Титул Chief AI Officer станет новым акронимом в нашем деловом жаргоне: CAIO. В этом посте обсуждается организационная структура, роль и навыки, необходимые для трансформации ИИ в вашем бизнесе.
Я предсказываю, что в ближайшие год или два роль руководителя отдела ИИ станет обычным явлением на предприятиях и в крупных компаниях. Это может стать настолько стратегически важным, что эта роль получит место за столом высшего руководства. Итак, какое место они имеют в вашей организации?
В ближайшие годы предприятию потребуется функция искусственного интеллекта, подобная HR или юридической; центральная функция или общая служба, которая управляет портфелем ИИ предприятия и обеспечивает его использование в масштабах всего бизнеса для получения полного конкурентного преимущества. Решения будут приниматься для создания или покупки возможностей ИИ и будут зависеть от стратегических императивов - и неотъемлемого конкурентного преимущества - организации.
Но этот пост не о технологиях, и даже не о технических специалистах (например, специалистах по обработке данных), для которых война талантов широко освещается. Речь идет о поиске талантов лидера - будущих лидеров в области ИИ, которые понимают, как добиться конкурентного преимущества с помощью разумного применения ИИ. У них также должна быть дипломатия, чтобы вести свой бизнес в неспокойных водах секретности данных клиентов и опасений сотрудников за безопасность своей работы.
Это сложные и многогранные задачи, и профилей руководителей в сфере ИИ в бизнесе, возможно, даже меньше, чем у технических гуру ИИ.
Итак, если их трудно купить, как вырастить собственного будущего руководителя отдела ИИ?
Подсказка, которую я предлагаю, заключается в характере. Руководители отдела инноваций - хорошие кандидаты, и я вижу, что многие из них выходят из этого резерва талантов. Это востребованная роль, они часто бывают талантливыми, а иногда и индивидуалистами, которые следят за советом директоров при планировании преемственности. Лучшее знание того, как использовать скромные бюджеты на инновации, чтобы задействовать более крупные бюджеты бизнес-единиц и превратить Proofs of Concept в настоящую трансформацию. Они предприниматели и мыслители и знают, как важно привнести техническую экосистему в историю инноваций. Но они также должны обладать навыками корпоративной политики и взаимоотношений, чтобы работать в крупных организациях. Наконец, они понимают потенциал технологий, не вплоть до уровня кода, а обладают глубоким знанием искусства возможного, чтобы оправдать ожидания и справиться с техническими требованиями.
Другие кандидаты на вакансии могут приходить из центральных подразделений, таких как отдел эксплуатации или управления персоналом, или из тех, кто имеет опыт управления эффективным аутсорсингом процессов. Но я подозреваю, что эти функциональные навыки будут менее важным руководством к успеху, чем сама сила личности. Они будут проверены способами, подобающими будущему генеральному директору.
Таким образом, ваш новый руководитель отдела ИИ должен быть отчасти дальновидным, отчасти прагматичным ... Получите нужный талант, и это может быть лучший наем, который вы когда-либо нанимали.
Filament AI (Лондон, Торонто) помогает организациям создать свой Центр передового опыта в области искусственного интеллекта с помощью специализированных консультаций, обучения, поставки программного обеспечения ИИ и инструментов. См. Дополнительную информацию на filament.ai или напрямую свяжитесь с автором.
