Электронный список для чтения @ The Met, (март 2018 г.)

Цифровой список для чтения объединяет статьи, которые информируют, вдохновляют или заставляют задуматься о работе и практике The Met с цифровыми технологиями. Цель публикации этих статей - повысить уровень цифровой грамотности в The Met, помочь установить общие ориентиры и вдохновить идеи, которые могут улучшить нашу практику. Список существует как в виде ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте для внутренних коллег, так и на Medium.

Дорогие коллеги.

Преподавание истории искусства на компьютерах, извлечение уроков из комментариев TripAdvisor и то, что делает Apple инновационной компанией: вы найдете это и многое другое в электронных чтениях этого месяца. Надеюсь, они вам покажутся такими же интересными, как и я. Приятного чтения!

Форма истории искусства глазами машины

Это увлекательное чтение расширило мои представления о потенциале искусственного интеллекта для развития истории искусства. В списке для чтения представлены краткие выводы из Лаборатории искусства и искусственного интеллекта Рутгерса: полный текст статьи доступен здесь.

Результаты этого исследования подчеркивают потенциальную роль, которую наука о данных и машинное обучение могут сыграть в области истории искусства, рассматривая историю искусства как науку о прогнозировании, чтобы обнаружить фундаментальные закономерности и тенденции, не обязательно очевидные для человеческого глаза. Исследование также подчеркивает полезность повторного посещения формальных методов в истории искусства, впервые примененных историками искусства, такими как Вёльфлин, в эпоху науки о данных с использованием инструментов компьютерного зрения и машинного обучения. … Результаты также показывают, что стиль, который кажется субъективным вопросом, может быть смоделирован с помощью вычислений объективными средствами.



Invisible Insights: изучение отзывов на TripAdvisor

Отель Met получил более 47 000 отзывов на TripAdvisor. Представьте себе, что мы узнали бы о наших посетителях, если бы смогли проанализировать каждый из этих обзоров. Именно так поступил Британский музей со своими отзывами на сайте TripAdvisor, используя сочетание машинного обучения и умного анализа данных. В результате вы получаете четкое представление о том, что посетителям действительно нравится, а что не нравится при посещении музея.

В ходе этого проекта мы сделали несколько интересных открытий. Например: посетителей больше волнует температура, чем толпа. Туалеты имеют большее влияние на рейтинг удовлетворенности, чем ярлыки объектов. Посетители, говорящие по-испански, чаще упоминают туры и аудиогидов, чем представители любой другой национальности (хотя в настоящее время экскурсий на испанском языке нет). Французские посетители много говорят о семейных занятиях. Люди, не говорящие по-английски, больше полагаются на аудиогид и поэтому от них больше ждут, поэтому они дают более критические отзывы.



Почему Apple - самая инновационная компания в мире

Среди тысяч статей об Apple это недавнее интервью Fast Company с генеральным директором Apple Тимом Куком вызвало у меня отклик, поскольку оно сосредоточено на культуре и подходе, лежащих в основе работы Apple. Мне особенно понравился раздел о приоритезации: см. Цитату ниже.

Быстрая компания: учитывая неумолимые темпы изменений в мире, как вы расставляете приоритеты, на что Apple собирается тратить свое время, какие вещи заслуживают внимания, а какие отвлекают?

Тим Кук: В мире больше шума, чем перемен. Одна из моих задач - заглушить шум от людей, которые действительно делают работу. В этой среде все труднее и труднее. Приоритеты заключаются в том, чтобы отказать кучке отличных идей. Мы можем делать больше, чем раньше, потому что стали немного крупнее. Но в сопоставлении с нашим доходом мы делаем очень мало вещей. Я имею в виду, что вы можете поместить каждый продукт, который мы производим, на этот стол, чтобы рассмотреть его в перспективе. Я сомневаюсь, что кто-то, кто хоть сколько-нибудь приближается к нашим доходам, мог бы такое сказать.

Вы должны убедиться, что сосредоточены на самом важном. И мы делаем это достаточно хорошо.



Почему вам следует прекратить использовать дорожные карты продукта и попробовать GIST Planning

Завершение чтения этого месяца - это ориентированная на практику статья о «новом» подходе к планированию разработки продукта. GIST расшифровывается как цели, идеи, поэтапные проекты, задачи, и это ключевые шаги, предлагаемые в рамках этого нового подхода. Это ценное чтение для всех, кто работает с командой разработки продуктов на веб-сайте The Met.

За прошедшие годы я создал свою изрядную долю продуктовых стратегий, дорожных карт и диаграмм проектов. Я их больше не делаю. …

Эта форма планирования требует огромного объема работы - просто добиться согласия всех заинтересованных сторон - сложная задача, но при этом рентабельность инвестиций очень низкая. Планы быстро расходятся с реальностью - чем они дольше, тем больше ошибочны. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что мои модные дорожные карты и диаграммы проектов уже устарели в тот день, когда я их опубликовал.



Электронный список для чтения (март 2018 г.) изначально был опубликован в виде ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте, рассылаемого внутренним коллегам в The Met 27 марта 2018 г.