Повышение санитарной грамотности с помощью ИИ способствует лучшим результатам для здоровья и снижению затрат

Используя последние достижения в области изучения науки и искусственного интеллекта, мы можем повысить уровень медицинской грамотности в масштабе, чтобы улучшить результаты в отношении здоровья и снизить затраты для пациентов, фармацевтических предприятий, поставщиков медицинских услуг и плательщиков. В этой статье я поделюсь своими идеями о том, как добиться этого с помощью персонализированного адаптивного обучения.

Проблемы, связанные с улучшением здоровья людей и предоставлением доступной медицинской помощи

Единственные опубликованные на данный момент национальные данные о навыках санитарной грамотности в Соединенных Штатах Америки, опубликованные в 2006 году Министерством образования США, показали, что ограниченная санитарная грамотность совпадает с тем, что взрослые сами сообщают о худшем состоянии здоровья. Было обнаружено, что 53% взрослых американцев имеют медицинскую грамотность на среднем уровне, а 36% - от базовой до ниже базовой. Аналогичным образом в Европе результаты Европейского исследования санитарной грамотности (HLS-EU) показали, что по крайней мере каждый десятый респондент показал недостаточную санитарную грамотность, а почти каждый второй имел ограниченную (недостаточную или проблематичную) санитарную грамотность.

Было обнаружено, что 53% взрослых американцев имеют медицинскую грамотность на среднем уровне, а 36% - от базовой до ниже базовой.

Систематический обзор исследований по вопросам грамотности и здоровья, проведенный Dewalt, Darren A et al. в Journal of General Internal Medicine обнаружили, что пациенты с низкой грамотностью имели худшие результаты для здоровья, включая знания, промежуточные маркеры заболеваний, показатели заболеваемости, общее состояние здоровья и использование ресурсов здравоохранения.. с поправкой на возраст, пол, расу, состояние здоровья и социально-экономический статус, шансы госпитализации в государственную больницу в течение 1 года были в 1,3–1,7 раза выше для пациентов с более низкой грамотностью, чем для пациентов с более высокой грамотностью.

Полученные данные проливают свет на некоторые проблемы, с которыми мы сталкиваемся при предоставлении доступной медицинской помощи, учитывая, что ограниченная медицинская грамотность была связана с увеличением затрат для всех сторон в системе здравоохранения.

Разрушение понятия "санитарная грамотность"

Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) определяет санитарную грамотность как «степень, в которой люди обладают способностью получать, обрабатывать и понимать основную медицинскую информацию и услуги, необходимые для принятия надлежащих медицинских решений».

Если мы отделим определение санитарной грамотности от HHS, мы сможем предложить достижимые решения, которые будут способствовать лучшим результатам в отношении здоровья.

  1. «Чтобы получить основную медицинскую информацию» требует, чтобы необходимая медицинская информация была легко и легко доступна пациенту. Довольно сложно, учитывая, что в Интернете имеется широкий доступ к медицинской информации, а обучение пациентов в больнице иногда может происходить в аналоговом формате, что затрудняет доступ пациента к нужной медицинской информации.
  2. «Обработка базовой информации о здоровье» требует, чтобы правильная информация о здоровье была доступна через удобный для общения канал. Это сложнее, учитывая, что информация о здоровье часто описывается сложными и жаргонными словами, а иногда и не на родном языке пациента.
  3. «Чтобы понять основную информацию о здоровье» требует, чтобы правильная информация о здоровье была применима к уникальным обстоятельствам пациента. Если пациент идентифицирует и относится к медицинской информации, которая применима к его образу жизни, тогда он может начать создавать базу знаний и более долгосрочное понимание. Это может быть очень сложно, учитывая, что первые два шага, описанные выше (получение и обработка), должны быть выполнены успешно, а затем пациент должен активно переводить то, что он получил и обработал, в знания, применимые к его собственным обстоятельствам.

