Публикации по теме 'incident-management'
Обнаружение инцидентов и оповещение для ваших конвейеров данных
Начиная
Обнаружение инцидентов и оповещение для ваших конвейеров данных
Как настроить сквозное обнаружение и оповещение для выявления и предотвращения скрытых ошибок в ваших данных.
Нарушены конвейеры данных? Ненадежные дашборды? Слишком много нулевых значений в этом критическом отчете?
Когда дело доходит до получения надежных и точных данных, испытания и автоматические выключатели не дадут вам большего. В нашей последней серии статей мы рассказываем, как группы обработки..
Обработка естественного языка для инцидента в ИТ-поддержке
Обработка естественного языка для обращений в службу поддержки ИТ
Узнайте, как использовать NLP для извлечения горячих точек из неструктурированных инцидентов
Введение
Ежемесячно предприятия сталкиваются с постоянно растущим объемом и скоростью получения билетов на ИТ-услуги. В большинстве случаев расследование, диагностика и анализ первопричин выполняются вручную. Когда ИТ-менеджеры хотят получить представление о своей ИТ-системе или приложениях, чтобы понять проблемные области и..