Внедрение технологий в нашу повседневную жизнь полностью изменило то, как мы понимаем нашу среду, живем, потребляем или общаемся. Это оказало сильное влияние на все секторы экономики, от самых традиционных до наименее традиционных, и, что не могло быть меньше, это также оказало влияние на рекламный сектор.

В течение многих лет маркетинг и реклама были вынуждены адаптироваться к новым временам и использовать преимущества цифровых медиа, методов и каналов. После прихода Интернета и его многочисленных и новых форматов общения одним из наиболее революционных изменений в секторе, несомненно, стали социальные сети. Эти платформы стали новым окном для рекламы компаний, поскольку 85% испанцев в возрасте от 16 до 65 лет являются пользователями, особенно Facebook, Twitter и Instagram. Эти платформы позволяют сегментировать и персонализировать сообщение для получения высокого уровня проникновения в целевую аудиторию, позволяя определить, кто они (пол, возраст, профессия, вкусы и т. д.) и где они находятся (район, город и т. д.). ). Через несколько лет уже 48% пользователей говорят, что увиденная ими реклама полностью соответствует их профилю и интересам, и эта цифра растет день ото дня. Эффективность этих платформ для достижения потенциальной цели и скорость, с которой технологические инструменты улучшают результат, такова, что 76% компаний заявляют об увеличении инвестиций в рекламу в социальных сетях за последние три года.

Но цифровая трансформация постоянно развивается, и присутствия только в социальных сетях уже недостаточно. В настоящее время в СМ появились новые формы оптимизации кампаний, которые гарантируют высокие результаты при гораздо меньших затратах. Это, с одной стороны, применение искусственного интеллекта и больших данных к рекламным кампаниям в социальных сетях для оптимизации процессов, а с другой — улучшения результатов. И это, если агентства знают, как этим воспользоваться, — прекрасная возможность. Данные являются очень ценным источником информации, и использование их с помощью искусственного интеллекта является большим преимуществом, позволяющим предоставлять клиентам наилучшее обслуживание и в то же время не отставать от наших конкурентов.

В этом смысле Adtuo — первая платформа, использующая эту систему искусственного интеллекта посредством машинного обучения. Благодаря этим технологиям у него есть метод мониторинга и оптимизации данных и результатов, который автоматически и с высокой скоростью учится на ошибках и успехах с целью повышения эффективности рекламных кампаний в социальных сетях день за днем. Это приводит к улучшению ощутимых результатов на 30% и повышению эффективности, что сокращает время процессов с 2 недель до 30 секунд.

И это далеко не угроза для традиционных рекламных агентств, это становится дополнительным инструментом, который освобождает их от медленных ручных процессов, давая им время посвятить себя более творческим задачам, корректировать свои цены или иметь возможность увеличить свой портфель клиентов. среди прочих вариантов.

Короче говоря, цифровая трансформация добралась и до традиционных методов рекламных агентств, заставив их заново изобретать себя, чтобы не устареть. В этой эволюции адаптация к новой реальности практически является вопросом выживания. Кроме того, у нас все более требовательный клиент и крайне конкурентная среда. Поэтому мы должны соответствовать и использовать все возможности, которые технологии предлагают нам, чтобы предлагать лучшие услуги нашим клиентам.

Статья первоначально опубликована 25 февраля 2020 года в marketingnews.es.