Военные дали нам Интернет в 1969 году, когда в рамках совместного проекта ARPA и Министерства обороны была создана сеть ARPANET.
Для большинства из нас, использующих эту технологию сегодня, это древняя история. Но это не редкость — некоторые из самых эффективных инноваций в повседневной жизни берут свое начало в исследованиях военного применения. Например, двигатель внутреннего сгорания, штаны-карго, GPS-слежение, колючая проволока, микроволновая печь, виртуальная реальность, трактор, клейкая лента и многие другие появились в армии. Таким образом, один из практических способов заглянуть в будущее — посмотреть, что волнует военных исследователей сегодня. И прямо сейчас военные заинтересованы в потенциале автономных технологий.
В 2012 году Совет по оборонным наукам опубликовал обширный публичный отчет об использовании автономных систем в оборонных целях. Исследователи рассмотрели влияние систем взаимодействия человека и машины, которые могут быть развернуты для улучшения когнитивных задач высокого уровня, включая составление оптимальных планов, мониторинг выполнения плана и решение проблем, выбор или распределение ресурсов, анализ данных или изображений, внедрение или активацию следующий шаг в плане, реагируя на окружающую среду, чтобы выполнять наилучшие действия и учиться. [1]
В отчете определены четыре ключевых преимущества применения такого рода автономных технологий в военных операциях. [2] С небольшими изменениями те же принципы легко применимы к бизнес-контексту. Они есть:
Расширение возможностей человека. Автономные системы могут поддерживать восприятие и действия за пределами обычных человеческих пределов усталости и настойчивости, реагировать со скоростью и в масштабах, превышающих человеческие возможности, и усиливать влияние небольших рабочих групп.
Разрешение делегирования и снижение когнитивной нагрузки. Использование автономных систем освобождает лиц, принимающих решения, от рабства знаний и делает их творческую энергию доступной для других задач.
Расширение адаптивных возможностей. При поддержке автономных систем лица, принимающие решения, могут изучить больше вариантов, сосредоточиться на более сложных решениях и ускорить свой потенциал обучения.
Синхронизация действий в более широких масштабах и диапазонах. Несколько автономных систем могут работать параллельно, что позволяет интегрировать обратную связь от оптимизации машин на уровне задач в более крупную автономную операционную систему.
Поработав в торговых средах, где постоянное взаимодействие с автономными системами было частью потока, я могу заверить вас, что эти преимущества ощутимы и реальны. Перед человечеством открываются большие перспективы в виде автоматизированной базы знаний, которой можно делиться и развиваться, и которая сможет вести бизнес как обычно, предоставляя нам возможность тратить свое время на оценку и проверку наших предположений или уточнение того, как мы используем новые возможности.
[1] Defense Science Board, Отчет рабочей группы: роль автономии в системах Министерства обороны (Вашингтон, округ Колумбия: Управление заместителя министра обороны по закупкам, технологиям и логистике, июль 2012 г.), стр. 21
[2] Там же, стр. 1