Повышение санитарной грамотности за счет персонализированного адаптивного обучения

Три применения последних достижений в области изучения науки и искусственного интеллекта могут значительно повысить уровень медицинской грамотности:

  1. Персонализированная обучающая платформа может предоставить нужную информацию о здоровье любому пациенту с уверенностью, что эта информация актуальна, актуальна и доступна, где бы пациент ни находился.
  2. Персонализированная обучающая платформа может помочь представить нужную информацию о здоровье в легко понимаемом формате и на языке.
  3. Платформа персонализированного обучения может адаптировать контент для устранения конкретных пробелов в знаниях пациентов и со временем позволить пациенту выработать твердое понимание того, как вести более здоровый образ жизни.

Использование персонализированной обучающей платформы, такой как Sana, позволяет усвоить знания и закрепить темы с помощью интервального повторения. Сбор релевантных данных об успеваемости пациента также открывает доступ к мощной аналитике, которая может помочь медицинским работникам понять, какая информация не может быть легко обработана пациентом, и использовать эту обратную связь для улучшения образовательного контента.

Использование персонализированной обучающей платформы, такой как Sana, позволяет усвоить знания и закрепить темы с помощью интервального повторения.

Платформа также может дать представление о конкретных пробелах в знаниях и позволить специалисту в области здравоохранения систематически подталкивать пациента к продолжению восполнения пробелов в знаниях и вознаграждать их по мере их прогресса в обучении. Этот путь поощрения и вознаграждения способствует развитию увлекательного обучения, которое превращается в сильные привычки к обучению.

Примеры использования для повышения медицинской грамотности с помощью персонализированной обучающей платформы, такой как Sana, варьируются от обучения пациентов после выписки (например, самоконтроль, осведомленность о симптомах, питание, физические упражнения и последующее медицинское наблюдение) до просвещения по вопросам наркотиков (например, управления приемом лекарств и примирения, побочные эффекты препарата, правильная дозировка).

Повышение ценности за счет улучшения знаний для сокращения затрат

Персонализированные учебные платформы могут сократить время, необходимое пациентам для овладения темами медицинской информации, на 50%, обеспечивая при этом сохранение знаний в 3 раза дольше, чем при использовании традиционных методов обучения. Эти платформы могут использовать методы, которые, как было доказано, повышают санитарную грамотность, такие как обратное обучение, свободное и замедленное общение без жаргона и понятное письменное общение.

Персонализированные учебные платформы могут сократить время, необходимое пациентам для овладения темами медицинской информации, на 50%, обеспечивая при этом сохранение знаний в 3 раза дольше, чем при использовании традиционных методов обучения.

Это может привести к прямой экономии затрат для пациентов, фармацевтических компаний, поставщиков медицинских услуг и плательщиков. Например, было обнаружено, что повышение санитарной грамотности снижает частоту повторной госпитализации, потенциально способствуя значительной экономии на основе исследования 2009 г., проведенного Bisognano M. and Boutwell A. в результате выяснилось, что расходы на повторную госпитализацию составляют почти треть общих расходов на здравоохранение в Соединенных Штатах. Брук, Бенджамин С. и др. обнаружили, что примерно 20% пациентов повторно госпитализируются в течение 30 дней после выписки, а из 17,5 миллиардов долларов, потраченных Medicare на повторную госпитализацию, 12 миллиардов долларов потенциально можно предотвратить, согласно MedPac.

Сочетая эти преимущества с возможностью доставки через мобильные устройства в любое время и в любом месте, с многоязычной поддержкой, практическими знаниями и геймификацией для формирования сильных привычек к обучению, мы можем повысить санитарную грамотность, чтобы улучшить результаты в отношении здоровья и снизить затраты.

Об авторе

Джон Лекса - операционный директор компании Sana Labs в Стокгольме, Швеция. Прошлый опыт Джона включает работу в Boston Consulting Group и стартапе в области анализа данных в Нью-Йорке и Лондоне.

Джон изучал перцептивное и адаптивное обучение и причинные выводы в рамках степени бакалавра когнитивных наук в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Джон также получил степень магистра делового администрирования в INSEAD.

Если вы хотите узнать больше о том, как можно использовать персонализированное адаптивное обучение в своей организации, отправьте сообщение по адресу [email protected]