В конце октября я посетил двухдневный семинар от Rails Girls LA для людей, заинтересованных в изучении Ruby on Rails. Изучение кода было в моем списке дел в течение долгого времени, так что это казалось отличной возможностью позаботиться об этом. Прежде чем мы перейдем к сути этого поста, я хочу поблагодарить и поздравить Rails Girls LA, их лидера Джен Даймонд, их партнера Spokeo и всех наставников за организацию одного из лучших мероприятий, на которых я когда-либо присутствовал, тем более что это было ориентированный на женщину. Хотя мероприятие проводилось в основном для женщин, наставники-мужчины были и допускались наставники-мужчины. Каждому подопечному был назначен наставник, и вместе мы работали над материалом. Я многому научился, встретил замечательных людей, повеселился и ушел очень энергичным. Браво!
Но мы здесь, чтобы поговорить о вопросах, потому что в этом году это мой любимый проект. И до того, как мы начали кодирование во второй день, было несколько выступающих. Спикеры говорили о многих важных вещах - в основном об установке на рост и о том, как это ведет к успеху. Но из-за того, что в последнее время я сосредоточен на вопросах, я не мог не провести параллели между их выводами о том, как задавать и формулировать важные вопросы и установки на рост.
ЭТО ГЛУПОЙ ВОПРОС
Первый оратор, я полагаю, лидер Rails Girls Джен Даймонд, говорила о самоуничижении. Она сказала, что часто видит, как умные женщины предваряют свои вопросы фразой: Это глупый вопрос. Затем они спрашивают действительно умного. Конечно, есть много данных о том, как именно женщины борются с этим. Но на собственном опыте я видел, что мужчины и женщины не задают вопросов, потому что боятся, как их будут воспринимать. Я сам это сделал. Но это связано с постом, который я написал ранее: когда вы проявляете любопытство, вы понимаете, что вопрос, о котором вы думаете, скорее всего, является чем-то еще, о чем думают многие другие, ИЛИ это то, что открывает новый и плодотворный путь для всех остальных. .
Я всегда находил силу в этом анекдоте о философе Сократе: оракул в Дельфах назвал его самым мудрым человеком в Афинах, потому что он знал, что не знает всего. Другая версия этой истории, которую я только что посмотрел, говорит, что когда Сократ узнал, что Оракул назвал его самым мудрым человеком в Афинах, он решил доказать, что она ошибалась. Наконец, он понял, что Оракул был прав, потому что он был готов признать свое невежество, а не делать вид, что знает то, чего не знал.
И если этот анекдот кажется вам слишком классическим, вот что рассказала мне моя очень талантливая подруга о своем успехе:
«Когда я застреваю, - сказала она, - я всегда спрашиваю себя:« Что бы я сделала? »» Для меня это означает, что когда мы задаем себе этот вопрос, мы, вероятно, говорим то, что в идеале хотели бы. сами делать. Это хороший умственный трюк, чтобы стать смелее. Недавно я пробовала это несколько раз, и, возможно, это еще один способ перестать издеваться над собой.
В ПЯТЫЙ РАЗ СКАЗАТЬ 10% СКАЗАННОГО ВАМ СКАЗАТЬ 10%
Следующий оратор говорил о том, что можно запутаться. Очевидно, это было очень актуально на семинаре по кодированию Ruby on Rails, где большинство студентов никогда раньше не кодили и не использовали Ruby. В конце концов, кодирование - это язык, и когда вы изучаете новый язык, вам нужно носить поплавки, стоя по щиколотку в воде и держа кого-то за руку. И это, конечно, нормально! Если вы все еще понимаете только 10% после того, как вам что-то объясняют в пятый раз, у вас все равно все хорошо! Это потому, что вы все еще в игре, несмотря на путаницу.
Я видел параллель с заданием вопросов: часто, когда люди осваивают навыки собеседования, они зацикливаются на том, чтобы задать правильный вопрос. Что это? Что это за волшебный одноразовый вопрос, который даст вам все, что вам нужно ?! Но если вы получите только 10% от того, что вам нужно, в первом вопросе, вы можете продолжить с одним или пятью вопросами, чтобы извлечь информацию. Ваш успех редко зависит от одного вопроса. Скорее, он полагается на серию вопросов, которые помогают завязать разговор, и каждый ответ и вопрос основываются друг на друге.
