Проект Феникс – это история об ИТ и человеке, которому приходится им управлять. Он показывает ежедневное взаимодействие между руководителями, сотрудниками и всеми, кто находится между ними. Мы узнаем об управлении проектами, управлении продуктами, разработке программного обеспечения, операциях и даже о политике.
Phoenix Project – новейшая инновация компании, которая сделает ее более конкурентоспособной и прибыльной. Я понимаю это как большой большой проект, который поставит всех и бизнес на карту. Фениксу предстоит проделать большую работу. Мы быстро понимаем, что это слишком амбициозно, и никто не оправдывает ожиданий должным образом.
Мне нравится ссылаться на треугольник управления проектами. Это графика, которая в основном гласит:
Стоимость, качество, время — выберите два.
Ближе к началу истории, когда мы узнаем больше о Phoenix, происходит много дискуссий о том, что текущая техническая команда слишком сильно перегружена из-за больших запросов на функции, меньшего времени и меньшего количества денег. В конце концов, это приводит к тому, что все больше и больше функций задерживаются. В конечном итоге команда обеспечения качества выявляет больше неработающих функций после каждой исправленной. Сжатие времени и спешка в прошлом, кажется, нанесли компании вред, даже если они принесли мгновенное удовлетворение, когда они были впервые внедрены.
Это настоящее открытие, когда вы не понимаете, что создание еще одной функции и добавление большей сложности к вашему проекту наносят настоящий ущерб. Интервалы развертывания удлинялись только для возможности создать больше функций, что в конечном итоге вызывает больше ошибок, чем что-либо еще.
Части не ограничены
Компания, вокруг которой вращается история, менее важна, чем повседневные операции, происходящие внутри нее. Тем не менее, интересно создавать целый мир вокруг основной истории.
Подумайте о Властелине колец и Игре престолов — половина удовольствия от этих миров состоит в том, чтобы узнавать о разных языках, колониях, мирах, читать и разметка карт, и еще много чего.
Хотя Джин Ким, Кевин Бер и Джордж Спаффорд не создают столь сложную вселенную, как Гарри Поттер, они используют общие и популярные методологии, методы и принципы управления, которые действительно помогают читателю общаться.
Смешивание незнакомых и запутанных аспектов плохо управляемого Parts Unlimited с хорошо известными и проверенными методами рабочего процесса, такими как Kanban и Agile, отлично помогает вовлечь всех, кто работает в аналогичной среде.
Моя история
Лично меня эта история тронула как раз в нужное время в моей карьере. Я работал над новым стартапом с небольшой технической командой с большими амбициями (и большими, сложными функциями).
Мы всегда спорили о том, чтобы потратить следующий месяц на решение технического долга, создание новых и блестящих функций или даже на создание аналога веб-приложения. Одним из самых вдохновляющих моментов в The Phoenix Project было решение прекратить разработку всех функций.
Это шокирует, потому что мы думаем о новых функциях как о том, что вам может понадобиться для привлечения новых пользователей и увеличения дохода. Однако истинная ценность софтверной компании заключается в ее надежности — ее можно получить только при наличии качественного и правильно построенного технического стека.
Вывод
В настоящее время книга может показаться излишней, поскольку многое из того, что здесь обсуждается, является стандартной практикой. Потребовалось много компаний, подобных той, что описана в книге, которые делали то, что они делали, чтобы все осознали, что существуют правильные способы управления проектами и людьми. Это не умаляет того факта, что роман очень хорошо написан и его довольно интересно читать, если вам нравится узнавать о различных системах и методологиях, чувствуя давление и напряжение со стороны высшего руководства компании.
В конечном счете, Parts Unlimited — интересная компания, о которой можно прочитать, и с интересными людьми во главе. История достаточно захватывающая, чтобы читать ее для развлечения, но она имеет огромное дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы учитесь управлять ею вместе с ней.
Первоначально опубликовано на nickcalabro.com.
