Ага. Наконец-то случилось. Меня забанили в консоли разработчика Google Play, AdSense и даже в Admob. И теперь я расскажу вам, как все это произошло.
Как это началось?
Это началось в прошлом году, когда я перешел с веб-разработки на разработку для Android. Поскольку я большой поклонник криптовалют, я всегда использовал сайты Crypto Faucet, чтобы заработать небольшое количество бесплатных валют. Для тех из вас, кто не знаком с сайтами кранов: это сайты, на которых вы получаете криптовалюту в обмен на просмотр рекламы или выполнение задач.
Эти сайты Faucet практикуют Ситуацию ВЫИГРЫША-ВЫИГРЫША-ВЫИГРЫШ, и это меня очаровало. Компании могут доставлять свою рекламу своей целевой аудитории, разработчик зарабатывает деньги за показ рекламы, а пользователь зарабатывает деньги, просматривая рекламу. Звучит идеально во всех смыслах.
Поэтому я решил создать свой первый мобильный Crypto Faucet, где вы могли бы зарабатывать Dogecoins за просмотр рекламы. И вот здесь началась первая проблема. Я мало что знал о Google Play и показывал рекламу Google Admob в моем приложении для заработка. Что противоречит их условиям. Что ж, мое приложение начало набирать обороты, и я почти зарабатывал на нем 100 евро в день.
Мой первый Google AdSense Ban и Admob Ban
Это звучало неплохо, чтобы быть правдой. Затем некоторые люди из России (я знаю это, потому что я регистрировал каждый клик по рекламе на моем сервере) начали бомбить мои объявления кликами. Вот почему мое приложение попало под радар Google, и через несколько дней я получил это красивое письмо (12.07.2019):
Это письмо на немецком, так как я из Австрии. Но в основном это уведомление о запрете вашего аккаунта Google AdSense. Причина моего бана заключалась в том, что пользователи постоянно нажимали на мои рекламные баннеры. Что, в конце концов, было просто бомбой. Как сказано в электронном письме, у вас есть 30 дней, чтобы ответить и объяснить, почему они должны снова включить вашу учетную запись.
Я объяснил свою ситуацию и, конечно же, только что получил письмо от бота с подтверждением моего постоянного бана. Также они не имеют права сообщать мне более подробную информацию о причине постоянного бана (04.09.2019):
Я понимаю, что размещение Google Рекламы в приложении для заработка было нарушением правил, и я принял запрет.
Но я не могу понять, почему мне тоже запретили пользоваться Google AdSense? Они могли запретить мне доступ к Admob и больше не разрешать мне размещать мобильные объявления Google, но почему они запретили мне участвовать во всей программе AdSense? Это означает, что мне запрещен доступ к YouTube и размещение рекламы на веб-сайтах.
Но, как я уже сказал, я принял это и все еще мог публиковать приложения в Google Play.
Мой второй бан в Google Play
Я понял, что совершил большую ошибку и многое узнал об Условиях использования Google Play. Я усвоил урок. Поскольку я все еще был большим поклонником Crypto Faucets, я все еще хотел вернуть свое приложение.
Итак, я начал искать рекламные компании и партнеров, которым нравятся приложения Faucet, и нашел их. Многие из них. Я подумал: «Хорошо, проблема решена. В моем приложении нет Google Рекламы, и мои пользователи по-прежнему могут снова зарабатывать деньги ».
Я убедился, что не нарушаю никаких правил, и снова опубликовал свое приложение. И снова началось потускнение. Я начал зарабатывать много денег, и все прошло нормально. Никаких банов, пользователи снова начали оценивать мое приложение на 5 запусков, и все рекламные сети тоже были в порядке.
Я ошибался. Вчера я получил это замечательное письмо (02.06.2020):
На этот раз отправили на английском. Как вы видете:
Причина прекращения: нарушение политики недобросовестного поведения. Мы не принимаем приложения, которые пытаются обмануть пользователей или способствовать нечестному поведению.
