Дукс Рэймонд Си, директор по маркетингу, AvePoint

Дюкс Рэймонд Си — директор по маркетингу в компании AvePoint, глобальном партнере Microsoft ISV и четырехкратном партнере года Microsoft, специализирующейся на цифровой трансформации. 1500 сотрудников AvePoint обслуживают 16 000 клиентов и 7 миллионов пользователей облачных сервисов по всему миру. Дакс является давним лидером и сторонником разнообразия и инклюзивности (D&I) в технологиях, а также самопровозглашенным учителем всего. Он курирует благотворительные инициативы AvePoint и беседует с другими лидерами технологий о D&I в блоге AvePoint.

Мы поговорили с Даксом о его карьере и о том, почему D&I так важен в сфере технологий. Он немного рассказал о решении Citizen Services от AvePoint, которое выиграло Конкурс презентаций Microsoft Inspire US Change Maker 2019. Дакс также рассказал о четырех вещах, которые партнеры Microsoft могут сделать уже сегодня, чтобы стимулировать D&I в своих организациях.

Можете ли вы немного рассказать нам о своем прошлом и пути работы в сфере технологий?

Конечно. Я иммигрант в США, и до работы в сфере технологий у меня было много разных работ. Я начинал как разработчик сборки и понял, что хочу больше выступать перед людьми. Итак, я основал свою собственную консалтинговую компанию и руководил ею десять лет в Атланте. Затем я присоединился к AvePoint в 2013 году в качестве технического директора государственного сектора в Вашингтоне, округ Колумбия. Три года назад я взял на себя роль директора по маркетингу. Это была веселая поездка.

Несмотря на то, что в душе вы по-прежнему разработчик, почему для вас важно бросить вызов себе как бизнес-лидеру?

Я встречаю много разных людей, учусь у них, беру на себя разные роли и исследую новые возможности. Когда я руководил собственной компанией, мне приходилось заниматься множеством разных вещей: заниматься техническими вопросами, а также продажами и маркетингом, поддержкой клиентов и управлением бизнесом. Это была ценная и важная часть моего роста. Я думаю, что каждый должен выйти из своей зоны комфорта — так много нужно сделать и узнать.

Поздравляем AvePoint с победой в конкурсе презентаций Inspire Change Maker 2019! Можете ли вы рассказать нам о решении AvePoint Citizen Services и о том, как оно способствует разнообразию и инклюзивности?

Лучший способ описать это — привести пример. Город Ричмонд, штат Вирджиния, использует Citizen Services для поддержки RVA 311, что позволяет гражданам мгновенно отправлять и отслеживать неэкстренные запросы онлайн или с помощью телефона. Если вы видите выбоину или граффити, вы можете сфотографировать их и отправить в город для устранения. Или вы можете запросить разрешение города. Вы можете отслеживать эти запросы и просматривать все остальные отправленные запросы. Citizen Services — это SaaS-платформа, которую государственные учреждения могут использовать для автоматизации управления делами и отчетности об инцидентах. Граждане и полевые сотрудники могут отправлять и отслеживать запросы с любого устройства в любое время, поскольку все это построено на облаке Microsoft.

Мы создали AvePoint Citizen Services, чтобы помочь государственным учреждениям удовлетворить гуманитарные потребности, обеспечить экологическую устойчивость или доступность, а также расширить возможности людей с ограниченными возможностями. Несколько лет назад Международной организации ООН по миграции (МОМ) понадобилось решение, которое помогло бы отслеживать и бороться с торговлей людьми в Юго-Восточной Азии. Мы работали с Microsoft и USAID над разработкой решения, которое расширит возможности стран и поможет жертвам торговли людьми. Это решение было ранней версией Citizen Services.

Давайте поговорим о разнообразии, инклюзивности и принадлежности — в чем разница?

Разнообразие заключается в том, чтобы сосредоточиться на разнообразии взглядов, опыта и опыта. Инклюзивность означает вовлечение различных людей. Если мы открываем себя для обучения у других людей с разными точками зрения, это открывает наш разум. Мне нравится говорить, что на вечеринку приглашают разнообразие, а инклюзию просят танцевать на вечеринке. Наконец, наступает момент, когда вы чувствуете себя настолько комфортно на вечеринке, что танцуете так, будто никто не смотрит — это принадлежность.

В то время как компании могут стремиться нанимать разнообразную рабочую силу, очень важно, чтобы люди, которых они нанимают, чувствовали поддержку на рабочем месте благодаря практике вовлечения и чувствовали себя принадлежащими к корпоративной семье, которая принимает их такими, какие они есть.

Как партнеры Майкрософт приступают к усилиям по обеспечению многообразия и инклюзивности (D&I) в своей организации?

Самое главное сейчас что-то делать. Не ждите. Вот четыре вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас.

Что мы все можем сделать, чтобы способствовать разнообразию и инклюзивности в технологиях?

