Мы в Craft Academy получаем вопросы о том, как мы, как провайдер обучения, реагируем на нынешний кризис в области здравоохранения, связанный со вспышкой коронавируса.

Мы решили написать сообщение, чтобы объяснить нашим клиентам, а также всем, кто интересуется курсом, как мы справляемся со вспышкой вируса.

Ситуация беспрецедентна, и общий консенсус указывает на очень серьезные результаты в большинстве сценариев. Недавние обвалы рынка - очень четкий индикатор того, что мы увидим некоторые долгосрочные экономические и социальные последствия пандемии, некоторые отрасли, такие как туризм и авиалинии, сильно пострадают от этого кризиса.

Как вирус влияет на нас?

Мы отслеживали официальные рекомендации шведских организаций здравоохранения, а также то, что различные компании в нашей отрасли делают в ответ на пандемию (которая в то время не считалась пандемией). Мы, руководство, не хотели слишком остро реагировать на ситуацию и усиливать страх, но безопасность персонала и клиентов также имела первостепенное значение. Один из наших сотрудников находится в группе высокого риска заражения COVID-19. Этот сотрудник уже ушел на добровольный карантин. Но мы также были обеспокоены тем, как наши клиенты (студенты) отреагируют на возможное закрытие офисов.

По мере того, как ситуация ухудшалась, мы должны были принимать решение.

Что мы сделали?

У нас было экстренное совещание о закрытии офисов как минимум на две недели. Поскольку весь персонал был согласен (мы все внимательно следили за вспышкой), мы решили, что лучше действовать быстро, чем позже, лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Мы оценили ситуацию и возможные варианты, доступные нам, и решили, что в лучшем случае все это исчезнет, ​​и через пару месяцев мы оглянемся назад, смеясь, что мы остро отреагировали. Но в худшем случае мы были бы правы и что вспышка короны будет серьезной и останется в обозримом будущем.

Итак, что же нам делать? Мы подготовили письменное заявление, и мы также решили рассказать об этом нашим ученикам в открытой обстановке, где они могли бы задавать вопросы, а также оставлять свои отзывы.

Для нас было важно, чтобы все понимали, почему мы (в то время) предпринимали решительные действия.

Для нас также было очень важно убедиться, что курсы буткемпа будут проходить вовремя и что все будет в обычном режиме. Настоящая проверка нашего обещания научить начинающих веб-разработке за 12 недель наступит сейчас. Мы не нарушим своего обещания, данного нашим студентам.

Чтобы смягчить это изменение, мы снабдим всех наших студентов, которым это понадобится, дополнительными мониторами, кабелями и наушниками с шумоподавлением. Остальная часть курса будет продолжена, как и раньше. Потому что наша бизнес-модель уже подходит для удаленной работы. Учебный лагерь можно было пройти удаленно от начала до конца полностью удаленно. Так что же случилось?

Наши студенты были очень восприимчивы к этому временному изменению. Фактически, они следили за глобальными новостями о вспышке вируса, и поэтому они приветствовали это решение, поскольку оно избавило их от необходимости ежедневно добираться до офиса.
Чтобы студенты чувствовали себя комфортно и хорошо экипировались во время работая из дома, мы предоставили в офис существующее оборудование, а также некоторые вещи, которые необходимо было приобрести. В конце концов, все работали как одна команда, и все прошло гладко.

Для «только удаленной» работы у каждого из нас прошло больше недели, и никаких серьезных сбоев не было. Пока рано говорить, когда мы снова откроем наши офисы. Но пока все продолжают усердно работать, несмотря на то, что они не находятся в офисе, студенты по-прежнему добиваются больших успехов.

За годы работы мы накопили большой опыт удаленной работы. Сначала это началось как необходимость, так как несколько членов команды жили за пределами Швеции, но через некоторое время это стало жизнеспособным вариантом как для сотрудников, так и для студентов. Мы собрали для вас несколько советов, которыми я хотел бы поделиться.

Советы по удаленной работе

Убедитесь, что у вас есть тихое место

Тихое место, предназначенное только для работы, действительно помогает, когда вы работаете удаленно. Если у вас есть домашний офис, это прекрасно. Однако у многих из нас нет такой роскоши. Постарайтесь найти в доме такое место, где вас никто не побеспокоит, это самое трудное место.

Используйте наушники с шумоподавлением.

Если вы работаете дома и другие члены семьи также находятся дома, убедитесь, что вы используете наушники, чтобы максимально снизить шум.

