Введение
Неважно, говорите ли вы о Twitter, Goodreads или Amazon, нет ни одной цифровой арены, которая не была бы переполнена мнениями людей. Организации должны углубиться в эти точки зрения в современном мире, чтобы узнать больше о своих товарах и услугах. Однако этих данных так много, что было бы очень трудно оценить их вручную. Анализ настроений,…
