Публикации по теме 'servicenow-training'
Простое массовое обновление заявок в ServiceNow — Используйте фоновый скрипт
Отказ от ответственности. Запуск фонового сценария является операцией на стороне сервера и должен выполняться под наблюдением администратора ServiceNow. Фоновые сценарии следует запускать в вспомогательной производственной среде перед их выполнением в производственной среде.
В карьере каждого администратора ServiceNow наступает момент, когда записи в определенной таблице устаревают и их необходимо очистить или закрыть. Это действие немного сложно выполнить в представлении списка, и..
Интеграция ServiceNow и диспетчера решений SAP
Наиболее важным аспектом этой интеграции является то, что все события, генерируемые SAP, связаны с полным технологическим и бизнес-контекстом. Это дает команде поддержки огромные преимущества и позволяет им решать проблемы еще быстрее.
В этом посте объясняется конвергенция для создания событий с использованием как поведения входящей электронной почты, так и REST API ServiceNow.
Чтобы получить углубленные знания об инструменте ITSM, вы можете записаться на живую демонстрацию 0..