Это продуманный стратегический ход
Руководители Reddit хотят, чтобы сторонние приложения перестали работать.
Они просто не ожидали ответного пиара, который это принесет.
Для тех, кто не следил за новостями, в последние несколько недель на Reddit происходит интересная интернет-активность.
Решения компании были встречены гневом пользователей.
Вот мой горячий вывод: корпорация Reddit имеет полное право закрывать сторонние приложения. На самом деле, это, вероятно, имеет смысл как корпоративная стратегия.
Но полное пренебрежение к пользователям и модераторам на платформе — даже откровенное пренебрежение — является предупредительным знаком для будущего Reddit.
Что происходит?
Вот краткое изложение:
- Reddit решил взимать плату за свой API. Сторонним разработчикам приложений теперь придется платить Reddit за вызовы API.
- Эти новые сборы вступают в силу довольно быстро, к концу месяца. Таким образом, любой разработчик приложения, который в настоящее время вызывает API, должен будет переписать свой код, чтобы сделать его более эффективным в течение нескольких недель.
- Судя по всему, цена довольно высока. Высокая плата за использование API затруднит получение прибыли сторонними разработчиками приложений.
Учитывая вышеизложенное, разработчик Apollo, одного из самых популярных сторонних клиентов для просмотра контента Reddit, решил закрыть приложение вместо того, чтобы платить за API Reddit.
Новости о закрытии Apollo, а также подробные заметки и записи разговоров с корпорацией Reddit о том, как сделать API более доступным, попали на первую страницу Reddit.
С тех пор различные сабреддиты решили протестовать против изменений API. Они временно отключались или публично публиковали материалы протеста и проголосовали за них на главной странице Reddit.
Протесты привели к тому, что Reddit потерял миллионы просмотров страниц, породили тонны плохого пиара для компании и даже привели к кратковременному отключению сайта.
Истерика генерального директора
Стив Хаффман — генеральный директор Reddit.
В различных интервью и публичных заявлениях он сделал много неверных шагов и неверных решений. Похоже, он потерял связь с сообществом Reddit.
Модераторы форумов Reddit работают на безвозмездной основе. Они выполняют важную работу для компании без какого-либо вознаграждения.
Но Стив Хаффман начал обзывать их, смеяться над их предложениями и игнорировать их опасения.
Это самое большое место, где Reddit ошибся.
Цены на API
Реддит может взимать плату за свой API. В конце концов, это компания, и им нужно зарабатывать деньги.
Более того, у Reddit есть собственное официальное мобильное приложение. Корпоративная жадность нехороша, но в качестве бизнес-стратегии Reddit имеет смысл взимать плату со сторонних приложений, которые конкурируют с официальным приложением.
Вскоре Reddit проведет IPO. Они хотят, чтобы компания была максимально прибыльной. Они хотят иметь хорошую стратегическую позицию для будущего роста компании. Руководители корпораций просто выполняют свою работу перед событием ликвидности, связывая все концы с концами.
Но пиар-катастрофа — ужасная вещь для IPO и будущего Reddit.
Генеральный директор не делает никаких одолжений, разжигая пламя, отталкивая модераторов-добровольцев и выставляя Reddit в виде жадных свиней.
Реальный ущерб был нанесен Reddit. Конечно, небольшой ущерб с точки зрения дохода или трафика. Но гораздо больший ущерб репутации Reddit, и это гораздо важнее.
Ежедневный список
—
P.S. Присоединяйтесь к Medium за 5 долл. США: получите доступ ко всему Medium + поддержите меня и других!
