Новые технологии формируют технологический ландшафт. Они создают новые сегменты, такие как беспилотные автомобили, уничтожают существующие сегменты, такие как GPS-трекеры, и трансформируют некоторые сегменты, например автомобили. Судьбы таких компаний, как Kodak, Nokia, Encyclopedia Brittanica и Sun наглядно демонстрируют, что новые технологии могут создавать или разрушать организации. Чтобы выжить, организациям необходимо выявлять, использовать, а иногда и формировать новые технологии. По иронии судьбы, как и на войне, худшее, что может сделать организация, - это замерзнуть, погрузиться в нерешительность и ничего не делать.

Новые технологии появляются с огромным успехом, часто сопровождаемые шумихой, которая обещает изменить мир, огромные богатства и решить мировой голод, что делает их невозможными. Судить об их судьбах, к сожалению, гораздо труднее.

На следующем рисунке показаны новые технологии последних десятилетий и их судьбы.

К сожалению, вся эта шумиха не всегда оказывает влияние и не оправдывает своих обещаний. Некоторые не актуальны; некоторые умирают, а некоторые просто выживают. Однако некоторые так хорошо вплетались в этот мир, прячась на виду. Найти один из них на раннем этапе, придать ему форму и владеть - мечта каждого предпринимателя.

Следовательно, организации и практики должны тщательно выбирать, думать в долгосрочной перспективе и, приняв решение, действовать решительно.

Это проблема, которая нас увлекла. Создавая Основу анализа возникающих технологий (ETAC), структуру, созданную для анализа появляющихся технологий, мы исследовали многие появляющиеся технологии, их характеристики и их влияние. Мы видели множество факторов, решающих судьбу появляющихся технологий. Мы увидели среди них принцип, набор сил, формирующих, движущих или сдерживающих их. Эти силы олицетворяют долгосрочные устремления и опасения людей, усвоенные путем применения технологий, как в их успехах, так и в неудачах.

Изучив многие появляющиеся технологии и их судьбы, сравнив, сопоставив и проанализировав причины и следствия, мы определили десять сил. Давайте обсудим эти силы.

Есть четыре положительных и шесть отрицательных сил, первый класс способствует появлению новых технологий, а второй - присущим развивающимся технологиям.

Давайте исследуем каждую силу.

Положительный

  • Финансовая выгода, маневренность и производительность - прибыль является одной из ключевых целей организации, финансовая выгода не требует особых объяснений. Производительность также означает экономию средств. Гибкость обеспечивает конкурентные преимущества, которые, в свою очередь, могут быть выражены либо в экономии средств, либо в большей прибыли.
  • Автоматизация. Как широко обсуждается в области ИИ, стоимость человеческих усилий продолжает расти, и автоматизация заменяет эти затраты программным обеспечением или робототехникой.
  • Коммуникация, интеграция и доверие - при создании систем основные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, - это распределенная информация и распределенные лица, принимающие решения, разбросанные по всему миру. Некоторая информация хранится на нецифровых носителях или в человеческой памяти. Некоторые решения принимаются людьми. Улучшения в коммуникациях (например, веб-службы, EDI, XML), интеграции (например, ESB), доверии (например, Blockchain) и технологиях, связанных с взаимодействием с людьми, расширили нашу способность создавать системы, связывающие распределенную информацию и лиц, принимающих решения.
  • Слабая связь между объектами - Системы не существуют изолированно. Мир, которому они служат, эволюционирует, и системы тоже. Более тесно связанные части системы друг с другом, все труднее и сложнее развивать систему с течением времени. Следовательно, мы наблюдаем волну за волной (например, через SOA, через обмен сообщениями, через микросервисы, через API-экономику) новых технологий, пытающихся улучшить слабосвязанный характер наших систем.

Отрицательный

  • Отсутствие программистов - компьютеры не понимают людей и нуждаются в точных инструкциях. Пока это не будет исправлено, для программирования компьютеров и обслуживания этих программ требуются квалифицированные люди, обученные предвидеть, как компьютеры могут выйти из строя. Поиск программистов - ключевая задача, с которой сталкивается большинство технологий. Например, внедрение технологии больших данных ограничено нехваткой специалистов по данным.
  • Конфиденциальность - Современная человеческая цивилизация построена на идее людей. Следовательно, мы чувствительны к конфиденциальности, способности контролировать информацию о себе. Многие появляющиеся технологии (например, AI, Big Data, IoT, Cloud) взаимодействуют с конфиденциальностью, которая продолжает оставаться основной технологией, влияющей на силу.
  • Государственная политика и закон - как видно из GDPR, правительство имеет право формировать новые технологии, регулируя, запрещая или помогая технологиям.
  • Сложность - наука - это попытка создать простые модели, позволяющие укротить сложность мира. Сложность - враг систем, что делает их хрупкими, дорогими и иногда выходящими из строя. Врожденная сложность сдерживает появление новых технологий. Например, «Пять факторов» Роджерса, которые непосредственно анализируют скорость принятия, определяют сложность как фактор, и даже два фактора, пригодность для испытаний и наблюдаемость, являются расширениями, связанными со сложностью. С другой стороны, технологии имеют значительное преимущество, если они могут уменьшить ранее существовавшие сложности.
  • Проблемы безопасности. Безопасность - это основная потребность человека, и страх часто считается одной из самых сильных человеческих эмоций. Например, «Иерархия потребностей Маслоу» ставит безопасность в основу. Технологии сталкиваются с серьезными трениями, если они создают проблемы безопасности, в то время как технологии, уменьшающие проблемы безопасности, имеют естественную привлекательность.
  • Монополия / привязка к поставщику. Все мы слышали рассказ об организации, завоевавшей рынок, убивая или покупая конкурентов, планируя захватить рынок, а затем повышая цены, одновременно снижая качество и качество обслуживания клиентов. Недавняя история показывает множество монополий, но такая деградация не является обычным явлением. Хотя страх перед монополиями играет роль, скорее всего, это самая слабая из десяти сил. Например, облако удалось, несмотря на опасения по поводу монополии и привязки к поставщику.

Иногда даже отрицательные силы могут действовать как положительная сила, если появляющаяся технология может уменьшить эффект отрицательной силы. Например, блокчейну помогают конфиденциальность и безопасность, поскольку блокчейн уменьшает эти проблемы.

Выше десяти сил обеспечивают мощную линзу для тщательного изучения появляющихся технологий. Например, их использование в качестве контрольного списка для размышлений о появляющейся технологии значительно улучшит наше понимание технологии.

Надеюсь, это было полезно. Если вам понравился этот пост, вам также могут понравиться Основа анализа новых технологий (ETAC) и Анализ бессерверного режима. Мы ценим ваши мысли и отзывы в комментариях или Проблемы с Github.