиме реального времени, он может сделать это еще до того, как мошенничество окажет влияние.
В этом сценарии еще более удивительно то, как ИИ может помочь Джулиану сэкономить 95% времени на этой части отчетности о расходах, на которую в противном случае у него ушли бы часы.
Наши тесты показывают, что в среднем один отчет о расходах занимает всего 91 минуту. В то время как программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, такое как Volopay, может завершить весь процесс менее чем за 5,5 минут.
Что касается ответа на ваш вопрос «Зачем использовать ИИ?», давайте рассмотрим некоторые другие моменты, связанные с ИИ, поскольку мы уже видели его влияние на управление расходами.
- НЛП И OCR
«Обработка естественного языка» - это способность компьютера преобразовывать человеческий
язык в команды, которые он понимает. «Оптическое распознавание символов» читает печатный текст. Вместе эти технологии позволяют просматривать статьи, контракты, комплексные исследования и многое другое. В Volopay эти 2 помогают нам, читая чеки, на которые вы нажимаете, автоматически классифицируете и вводите все детали, чтобы вам не приходилось делать все вручную. - Идентификация выбросов
Как обсуждалось выше, программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, такое как Volopay, хорошо работает с данными, а поиск закономерностей в больших массивах данных упрощает выявление выбросов и предотвращение мошенничества. - Прогнозный анализ
Обладая способностями к обучению, ИИ также может предсказывать предстоящие задачи или мошенничество на основе данных, которые вы ему предоставляете (Подсказка: Отчет меньшинства). Таким образом, имея в своем распоряжении Volopay, вы сможете сократить количество случаев мошенничества в своей организации на 85% еще до того, как оно произойдет. - Автоматизация сложных процессов
ИИ скоро сможет точно перечислять платежи по счетам, утверждать возмещение расходов сотрудникам и общаться с клиентами в качестве дополненной реальности. Эти операции должны будут оставаться под контролем человека в обозримом будущем, но в конечном итоге программное обеспечение будет хорошо справляться даже со сложными процессами, и ваши сотрудники смогут свободно выполнять другую работу.
ИИ может сэкономить драгоценное время вашей команды и предоставить им поддержку в более стратегической работе. Задачи, которые он выполняет лучше всего, - это повторяющиеся процессы с большим объемом данных. Ключом к использованию этой революционной технологии является разработка стратегии искусственного интеллекта: подготовка и внедрение искусственного интеллекта таким образом, чтобы возможности технологии максимально раскрывали сильные стороны ваших сотрудников. С появлением и возрастанием важности ИИ мы стремимся использовать его в своих интересах и помогать таким людям, как Джулиан, стать эффективными и продуктивными в своей любимой работе.