И! Если вы не получаете то, что вам нужно, и вам нужно следить, то это тоже нормально! В зависимости от собеседования трудно понять, что вы ищете; Я считаю, что это особенно верно в отношении исследования UX. Вот почему я всегда люблю заканчивать собеседование, спрашивая, согласны ли мои собеседники, и я отвечу на вопросы. Я могу это сделать, а могу и нет. Но их ответ поддерживает разговор, даже когда мы больше не встречаемся лицом к лицу, и помогает мне определить, кого больше всего волнуют обсуждаемые темы.
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Следующий докладчик говорил о том, что даже наставники, чей опыт составляет от одного до миллиарда лет опыта, столкнутся в тот день с проблемами с материалом. А потом, как в этой замечательной книге….
Ключевые слова «Не паникуйте!» следует применять.
Потому что, цитирую: "Вот для чего нужны вопросы".
Когда вы сталкиваетесь с проблемой в кодировании (или в разговоре), очень легко застрять в ментальном блоке. Вместо этого не замирайте. Задайте себе, другим или Google вопросы, чтобы решить эту проблему.
Это заставило меня вспомнить все случаи, когда я попадал в конфликтные ситуации с друзьями, семьями с клиентами. Вопросы - отличный способ помочь выявить эмоциональную или логическую основу проблемы. А затем, как только он окажется перед вами обоими, вы сможете разработать стратегию, как позаботиться о нем. Вопросы помогают нам выявлять и устранять жизненные проблемы!
ДОСТУП против ЗАПИСИ
Я не уверен, к какому динамику приписывают этот самородок (возможно, предыдущий о поиске и устранении неисправностей), но она говорила о том, что мы не должны заставлять себя запоминать все, что мы сегодня узнали. Вот для чего были Интернет, наши наставники и наша установка на рост.
И вот для чего нужны вопросы! Мы не стремимся запоминать информацию, когда задаем вопросы; мы не ищем статичную информацию типа Долина форм (Платон отсылки!). Скорее, мы ищем доступ к информации, чтобы узнать, что нам нужно. Подобно тому, как вы не знаете, какой ответ вам нужен, когда вы устраняете техническую проблему, когда вы берете интервью у субъекта, вы не знаете, какие ответы вам действительно нужны, пока не начнете задавать вопросы. Это обеспечивает спонтанность и гибкость в разговоре. И любой интервьюер скажет вам, что лучшие ответы всегда самые неожиданные.
ПОРАЖЕНИЕ СИНДРОМА ИМПОСТЕРА
В тот день один тренер рассказал о том, как он работал охранником, прежде чем стал разработчиком. Он выучил скрипты Python и другие языки. Он ходил на встречи, но когда он приходил, у него было много синдрома самозванца. Он говорил о том, что вы должны быть осторожны с тем, как вы думаете в таких ситуациях, потому что ваш мозг предпочитает чувствовать себя комфортно, чем беспокоиться. Вот как влияет на нас синдром самозванца - он не дает нам попробовать что-то новое, потому что нам неудобно бояться.
Параллель с заданием вопроса заключается в следующем: мы можем подумать, что вопрос глупый, потому что мы не чувствуем, что имеем право задавать его, и поэтому не будем его задавать. Или мы подождем, пока нам станет удобнее спрашивать об этом - например, другу, через текстовое сообщение или что-то еще. Но все, что мы получаем от этой напряженной работы по урегулированию ситуации, - это не ответ на вопрос.
Как сказал тренер, новичкам в программировании Ruby иногда сложнее всего сказать: «Я программист». (Глоток. Думаю, я программист.) То же самое касается вопросов, когда мы торгуемся по жизни. Если вопрос на кончике вашего языка, где бы вы ни находились, не задерживайте его. Выпустите его! Посмотрите, куда это вас приведет. Вы будете удивлены тем, к чему у вас есть доступ!
Спасибо Rails Girls и всем, кто невольно участвует в исследовании этого вопроса! Есть мысли? Я хочу их услышать!
Хотите узнать больше? Подпишитесь на мой информационный бюллетень, чтобы получать ежемесячные размышления о творчестве, технологиях, дизайне, словах и искусстве.
Другие статьи на данный момент:
« Искусство задавать вопросы: семинар по дизайн-мышлению »
« Задающий вопрос: тактика использования вопросов, чтобы получить то, что вам нужно / нужно .»
« Сложный бизнес закрытых и открытых вопросов, особенно в интервью .»
