Задаю всем техническим руководителям сложный вопрос:
Были ли ситуации, когда кто-то высказывал этические опасения? Если да, то как с этим справились? Если нет, то действительно ли их не было?
Этот вопрос почти дословно взят из Джулии Эванс и многое говорит об организации и характере технического лидера.
Мой самый главный вывод из того, что я задавал этот вопрос несколько раз во многих организациях: действительно трудно поднимать этические вопросы. Но большинство лидеров хотят их услышать.
Как инженер-программист, вы не просто технический специалист, которому платят за написание логического кода. Вы создаете программное обеспечение, от которого зависит наше общество. Как разработчики, мы несем этические обязательства при создании продуктов.
Эта статья о формировании привычки этики.
Как я узнаю, когда что-то не так? Как мне сообщить о своих опасениях?
Пример
Один вице-президент по инженерным вопросам в компании, занимающейся углеродным кредитованием, объяснил мне этическую дилемму:
«Если мы преувеличиваем, мы обманываем окружающую среду. Если мы занижаем данные, мы обманываем землевладельцев».
Эта компания помогает проверить углеродные кредиты. Если они слишком доверяют землевладельцам, то они просто приукрашивают землю. На самом деле не помогает планете.
Если они занижают отчеты о прогрессе, достигнутом землевладельцами, то они обманывают их в доходах. Углеродные кредиты — это способы стимулирования усилий по лесоразведению и поглощению почвенного углерода. Занижение отчета и эти стимулы становятся слабее.
Это такая этическая дилемма, что они назначили комитет для пересмотра и обновления формулы, которую они используют для расчета углеродных кредитов.
Но в первые дни любой проблемы нет никакого комитета. Люди должны принимать этические решения о том, как двигаться вперед.
Несогласие
В какой-то момент вашей карьеры вас попросят сделать то, с чем вы не согласны.
Здесь резина встречается с дорогой. В некоторых случаях разногласия могут носить чисто технический характер. Или личные предпочтения.
В других случаях разногласия могут углубляться. В этику.
Несогласие - это не обязательно плохо! Некоторая напряженность абсолютно нормальна в любой организации. Особенно, когда вы пытаетесь построить что-то вместе.
Важным шагом здесь является выяснение того, можно ли проглотить ваше несогласие. Если вас просто раздражает или прискорбно то, что вы должны следовать плану, вы можете переварить его ради того, чтобы быть командным игроком.
Если вам неприятно соглашаться с планом, то, возможно, ваша интуиция подсказывает вам, что здесь есть этическая проблема.
Диалог — рано и часто
Открытое общение и прозрачность с самого начала — лучший первый шаг.
Когда что-то вызывает у вас дискомфорт, расскажите об этом заранее. Может быть недоразумение! Возможно, есть еще контекст, которого у вас нет. Возможно, услышав «почему» за решением, вы сможете понять его. Или хотя бы смириться с этим.
Не бойтесь быть прямым:
Я не согласен с решением.
Это совершенно правильное утверждение.
Держите разговор небольшим, сначала
Как правило, я бы рекомендовал вам проводить эти беседы наедине со своим менеджером.
В прошлом я видел, как опасения раздувались до предела, когда всей команде разрешалось набрасываться.
По крайней мере, сначала попытайтесь решить проблему один на один или в небольшой обстановке.
Может наступить время, когда вам понадобится резервная копия для ваших проблем. Если вы чувствуете, что существует реальная этическая проблема, а ваш менеджер пренебрежительно, то следующим шагом будет поговорить с другими товарищами по команде и собрать союзников.
Высказываться
Может быть очень трудно поделиться этическим беспокойством.
Это страшно. нервный. Вы не уверены, как другая сторона воспримет отзыв. Вы также не знаете, какими будут последствия.
В конце концов, оно того стоит. Если вы не разделяете своих этических опасений, вы почувствуете сожаление и негодование, когда все будет продолжаться так, как было.
Лидерам может потребоваться много времени, чтобы узнать о проблеме.
Когда они не вовлечены в повседневную жизнь, проблемы, которые кажутся вам очевидными, могут быть для них незаметны. Вот почему так важно, чтобы вы говорили об этом, даже если это страшно.
После опроса нескольких технических руководителей об этических проблемах каждый из них поделился историей о необходимости внесения изменений в организацию. Почти все без исключения их рассказы содержат фразу «когда я узнал об этом…»
Лидеры хотят сделать правильный выбор. У них также нет знаний, которые есть у вас. Не бойтесь поделиться этим.
Дополнительные ресурсы
Ранее я писал о том, как выбрать компанию для работы, программирование как удовольствие и другие отборочные вопросы, которые я задаю на собеседованиях.
У меня есть бесплатный 7-дневный электронный курс по созданию смысла и цели в вашей карьере.
Join Medium for $5 - Access all of Medium + support me & others
