К настоящему времени вы уже слышали об искусственном интеллекте, потому что ИИ есть везде, от роботов-нянек до Робо-советников.

В декабре прошлого года Crowdsurfer выпустила собственное приложение AI Daisy, предназначенное для применения новейших достижений в области машинного обучения к массе данных, генерируемых краудфандингом. В этом решении внедрить новую технологию мы не одиноки в мире финансовых услуг, и в знак растущего интереса теперь проводится полная конференция, посвященная теме ИИ в финансах.

По состоянию на июнь 2016 года искусственный интеллект получил ошеломляющие 974 миллиона долларов финансирования, и эта цифра будет только расти, учитывая рекордное количество поданных патентных заявок и стену капитала, стремящегося войти в сектор, который имеет серьезную привлекательность и огромный потенциальный доход. На самом деле, согласно Narrative Science, колоссальные 62% организаций будут использовать ИИ к 2018 году.

Кажется неизбежным, что настанет день, когда ИИ повсеместно станет основой бизнес-инфраструктуры.

Виртуальные помощники, чат-боты для обслуживания клиентов, диалоговая электронная коммерция, беспилотные автомобили, медицинские технологии; список приложений бесконечен. По оценкам Gartner, к 2020 году потребители будут управлять 85% своих отношений с предприятиями, никогда не взаимодействуя с человеком, а все их взаимодействия будут обрабатываться той или иной формой ИИ. И тем не менее, многие ключевые лица, принимающие решения в области регулирования и бизнеса, не учли последствия этой инновационной технологии для их собственного бизнеса и отраслей, а также влияние, которое она окажет на более широкий рынок и экономику.

Есть и глубокие социальные последствия.

Например, чат-боты могут революционизировать способы обслуживания клиентов компаниями, ускоряя процесс автоматизации и позволяя массово сокращать штат сотрудников. Снижение уровня занятости будет иметь глубокие политические, социальные и экономические последствия на макроуровне. Когда вы говорите о прорыве… вы говорите об ИИ!

Конечно, технологические гиганты видели будущее, и в результате того, что они увидели, они вкладывают значительные средства в ИИ.

Команда Facebook, занимающаяся исследованиями в области искусственного интеллекта, последние два года работала над тем, чтобы сделать компьютерное зрение таким же хорошим, как человеческое. Последствия огромны. Компьютерное зрение может изменить то, как мы взаимодействуем с фотографиями и видео, подключаясь к физической реальности за экраном, чтобы предоставить нам более глубокую и богатую информацию о реальном мире, в котором мы работаем, играем и живем.

Застряв в стороне от мобильной революции, Microsoft усердно работала над своим предложением «разговор как платформа», которое они представили весной 2016 года. Компания делает большие ставки на то, что интерфейсы на основе чата превзойдут приложения как единственные. как мы взаимодействуем с сетью. Как и в Facebook, идет гонка за понимание лиц, эмоциональных реакций и другой информации на фотографиях и видео.

Не желая остаться в стороне, Google запустила нового интеллектуального помощника, который работает внутри Allo, своего нового приложения для обмена сообщениями, и Home, его конкурента Echo, голосового помощника Amazon, который теперь присутствует в трех версиях. миллионов домов.

Итак, ясно, что ИИ находится на пороге реального взрыва и потенциального, если не вероятного, повсеместного распространения… но что это значит для краудфандинга?

Здесь, в Crowdsurfer, мы считаем, что будущее, особенно в краткосрочной перспективе, за вспомогательными знаниями в конкретных областях, где разговор может стать узким, но, что наиболее важно, глубоким. Технологическая задача заключается в развитии интеллекта или овладении различными аспектами разговора, такими как вопросы, утверждения, междометия, ответы, комментарии, отступления, понимание контекста, отслеживание нескольких потоков и аргументация.

Несмотря на огромные инвестиции и инновационные шаги, предпринимаемые самой могущественной и богатой компанией в мире, разработка технологий искусственного интеллекта все еще находится на ранней стадии, и программному обеспечению потребуется время, чтобы достичь той сложности, которую потребители ожидают от человеческого взаимодействия.

Прямо сейчас боты все еще основаны на правилах, но в долгосрочной перспективе технология станет более человечной; что-то умное и интуитивное, которое изучает свои собственные правила разговора. Ключевым моментом является понимание того, как люди думают, связывая одно с другим. Один из способов, которым мы надеемся зафиксировать это, — это наше приложение с искусственным интеллектом и использование диалогового поиска.

Одно можно сказать наверняка… это захватывающее время для всех, кто так или иначе связан с ИИ. Так что следите за этим пространством.