Мысль о том, что искусственный интеллект (ИИ) возьмет на себя нашу работу, обретает форму во всех остальных областях, и среди создателей контента также возникают недовольства. ИИ продолжает становиться умнее и сильнее благодаря постоянным обновлениям, и профессионалы по всему миру обеспокоены тем, что ИИ может украсть их работу. Несмотря на то, что сеть AI постоянно растет, это настоящий вопрос, который затуманивает наши умы. Давайте сначала разберемся, что это за технология и есть ли у нее потенциал для захвата человеческих ресурсов контента.
Понимание искусственного интеллекта или ИИ
Искусственный интеллект, по определению Whatis.com, представляет собой моделирование работы человеческого интеллекта машинами, особенно компьютерными системами. ИИ — это отрасль компьютерных наук, называемая «умными машинами», построенная на основе алгоритмов для выполнения задач, которые обычно требуют человеческого интеллекта. Хотя цель продвижения и развития такой технологии состояла в том, чтобы сократить человеческие усилия, люди теперь видят, что они беспокоятся о своих успехах в технологиях. Несмотря на то, что цель была достигнута благодаря внедрению полезных ИИ, таких как Siri, Alexa и боты обслуживания клиентов, в отрасли наблюдается большой хаос, связанный с заменой профессиональных авторов контента.
Согласно отчету, опубликованному Всемирным экономическим форумом, ИИ может заменить до 75 миллионов рабочих мест в мире, но к 2022 году он также создаст 133 миллиона новых рабочих мест. Удивительно, если автоматизация может заменить рабочие профили, основанные на творчестве и сопереживании, таких как написание контента. Сможет ли ИИ разрушить культуру достаточно хорошо, чтобы написать соответствующий текст в блоге?
Прежде чем мы получим ответ на этот вопрос, давайте разберемся, как пишет ИИ.
Как пишет ИИ?
ИИ использует такие технологии, как глубокое обучение и обработка естественного языка, используя миллионы существующих хранилищ образцов письма в базе данных для извлечения. Обе технологии управляют своими основными методами обработки, чтобы сформировать отличную пишущую машину, в которой компьютер изучает и понимает человеческий язык. Глубокое обучение имитирует работу человеческого мозга, обрабатывая данные и шаблоны, в то время как обработка естественного языка используется для создания и анализа языка так, как это делают люди. ИИ следует за информацией от программистов о формате, длине копии, тоне и способе написания после структурирования предложений в соответствии с определениями слов и правилами грамматики.
С точки зрения технаря, это простой двусторонний шаг:
- Машина использует алгоритмы для сбора и фильтрации данных.
- После обработки данные преобразуются в текст.
Может ли ИИ заменить автора контента?
Программы ИИ, используемые для письма, могут создавать структурированные предложения, используя форматы, шаблоны и словарный запас, на изучение которых они запрограммированы, точно так же, как это делают люди, или, может быть, быстрее, чем люди. Но это все сходство, которое вы можете получить.
Умные роботы могут захватить человечество, но в ближайшем будущем ИИ не сможет превзойти профессиональных авторов контента. С точки зрения письма, ИИ может писать простые копии продукта для Али-Бабы, но не может создавать письма, требующие эмпатического интереса с сущностью творчества, которая представляет собой нечто большее, чем просто набор фактов.
Искусственному интеллекту предстоит пройти долгий путь, прежде чем он сможет привлечь аудиторию с искренним сочувствием. Он не может создавать персонализированный контент из-за непонимания культурных особенностей покупателя. Культура здесь означает не этническую принадлежность или географию, а обычаи, формирующие личность покупателя. Каждая отрасль или рынок общего интереса имеет свою субкультуру, для которой даже человеческому интеллекту трудно понять ее, оставив ИИ в покое.
Контент продается благодаря великолепному искусству повествования, а люди — прирожденные рассказчики. ИИ может имитировать интеллект и язык, но не может имитировать выражение. Из-за сложности человеческих эмоций, потребностей и стремлений авторы контента превосходят ИИ в выборе правильных слов, которые находят отклик у других людей. Хотя каждый контент написан для связи с аудиторией, текущая система искусственного интеллекта не может конкурировать с людьми, у которых есть сочувствие, эмоции и лучшее понимание цели бренда.
Для лучшего понимания сравните описания продуктов Ali Baba, сделанные AI, с описанием продуктов Dooney & Burke. Характеристики продукта Ali Baba представлены в табличной форме без каких-либо преимуществ, которые вызывают у клиентов «желание покупать». В то время как описания продуктов Dooney & Burke свидетельствуют о четком понимании того, кто является покупателем и что поможет покупателю принять решение о покупке.
Авторы ИИ не умеют адаптировать текст, чтобы привлечь внимание читателя. Вот несколько указателей:
- Понимание нюансов тона. Спортивный блог будет сильно отличаться от блога о благополучии.
- Выбор между захватывающими синонимами. Авторы человеческого контента всегда знают, следует ли добавить удовольствие, рвение или пыл, чтобы описать свое восторженное чувство.
- Писатели-люди знают, как создать диалоговый канал с помощью своих текстов.
- ИИ может использовать ряд фактов и преобразовывать их в текст, но авторы контента могут исследовать, извлекать факты и превращать их в идеи.
- ИИ не может показать подлинность бренда, потому что он не может понять цель бренда для своей аудитории.
Выводы
Писателей с искусственным интеллектом лучше использовать для масштабируемости, сбора фактов и поиска ключевых слов. Для товарного бренда, такого как Alibaba, авторы ИИ могут писать описания только для тысяч продуктов, но пока речь идет о небольших брендах, речь идет больше о создании уникальной идентичности и взаимодействии со своей аудиторией, и люди всегда будут инструментами выбора. в таких случаях.
Сложности всегда будут развиваться и улучшаться в будущем, но есть небольшой шанс, что они станут чуткими, творческими и смогут понять сложности человеческого поведения. Так что писатель-человек теперь может вздохнуть с облегчением, поскольку их будущее в безопасности.
