Высококвалифицированный ученый, обладающий навыками, способный спокойно работать под безумным давлением.
Мне пришлось объяснить начальнику, что я не герой программного обеспечения, и это была метафора, которую он любил применять. Меня не побуждали отдавать 110 процентов, делать «все, что нужно». Я был тем парнем, который сказал: «Все, что есть», приходил каждый день, готовый хорошо поработать, и каждый вечер уходил домой, чтобы провести остаток своей жизни. В кризисной ситуации я спокойно работал над решением проблемы, игнорируя побуждение бегать и кричать, пока работа не была завершена. Я был астронавтом-программистом.
Через неделю меня уволили.
Менеджерам не нужны мастера программного обеспечения, художники или космонавты. На менеджера оказывается давление сверху, но нет контроля над выполнением работы. Если разработчики явно не реагируют на давление, менеджер не может сказать себе, что выполняет свою работу. Это пугает его и не дает уснуть по ночам, потому что на кону его работа, и он ничего не может сделать. Менеджер может накормить эго рок-звезды. Он может увещевать спортивного героя стараться еще больше. Он может обмануть себя, сказав: «Вся моя команда - рок-звезды и спортивные герои. Они сделают это ».
Менеджер не может контролировать разработчика, который внутренне мотивирован и придерживается стандартов качества. Внутренняя мотивация - это вызов чувству контроля со стороны менеджера.
Неважно, что менеджер повышает ценность, обучая свою команду, видя, что у них есть ресурсы, необходимые для выполнения работы, защищая их от давления, чтобы они могли работать на своем лучшем уровне. Ничто из этого не похоже на контроль. Только один или два менеджера из сотни понимают, что они не не имеют никакого контроля.
Есть люди, которые управляют космонавтами. Они знают, что астронавты - это те, кто «там» делает работу, а менеджер не может этого сделать. Они знают, что космонавты очень заинтересованы в том, чтобы хорошо выполнять свою работу, и все, что может сделать менеджер, - это предложить поддержку. Люди, которые руководят космонавтами, понимают, насколько важна подготовка. Они знают, что надежный процесс поможет их команде выдержать тяжелые времена, а не кричать на них.
Управлять космонавтами сложно. Работа менеджера заключается в том, чтобы оказывать им поддержку, обучение и процесс, а затем позволять им выполнять свою работу. Когда возникает кризис, с ним сталкиваются космонавты, полагаясь на свою подготовку и инструменты. Все, что делает менеджер, - это смотрит, потому что его работа давно сделана.
Трудно просто смотреть. Вот почему объявления о вакансиях привлекают рок-звезд. Это сигнал о стиле руководства. Он говорит: «Приходите с безумными навыками, здесь никакой поддержки». Он говорит: «Принесите свое эго, потому что у нас тоже есть эго».
Сообщение доставлено?