Чего ждать? Обманчивое поведение? Я щелкнул ссылку, представленную мне в электронном письме, и прочитал все об обманчивом поведении. И угадай что? На этот раз мое приложение не нарушило никаких правил. На этот раз мой бан был совершенно неправильным.
У меня были все авторские права на мои логотипы, скриншоты, изображения в Google Play и в моем приложении. Все рекламные сети являются проверенными партнерами моего приложения и отображают семейную рекламу. Все мои пользователи получили выплаты. И ни название, ни описание приложения не были нечестными или вводящими в заблуждение.
Конечно, я отправляю им апелляцию сразу после того, как получил это письмо и снова все объяснил. Но, как я видел у многих других разработчиков, я думаю, что получу только письмо от бота с подтверждением моего увольнения, и ни один человек никогда не прочитает мою апелляцию о запрете.
Я опубликую здесь обновления о моем бане, если получу о нем более подробную информацию:
Обновления:
03.06.2020 - Нет ответа на мою апелляцию о запрете
03.06.2020 - Связался с командой разработчиков Google Play в Twitter.
04.06.2020 - Нет ответа на мою апелляцию, но я получил ответ в Твиттере
06.06.2020 - Получен ответ на письмо от Google с указанием причины закрытия моей учетной записи.
Например, ваше имя разработчика Cryptonator Faucets подразумевает принадлежность к популярному бренду Cryptonato без надлежащего разрешения.
А теперь я знаю, что случилось. Поскольку моим именем приложения было «Dogenator Faucet», я решил создать имя, имитирующее мое приложение, и использовал «Cryptonator Faucet» в качестве имени разработчика. К сожалению, Cryptonator уже является торговой маркой, и я этого не знал. Теперь единственный способ вернуть мою учетную запись - это подтвердить, что у меня есть разрешение на использование этого имени разработчика. И вот тут у меня возникла последняя идея.
Что, если Cryptonator.com даст мне разрешение на использование «Cryptonator Faucet» только для того, чтобы вернуть мою учетную запись, а затем я немедленно поменяю свое имя на другое? Это действительно может сработать.
Поэтому я не стал терять время и отправил cryptonator.com в службу поддержки по электронной почте:
Это мой последний шанс, поэтому я надеюсь, что кто-то с большим сердцем на cryptonator.com ответит мне.
Резюме
Я так понимаю первый бан от Google AdSense. Я сделал ошибку и исправил ее. Но, как я уже сказал, я не понимаю, почему они просто не забанили меня в Google Admob и, по крайней мере, позволили мне сохранить мою учетную запись AdSense.
Но второй запрет совершенно неправильный, и я не знаю, что произошло. Я не понимаю, почему Google так суров с нами. J Просто отключите приложение и отправьте мне причину этого по электронной почте, и я исправлю ошибки в ту же секунду, когда прочту это письмо.
Также плохо то, что мы просто пишем электронную почту с помощью Google Bot. Дайте мне человека поговорить и позвольте мне объяснить проблему, давайте решим проблему вместе.
Я знаю, что важно иметь чистый Google Play Store. Но вместо того, чтобы закрывать учетную запись, просто отключите приложения из Playstore и отправьте уведомление об этом разработчику. И только если ошибки и проблемы не будут исправлены, закрыть аккаунт. Но не так.
Мы платим за учетную запись разработчика. Мы наполняем Google Play Store приложениями и контентом. Я знаю, что банить разработчика для них ничего не значит, и они по-прежнему зарабатывают кучу денег. Но, черт возьми, они забывают, что их Магазин наполняется только из-за нас. Без нас их Магазин был бы пуст и ничего не стоил. Только по этой причине мы должны хотя бы получить человеческую поддержку, с которой можно будет поговорить. Это самое меньшее. Я надеюсь, что когда-нибудь Google разберется с этой проблемой и активизирует свою игру.