я, рекрутер

ИИ и процесс найма талантов

Альтернативная реальность

В реальности, когда по крайней мере 50% (*потенциально больше) повседневных действий, которые вы в настоящее время выполняете в качестве консультанта по подбору персонала, станут автоматизированными; где доски объявлений в их нынешнем виде устареют и где вы начинаете свой день, разговаривая с CV-ботом, который подробно описывает профили, которые он нашел за ночь, и почему он считает, что вам следует установить вторичный контакт (*потому что он уже установил первичный контакт) с эти люди становятся нормой — как далеко в будущем, по вашему мнению, это будет?

Лично я не думаю, что это так уж далеко.

Первая волна

Тот простой факт, что индустрия найма уже претерпела изменения благодаря появлению социальных сетей, является иллюстрацией того, что отрасль готова внедрять новые технологии. В этом контексте будет указано, что LinkedIn оказывает наиболее значительное влияние на поведение и подход специалистов по подбору персонала. Сказав это, это платформы, которые в настоящее время используются нами и полагаются на «вход», чтобы получить «вход на выходе»; и хотя алгоритмы значительно улучшены, они по-прежнему имеют склонность возвращать результаты, не соответствующие первоначальным критериям поиска.

Я уверен, что мы все сталкивались с результатами поиска, которые заставляют вас задаться вопросом, как конкретный профиль был выделен на основе одного ключевого слова.

Будущее уже сейчас

Поскольку IBM уже внедряет Watson, уже есть доказательства того, что искусственный интеллект используется для когнитивных вычислений различными способами. От простого преобразования документов и языкового перевода, разговора через виртуальных агентов и чат-ботов до анализа личности, который извлекает и анализирует ряд личностных характеристик, чтобы получить полезную информацию о людях — представьте, насколько полезной может быть комбинация этих услуг при просмотре профилей и вспомогательной информации. , просматривая сообщения в блогах и контент в социальных сетях, чтобы действительно составить более осмысленное представление о человеке.

В дополнение к этому Wipro Holmes поставляет интеллектуального агента по подбору персонала; с помощью машинного обучения и визуального распознавания. Холмс может проверять поведение и заявляет, что он использует «мультимодальное человеческое взаимодействие, может оценивать настроение и темперамент, девять основных эмоциональных реакций». Добавьте эти два конкретных примера к множеству компаний, уже инвестирующих в ИИ, таких как Google, Facebook и, конечно же, Microsoft. В качестве побочной мысли — подумайте о Microsoft, искусственном интеллекте и их недавнем приобретении LinkedIn….

Имитация жизни

Всегда будет скептицизм в отношении достижений в области технологий; особенно когда говорят, что это коренным образом меняет то, как мы работаем — я уверен, что вы бы сидели рядом с коллегой, докладывали менеджеру или читали контент, в котором говорится, что социальные сети не заменят человеческое взаимодействие, когда дело доходит до индустрии найма.

Доказательства говорят об обратном. То же самое продолжают говорить об ИИ.

Что значит ИИ для найма талантов?

С точки зрения клиента, сочетание способности продолжать идентифицировать новых сотрудников с более высокой степенью точности, иметь доступ к субъективной информации для принятия более эффективных решений о найме и потенциально сокращать время или нанимать всех на основе платформы повышенной эффективности; будет очень мощный возврат инвестиций. Нулевая зависимость от списка предпочтительных поставщиков агентств будет просто дополнительным бонусом.

С точки зрения человека, активно ищущего новые карьерные возможности, чтобы с ним связались по поводу соответствующей возможности или узнали о новой роли, даже если вы на самом деле не искали; привлекательность более целевого и конкретного контента будет освежать.

Как в клиентском, так и в индивидуальном контексте разработка услуг и решений ИИ способна удовлетворить эти потребности и удовлетворить их.

Мое личное мнение заключается в том, что использование ИИ при наборе персонала неизбежно; в какой степени ваша компания или компании, с которыми вы сотрудничаете, используют его, повлияет на роль, которую вы и ваша компания играете в жизненном цикле найма.