Реальные бизнес-задачи требуют серьезных нестандартных решений по разумной цене. Компании, которые инвестируют в соответствующие технологии для принятия обоснованных решений и автоматизации ручных задач, всегда демонстрируют заметный рост итоговых показателей. На рынке есть много ресурсов для предоставления необходимых решений. Однако каждое решение разработано с учетом потребностей целой отрасли или группы отраслей. Продукты имеют множество функций и возможностей. С другой стороны, потребности бизнеса обычно очень специфичны. Обычно они используют ограниченное количество функций, предлагаемых провайдером. Слишком много функций затрудняет обеспечение эффективности.

Приведем пример: большой сети универмагов потребуется обширное программное обеспечение CRM для отслеживания моделей использования его многочисленными клиентами. С другой стороны, CRM требует, чтобы частный магазин наличными и кэрри ограничивался, скажем, управлением контактными данными и интеграцией электронной почты. В этом случае покупать одно и то же программное обеспечение по одинаковой цене было бы несправедливо и неэффективно.

Очевидно, что лучшим решением было бы платить за то, что вы действительно используете, а не за все, что предлагает программное обеспечение.

Индивидуальные решения

Некоторые разработчики программного обеспечения предлагают курировать решения для удовлетворения конкретных потребностей клиента. Они понимают стоящую перед ними бизнес-проблему, реструктурируют свой продукт и предлагают решение, которое действительно могут использовать клиенты. Когда бизнес-интересы совпадают таким образом, становится возможным удовлетворение конечных пользователей. С распространением облачных вычислений несколько провайдеров предлагают интуитивно понятные готовые облачные решения с оплатой по мере использования. Предприятия должны убедиться, что они знают, как такие решения могут быть адаптированы к их собственным потребностям. Простые решения, которые действительно решают проблемы, имеют гораздо большую ценность, чем причудливые программы, которые этого не делают. Они будут соответствовать ожиданиям клиентов и будут иметь действительно полезные функции. Это упростит работу и придаст организации гибкость. В конце концов, это именно то, чего хотят пользователи.

Обучение данным

В области искусственного интеллекта данные — это главное. Насколько хорошим будет решение, будет зависеть от типа данных, на которых оно было обучено. Его «способность предсказывать» напрямую зависит от того, «что он знает». Характер данных, на которых обучается решение, определяет, насколько хорошим будет решение. Очевидно, что готовые решения создаются с использованием данных, находящихся в открытом доступе. Такие данные являются общими. Результаты решения, обученного на общих данных, бесполезны для конкретных потребностей бизнеса. Однако есть немало разработчиков на основе ИИ, которые обучают алгоритм на данных клиента. Например, если Uber хочет использовать ИИ для получения информации о твитах недовольных пользователей, им нужно решение, которое может понимать фразы, связанные с обратной связью, такие как «приложение ненадежное», «подождал 30 минут», «водитель не принимать наличные» и т. д. Поставщик нестандартных решений фактически обучает алгоритмы на данных, связанных с обратной связью, специально для клиента.

Служба поддержки

Большая часть инвестиций в программное обеспечение — это процесс интеграции. Поддержка со стороны поставщика требуется на каждом этапе, чтобы сделать процесс интеграции успешным. Хорошая служба поддержки имеет большое значение для обеспечения довольных клиентов и, следовательно, оптимистичной прибыли. В индивидуальных решениях самое приятное то, что хорошая служба поддержки клиентов является целью поставщика с самого начала. Все решение предназначено для удовлетворения потребностей клиента. Это делает неизбежным создание поставщиком специальной группы, которая обеспечит бесшовную интеграцию. В этом случае клиентам будет легко решить свои проблемы, потому что помощь будет легко доступна. Эта функция особенно важна для поставщиков специализированного программного обеспечения и является большим преимуществом для их клиентов.

Как ParallelDots лидирует в сфере нестандартных решений

Команда ParallelDots Enterprise Services успешно развернула проекты ИИ в разных областях и отраслях. Являясь лидерами в сфере глубокого обучения и НЛП, мы делаем ИИ прямо у вас под рукой. Различные функции ParallelDots Enterprise Services:

НЕОБЫЧНАЯ КОМАНДА ДАННЫХ УЧЕНЫХ

Команда специалистов по обработке и анализу данных ParallelDots состоит из лучших технических специалистов со всей страны. Также существует специальная команда для маркировки данных. Цель состоит в том, чтобы создать собственные данные, которые можно легко использовать всякий раз, когда клиент приходит на борт.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО УСПЕХУ КЛИЕНТОВ

Цель состоит в том, чтобы предоставлять решения, которые действительно помогают клиентам облегчить их работу. С этой целью специальная команда менеджеров по работе с клиентами следит за тем, чтобы все процессы, от интеграции до пилотного проекта и развертывания, проходили гладко.

ЭКОНОМИЧНЫЕ РЕШЕНИЯ

Позиционирование продуктов является рентабельным, а ценовая политика — «оплата по мере использования». Пользователям выставляется счет только за избыточное использование сверх квоты уровня бесплатного пользования. Основное внимание уделяется тому, чтобы продукты были доступными и лучшими в своем классе.

ПРИОРИТЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ

Конфиденциальность данных клиентов имеет первостепенное значение. Все данные, используемые для обучения алгоритмов, являются собственностью и лицензированы. Постоянно генерируются и помечаются новые данные для использования разными клиентами.

Нам доверяют лучшие

Крупные гиганты FMCG, включая ITC, в настоящее время используют Karna.AI, продукт исследования рынка ParallelDots, Inc, для автоматизации ручных задач и получения ценной информации из своих данных.

Когда дело доходит до поиска правильных пользовательских решений, разработка программного обеспечения на заказ имеет множество преимуществ, которые стоит учитывать. Это правильный выбор для вашей компании? Только вы сможете решить. Но, если какая-либо из причин, которые мы изложили, щелкнула в вашем мозгу как то, что вам нужно, мы считаем, что у вашего бизнеса есть прекрасная возможность улучшить и продолжить движение вперед за счет использования разработки программного обеспечения на заказ.

Если вы хотите изучить или узнать о нестандартных решениях, заполните форму здесь или просто напишите по адресу [email protected]. Мы будем рады Вам помочь!

Узнайте больше о недавно выпущенном дополнении Google Sheets для всех ваших потребностей в текстовой аналитике здесь.

Надеемся, вам понравилась статья. Пожалуйста, Зарегистрируйтесь для получения бесплатной учетной записи ParallelDots, чтобы начать свое путешествие по ИИ. Вы также можете ознакомиться с демонстрационными примерами API PrallelDots AI здесь.

Эта статья была опубликована с разрешения автора. Оригинал статьи можно прочитать здесь.