Используйте систему обмена сообщениями и слишком много общайтесь.

Мы используем Slack и слишком много общаемся, что означает, что мы должны сообщать членам нашей команды, когда мы не за рабочим столом или не делаем какую-то целенаправленную работу.

По возможности используйте несколько экранов.

Наличие нескольких экранов необходимо, особенно если у вас есть работа, требующая открытия нескольких окон браузера. Трудно работать на маленьком экране, где приходится много переключаться между окнами.

Избавьтесь от отвлекающих факторов

Постарайтесь уменьшить все отвлекающие факторы. На этом достаточно сложно сосредоточиться в нашем обычном офисе, но дома, где на нас нет социального давления, это может быть очень сложно. Хороший шаг - не отвлекать внимание на рабочем месте, насколько это возможно. Выключайте телефон, работайте за очень чистым столом, отключайте ненужные уведомления и т. Д. Хорошие наушники с шумоподавлением просто необходимы!

Продолжайте в соответствии с обычным распорядком

При удаленной работе вам очень поможет обычный распорядок дня. Вы просыпаетесь в обычное время, принимаете душ, завтракаете и так далее. Избегайте сидения и работы в пижаме и всего остального, чем вы бы не стали заниматься в обычном офисе. Это поможет вам сохранить рабочий настрой и отделить работу от досуга. У нас есть встроенная привычка: когда мы сидим на вашем диване в пижаме, наш разум связывает это с отдыхом. Помните, что вы работаете. Старайтесь оставаться профессионалом, даже если вы не находитесь в офисе.

Отслеживайте свое время и задачи

Во время удаленной работы может быть сложно продуктивно работать. Простой способ убедиться, что вы продуктивны, - это внимательно следить за временем, которое вы тратите на различные задачи. Попробуйте отслеживать свое время с помощью онлайн-трекеров времени или просто с помощью записной книжки. Поначалу это будет неудобно, но вскоре это станет привычкой, и вы сможете работать более сосредоточенно в течение более длительного периода времени, что приведет к повышению продуктивности.

Делайте регулярные перерывы

Важно не забывать делать регулярные перерывы в делах, но не заниматься в это время тем, чем вы регулярно занимаетесь, например, смотреть телевизор, Netflix и т. Д. Мы не хотим нарушать рабочий образ мыслей во время работы. И, честно говоря, это скользкая дорожка. Если мы посмотрим одну серию Озарка на Netflix, это может быстро закончиться запоем на протяжении всего сезона. Держитесь подальше от всего, что связано с отдыхом. Делайте перерывы короткими и старайтесь подышать свежим воздухом или выпить чашку кофе в своем саду, получить немного солнечного света (если погода позволяет это)

Используйте дополнительное время

Когда мы работаем из дома, это означает, что у нас будет дополнительное время. Обычно мы, наверное, хотели бы поспать. Но не поддавайтесь этому. Используйте время, которое вы потратите на поездку, чтобы узнать что-то новое, а не просто поспать. Прочтите книгу, пройдите онлайн-курс, попрактикуйтесь в программировании. Используйте это дополнительное время, чтобы улучшить себя и свои навыки.

Регулярные проверки

Работать дома может быть очень одиноко, особенно если у вас есть работа, требующая взаимодействия с большим количеством людей. Необязательно быть одиноким. Сегодня у нас есть множество инструментов, которые мы можем использовать для связи с нашими коллегами, даже когда мы работаем удаленно. Постарайтесь запланировать регулярные проверки со своей командой, которые вы проводите с помощью инструмента видеоконференцсвязи (мы используем Google Meet). Просто послушайте статус и посмотрите, что происходит.

Итак, что мы будем делать в Craft Academy дальше?

Мы в Craft Academy решили, что нам нужно выступить сильнее, чем до вспышки. Недостаточно просто пережить пандемию. Но мы хотим стать более сильной организацией. Мы уже находились в процессе создания учебного курса, предназначенного только для удаленного доступа, где мы обеспечивали бы такое же качественное обучение, как и на месте, и процесс создания этого учебного курса теперь ускорен из-за того, что он будет выпущен на следующей неделе.

Мы называем это Кочевниками Академии Ремесел.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Craft Academy вновь открыла все курсы и объекты на территории. Мы по-прежнему рекомендуем социальное дистанцирование, и мы внесли изменения в наши офисы, чтобы обеспечить безопасную рабочую среду.