Большинство людей, которые боятся развития технологий, не понимают, что они могут дать малым предприятиям возможность конкурировать с крупными компаниями.
Крупным компаниям доверяют, потому что они работают эффективно. Если у вас возникла проблема с вашим iPhone, Apple всегда рядом. Если бы вы теоретически могли создать компанию, чтобы конкурировать с Apple, одним из самых важных моментов, который нужно было бы рассмотреть, было бы: как бы вы покрыли расходы на поддержку клиентов? Могли бы вы распространять свой продукт в тех же масштабах, что и Apple?
Помощники, такие как Alexa, позволяют любому создать «голосовой навык», поэтому любой малый бизнес может создать навык, с которым клиенты могут взаимодействовать, когда они не понимают, как взаимодействовать со своими продуктами. Многие компании из списка Fortune 500 не могут поддерживать своих клиентов круглосуточно, но они, скорее всего, будут стремиться наверстать упущенное.
Еще одним огромным прорывом в будущем является 3D-печать. В будущем многие вещи, которые мы покупаем сейчас, можно будет распечатать в 3D. Продукты смогут распространяться в цифровом виде, а не через дорогие цепочки поставок.
Представьте, что вы пришли в местный магазин, чтобы купить обувь. Вместо того, чтобы покупать готовую обувь, вы поговорите с консультантом, который поможет вам выяснить, какая обувь подходит вашей ноге и вашим вкусам. Затем он или она «напечатает» обувь для вас прямо на месте.
3D-печать может позволить многим предпринимателям создавать свои собственные продукты из ничего. Этот тип аванса может позволить человеку запустить собственную линию товаров для дома, линию кроссовок или линию одежды. Это передает власть массам с точки зрения их способности иметь продукты, адаптированные к их потребностям, вместо того, чтобы решения принимались наверху.
Сейчас, когда идет новая промышленная революция, невозможно предсказать, как отреагирует мир. Хотя многие рутинные задачи можно автоматизировать, существует гораздо большая вероятность создания новых рабочих мест. Для людей творческих и понимающих «людей» нет предела тому, что они могут сделать.
