На этой неделе мы узнали, что мошенничество с Covid-19 обошлось американцам более чем в 80 миллионов долларов за первые шесть месяцев года, по данным Федеральной торговой комиссии, которая сообщила о более чем 120 000 жалоб;
https://public.tableau.com/profile/federal.trade.commission#!/vizhome/COVID-19andStimulusReports/Map
В ответ мы видели, как технологическая индустрия отреагировала на борьбу с распространением мошенничества с обменом сообщениями; WhatsApp добавил элементы управления, которые ограничивают количество чатов, в которые может быть перенаправлено сообщение, до пяти, при этом помечая все переадресованные и цепные сообщения. Наши алгоритмы и политики машинного обучения Kontxt SMS постоянно обновлялись, чтобы учитывать изменение домена в типе сообщения, как мы обсуждали в статье; COVID 19: рай для СМИ;
Поскольку Kontxt обнаружил и предотвратил рост мошенничества, связанного с Covid, мы также рассмотрели сообщения Закона о финансировании Covid CARES. Мы знали, что важно, чтобы эти сообщения доходили до уязвимых граждан по причинам, связанным со здоровьем и финансами, например. заявления о финансовой помощи или уведомления о медицинском обслуживании. Используя информацию, полученную в результате обнаружения мошенничества с помощью нашего инструмента анализа и классификации сообщений Kontxt, мы разработали новое предложение; ClearSend, нацеленный на законных отправителей.
Эта возможность была разработана специально для того, чтобы предоставить отправителям качественных сообщений возможность проверить свое сообщение перед отправкой и определить, может ли оно быть идентифицировано технологией блокировки сообщений как нежелательное; например, нежелательный спам или smishing.
Во-вторых, ClearSend был разработан, чтобы дать представление о настроении, созданном формулировкой черновика сообщения, чтобы увидеть, найдет ли оно отклик у целевого читателя, как предполагалось. Мы считаем, что эта комбинация позволит отправителю создавать сообщения, которые вряд ли будут заблокированы SMS-фильтрами и брандмауэрами, что поможет стране встать на ноги.
ClearSend предоставляет информацию на сетевом уровне и контенте, чтобы помочь законным отправителям гарантировать, что их сообщения дойдут до тех, кто в них нуждается сегодня, и доступен в качестве инструмента, помогающего качественным отправителям достичь не только большей уверенности в отправке, но и более высокой скорости ответа. с помощью анализа намерений и настроений на основе машинного обучения. Слово предостережения тем, кто думает, что инструмент обеспечивает прозрачность для мошенников; машинное обучение никогда не спит и поэтому быстро обнаруживает злонамеренное поведение и вредоносные URL-адреса.
В это время; FTC обновила свое руководство в отношении мошенничества со стимулирующими платежами;
- Используйте irs.gov/coronavirus только для отправки информации в IRS — и никогда в ответ на звонок, текстовое сообщение или электронное письмо.
- IRS не будет связываться с вами по телефону, электронной почте, текстовым сообщением или в социальных сетях с информацией о вашем стимулирующем платеже или запрашивать у вас номер социального страхования, банковский счет или номер счета дебетовой карты государственных пособий.
- Вам не нужно платить, чтобы получить стимулирующие деньги.
- Налоговое управление США не скажет вам внести свой стимулирующий чек, а затем отправить им деньги обратно, потому что они заплатили вам больше, чем должны.
Дайте нам знать, если у вас возникнут проблемы с отправкой или получением легитимных сообщений во время этого и следующих кризисов, затрагивающих наше общество. Защита наших жизненно важных каналов обмена сообщениями является нашим основным бизнесом, и мы будем продолжать изобретать и развивать наши защитные и наступательные позиции.
Опубликовано
Первоначально опубликовано на https://www.linkedin.com.
