Веб 3.0. Время перейти от Mobile First к AI First
Парадигма UX смещается в сторону ИИ. Мобильные операционные системы первыми улучшили UX с помощью возможностей искусственного интеллекта, предсказывая, что пользователь собирается делать дальше (сколько времени потребуется, чтобы добраться до вашего дома) без ввода какой-либо информации и показывая информацию, которая ему потенциально может понадобиться. (Показ событий и маршрутов из вашей электронной почты). Этот пользовательский опыт поднял планку UX для веб-приложений.
Благодаря повсеместной доступности облачных вычислений, обработки естественного языка (NLP), искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML), речевого API, API перевода, Vision API, API видеоаналитики от крупных технологических компаний (Google, Amazon, Microsoft, Apple). , IBM и Facebook), настало время Web 3.0, где пользователям не нужно перемещаться по различным подменю меню или безуспешно искать с различными комбинациями ключевых слов.
Крупные технологические компании уравняли правила игры для Web 3.0, и он доступен как крупным, так и малым компаниям. UX-дизайнерам, владельцам продуктов и архитекторам решений, а также ИТ-руководителям пора освоить новые технологии и внедрить ИИ в первую очередь, чтобы изменить пользовательский опыт для своих пользователей.
