Эволюция нашего процесса

Эволюция нашего процесса

Как agile-организация, наша среда постоянно развивается, поэтому мы подумали, что пришло время написать новый блог о нашем процессе.

Манифест Agile был написан в 2001 году и состоит из следующих четырех утверждений:

Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов

Рабочее программное обеспечение, а не исчерпывающая документация.

Сотрудничество с клиентами вместо переговоров по контракту

Реакция на изменение вместо следования плану

Мы любим эти заявления. Они соответствуют нашим ценностям и служат ориентиром для процессов, которые позволяют нам создавать отличные продукты для наших клиентов и их пользователей.

Начнем с того, почему

Да, последняя книга, которую я отметил в своем списке для чтения, — это Начните с того, почему Саймона Синека. Это блестящее чтение и фаворит Brightec, но это в стороне.

По своей природе наша команда состоит из любознательных людей; мы заинтересованы в том, что делают другие в нашей отрасли и как они это делают — и более важный вопрос, почему они это делают.

Возможно, это побудило некоторых из нашей команды пройти сертифицированный курс Scrum Master. Мы хотели узнать новые способы помочь нам. Когда проекты идут гладко, вся команда счастлива; на каждого из нас меньше давления, поскольку мы работаем вместе, полагая, что налажены надежные процессы. Каждый человек знает, какова общая конечная цель и как мы собираемся ее достичь.

Scrum — наиболее распространенная agile-среда, и, поскольку она широко распространена и высоко ценится, мы хотим узнать больше. Brightec хочет использовать принципы Scrum для обслуживания нас и наших клиентов. Мы гордимся тем, что честны по отношению к себе и нашим клиентам, поэтому (если честно) через год мы почувствовали себя неловко, ставя себя под зонтик Scrum. Мы стремимся использовать те части Scrum, которые имеют для нас наибольшую ценность, и то, как мы можем улучшить наши процессы. И мы делаем это хорошо.

Наш процесс управления проектами будет развиваться по мере роста нашей команды, но мы хотели поделиться тем, что работает для нас в Agile-подходе, который мы используем сейчас. Agile-артефакты, такие как Бэклог Продукта и Бэклог Спринта, имеют большое значение.

Копаем глубоко

Первая оплаченная часть работы, которую мы выполняем, — это Фаза Открытия. Это описывает процесс, который мы используем, чтобы понять проект, требования и то, как мы собираемся достичь/доставить его. По мере того, как мы анализируем наше понимание работы, которую мы собираемся выполнить, и ожиданий клиента от готового продукта, мы начинаем писать задачи, которые формируют Бэклог Продукта (PB).

В нем надолго

Там, где раньше мы использовали термин «спринт», Brightec теперь ссылается на «квоту»; часть бюджета согласована с заказчиком. В большинстве случаев это 30 дней усилий.

В пределах квоты наши проекты выполняются (без каламбура) еженедельными спринтами. Каждый спринт начинается с совещания по планированию и заканчивается обзором. Мы намеренно избегаем одного дня, в который подавляющее большинство совещаний направляется запуском каждого отдельного проекта в немного разные временные рамки спринта.

Конечно, мы гибкие, некоторые спринты могут быть на день длиннее или короче в зависимости от нашего календаря. Работа по неделям означает, что мы знаем, как будут выглядеть наши календари в ближайшие дни, и можем эффективно спланировать это.

Каждый спринт заканчивается заполненным бэклогом спринта, сборкой для QA/клиента и отчетом о проделанной работе.

«Пока мы встретимся снова

Возможно, вы удивитесь, узнав, что как команда, которая любит проводить время вместе, мы хотим проводить как можно меньше времени на собраниях. Наличие установленного списка совещаний, относящихся к каждому спринту, и четкой повестки дня для этих совещаний способствует повышению эффективности и управлению ожиданиями.

Стенд-ап у нас проходит каждый день, кроме понедельника, когда ЛПП занимает центральное место. Возможно, вы уже читали о нашем ежедневном скраме, концепция почти такая же, название изменилось. Это возможность команды сообщить свой план на предстоящий день и выделить любые задачи, которые могут потребовать помощи другого члена команды.

В каждом спринте есть немного более формальные встречи, в том числе описанные ниже:

Обзор

30-минутное совещание по обзору — это возможность рассказать о том, чего мы достигли во время спринта, и сформулировать это для остальной части команды. Для нас это эффективный способ отслеживать, как продвигается проект, и выделять все, что необходимо сообщить клиенту.

Другая цель встречи — уточнить приоритет Бэклога Продукта, который необходимо регулярно обновлять по мере выявления зависимостей и увеличения знаний о проекте.

Совещание по планированию

30-минутное совещание по планированию обычно проводится сразу после обзорного совещания. Во время этого мы используем приоритетный Бэклог Продукта, чтобы внести задачи, над которыми, как мы знаем, мы можем работать на следующей неделе.

Мы оцениваем количество времени, доступное в спринте, что достижимо, как это будет сделано и кто лучше всего будет работать над конкретными задачами. Это обсуждение формирует цель спринта.

Ретроспективы

Scrum-агентства будут знакомы с ретроспективами, и мы считаем их важным инструментом для обеспечения постоянного улучшения наших процессов.

Мы заметили, что ретроспективы конкретных проектов (ранее проводившиеся в конце каждого спринта, теперь известные как квоты) выдвигали на первый план вещи, которые были актуальны для нескольких проектов и отражали более широкую команду. Стал вопрос о том, как внедрять изменения, делиться полученными знаниями, новыми используемыми инструментами или даже ошибками с остальной частью Brightec. Поэтому вместо этого мы начали проводить ретроспективу для всей компании в начале каждой встречи «Что я могу для вас сделать».

Во время этой встречи каждый член команды записывает свои мысли за последний месяц, особенно думая о том, что работает хорошо, а что нет, и как мы можем решить эту проблему. Затем мы обсуждаем это в команде и формируем действия для дальнейшего продвижения. Это требует времени, но, как говорится, «хорошее приходит к тем, кто ждет».

Что вы можете сделать для нас?

Мы, конечно, не привязаны к некоторым из наших новых терминов, а именно Квоты и Аджайл-иш, поэтому, пока мы продолжаем оттачивать свое мастерство, напишите ответ на открытке. Или загляните к нам, вы же знаете, мы любим гостей!

Наслаждались? Оставьте несколько хлопков 👏 здесь, на Medium, и поделитесь ими с другими.

https://twitter.com/brightec_caz

Первоначально опубликовано на www.brightec.co.uk.