  1. Начните с малого, с тем, что у вас есть — спросите у своих сотрудников, какие дела и организации они поддерживают через волонтерскую работу, и спросите, как ваша компания может поддержать эту работу. Просто спроси! Это включено.
  2. Привяжите разнообразие и инклюзивность к своему бизнесу — если D&I привязаны к вашему бизнесу, они вплетены во все, что вы делаете. Разнообразие и инклюзивность являются главными приоритетами для всех в организации, и люди искренни в этом. Когда вы изо дня в день живете в духе разнообразия и инклюзивности, они становятся частью вашей организации. Это дает каждому право сосредоточиться на этих ценностях.
  3. Внедряйте инклюзивность в свои продукты и услуги — убедитесь, что доступность является главным приоритетом, и что вы слышите с разных точек зрения при разработке и разработке своих предложений.
  4. «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Wales-v-England-fubo-tv-01.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Wales- v-England-fubo-tv-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Wales-v-England-fubo-tv-03.html»
    « http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Wales-v-England-fubo-tv-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Wales-v -England-fubo-tv-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-01.html»
    «http ://www.bapujidental.edu/dok5/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Marseille-v- Нант-fobo-tv-03.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-04.html»
    «http: //www.bapujidental.edu/dok5/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Emmen-v-Ajax-op -nl1.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Emmen-v-Ajax-op-nl2.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5 /Emmen-v-Ajax-op-nl3.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Emmen-v-Ajax-op-nl4.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Emmen-v-Ajax- op-nl5.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Dan-v-Joe-ppv-fig1.html»
    «http://www.bapujidental.edu/ dok5/Dan-v-Joe-ppv-fig2.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Dan-v-Joe-ppv-fig3.html»
    «http: //www.bapujidental.edu/dok5/Dan-v-Joe-ppv-fig4.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Dan-v-Joe-ppv-fig5.html »
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/psg-bordeaux-v-tv-fr-01.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/psg -bordeaux-v-tv-fr-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/psg-bordeaux-v-tv-fr-03.html»
    «http ://www.bapujidental.edu/dok5/psg-bordeaux-v-tv-fr-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/psg-bordeaux-v-tv- fr-05.html»
    «https://helpdesk.southeast.edu/dux/sky/Dan-v-Joe-ppv-fig1.html»
    «https://helpdesk.southeast. edu/dux/sky/Dan-v-Joe-ppv-fig2.html»
    «https://helpdesk.southeast.edu/dux/sky/Dan-v-Jo e-ppv-fig3.html»
    «https://helpdesk.southeast.edu/dux/sky/Dan-v-Joe-ppv-fig4.html»
    «https://helpdesk. southeast.edu/dux/sky/Dan-v-Joe-ppv-fig5.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-01.html »
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-02.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/video-Marseille -v-Nantes-fobo-tv-03.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-04.html»
    «http ://frenchdigitaltour.org/rex4/video-Marseille-v-Nantes-fobo-tv-05.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/psg-bordeaux-v-tv-fr- 01.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/psg-bordeaux-v-tv-fr-02.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/psg- bordeaux-v-tv-fr-03.html»
    «http://frenchdigitaltour.org/rex4/psg-bordeaux-v-tv-fr-04.html»
    «http:// frenchdigitaltour.org/rex4/psg-bordeaux-v-tv-fr-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Real-Madrid-v-Alav-es1.html» «http://www.bapujidental.edu/dok5/Real-Madrid-v-Alav-es2.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Real-Madrid-v- Alav-es3.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dok5/Real-Madrid-v-Alav-es4.html»
    «http://www.bapujidental.edu/ dok5/Real-Madrid-v-Alav-es5.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Eng-v-Wal-rte-01.html»
    «http: //www.bapujidental.edu/dfb/Eng-v-Wal-rte-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Eng-v-Wal-rte-03.html »
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Eng-v-Wal-rte-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Eng-v -Wal-rte-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Ev-v-Le-epl-01.html»
    «http://www.bapujidental .edu/dfb/Ev-v-Le-epl-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Ev-v-Le-epl-03.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Ev-v-Le-le-epl-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Ev-v-Le-epl- 05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Juv-v-Ben-liv-sky8-tv-01.html»
    «http://www.bapujidental. edu/dfb/Juv-vB en-liv-sky8-tv-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Juv-v-Ben-liv-sky8-tv-03.html»
    « http://www.bapujidental.edu/dfb/Juv-v-Ben-liv-sky8-tv-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Juv-v-Ben -liv-sky8-tv-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mar-v-Nan-dvf-01.html»
    «http://www .bapujidental.edu/dfb/Mar-v-Nan-dvf-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mar-v-Nan-dvf-03.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mar-v-Nan-dvf-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mar-v-Nan- dvf-05.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mon-v-Sck-dfb-01.html»
    «http://www.bapujidental.edu/ dfb/Mon-v-Sck-dfb-02.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mon-v-Sck-dfb-03.html»
    «http: //www.bapujidental.edu/dfb/Mon-v-Sck-dfb-04.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/Mon-v-Sck-dfb-05.html »
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/v-ideo-Ohio-State-qbc-01.html»
    «http://www.bapujidental.edu/dfb/v -ideo-штат Огайо

Самое главное, что мы можем сделать, это слушать. звучит просто. Слушание отличается от слушания, и люди путают их. Истинное слушание означает, что вы внимательно следите за тем, что говорит другой человек, не сосредотачиваясь на том, что вы собираетесь сказать дальше.

Дукс Рэймонд Сай из AvePoint о четырех способах дать толчок разнообразию и инклюзивности в вашей компании