IBM хочет дать каждому работнику цифрового помощника. Это часть новостей, которые почти не освещались во время IBM InterConnect, конференции вычислительного гиганта по облачным и когнитивным технологиям, состоявшейся в Лас-Вегасе на прошлой неделе. В мероприятии приняли участие более 20 000 разработчиков, клиентов и партнеров.
IBM Digital Business Assistant уникален тем, что использует возможности искусственного интеллекта Watson, чтобы предоставить нужную вам информацию именно тогда, когда она вам нужна. Или, по крайней мере, это идея. В отличие от Cortana, чьи возможности более общие, Siri, Окей, Google и Alexa, которые были созданы для потребителей, помощник IBM был создан специально для работников умственного труда.
По словам Майкла Гилфикса, вице-президента по трансформации процессов в IBM, помощник может извлекать информацию из приложений SaaS, таких как платформы управления взаимоотношениями с клиентами, электронные таблицы, электронная почта и G Suite от Google, анализировать ее, а затем сообщать вам самое важное. Он может даже определять настроение, поэтому он может предупредить вас, когда клиент или даже ваш босс рассердился или ищет помощи.
Мало того, ассистент также может предложить специализированный опыт и критическое суждение. Он синтезирует и анализирует огромные объемы данных, делая бизнес-решения действительно основанными на данных.
Хотя Digital Business Assistant поставляется с некоторыми предварительно созданными алгоритмами, которые материализуются как наборы навыков для работников умственного труда, ожидается, что в конечном итоге он будет предлагать комплект для разработки программного обеспечения (SDK), чтобы разработчики могли создавать возможности, характерные для определенных отраслей и даже их конкретных компаний. и отделы.
Что самое интересное, IBM обещает, что помощник сможет действовать от вашего имени. Так что, возможно, если я воспользуюсь им, чтобы забронировать следующую поездку, Watson поможет мне повысить класс до первого класса бесплатно и бесплатно. Желаемое за действительное, верно?
Думаю, я соглашусь на место у прохода в передней части самолета, хорошо, Ватсон?
IBM Digital Assistant сейчас находится в стадии бета-тестирования.
