История сотрудничества Opentopic с IBM Watson
Мы запустили Opentopic, чтобы сделать контент-маркетинг проще, эффективнее и доступнее за счет курирования контента. Мы создали технологию, которая гарантировала, что маркетологи действительно смогут найти лучший контент для своих нужд и упростить использование этого контента для достижения своих бизнес-целей. И за короткое время наша клиентская база выросла из избранной группы первых новаторов в широкую базу разнообразных компаний, которые обеспечивают новый уровень эффективности и воздействия на свои инициативы в области контент-маркетинга с оптимизированным курированием. Но волнение только начинается.
Как предприниматели, мы постоянно бросаем себе вызов, тесно сотрудничая с нашими клиентами, чтобы понять возможности для инноваций и успеха. В результате мы получили общее представление о том, что заставляет контент-маркетинг работать и, что важно, что мешает ему стать универсально успешной концепцией, которой хотят все мы в отрасли.
Одна постоянная проблема заключается в том, что контент-маркетинг все еще движется слишком широко, в нем преобладают такие выражения, как «рассказывание историй», «аутентичные разговоры» и «лидерство идей». Хотя эти концепции не точны, они не могут дать то, что больше всего нужно маркетологам: ощутимый и четко измеримый путь к рентабельности инвестиций. Это видно на каждой панели контент-маркетинга; возникает вопрос о рентабельности инвестиций, люди немного косо смотрят на своих коллег, и ответы неизбежно становятся очень общими. Даже контенту, созданному, чтобы восполнить этот пробел, — а его предостаточно — не хватает конкретики и предсказуемости. Тем не менее, несмотря на то, что маркетологи изо всех сил пытаются соединить точки с вовлечением и лидогенерацией, они продолжают использовать контент-маркетинг, потому что существует коллективное убеждение, что он должен работать — чувствуется, что он должен работать. Но во времена, когда метрики являются движущей силой принятия решений, как мы, как отрасль, можем мириться с такой двусмысленностью?
В Opentopic мы это не принимаем. На самом деле мы твердо верим, что есть путь к увеличению рентабельности инвестиций в контент-маркетинг, и этот путь вымощен более разумным использованием технологий. Нашим первым шагом было упрощение практики контент-маркетинга, чтобы контент было легче находить и распространять. Затем мы внедряем технологию, чтобы связать контент-маркетинг с взаимодействием и транзакциями, устраняя вакуум, который существует вокруг его рентабельности инвестиций. Но даже с этими достижениями мы хотели сделать больше. Мы понимали, что, поскольку вселенная контента расширяется и развивается так быстро, и поскольку нашим клиентам необходимо адаптироваться к этой эволюции, а также к своей клиентской базе, настоящее конкурентное преимущество потребует технологий, которые также могут адаптироваться.
Введите IBM Watson.
Если вы еще не знакомы с IBM Watson, это вычислительная система, созданная для отражения тех же процессов обучения, что и у людей, благодаря силе познания. Однако, в отличие от людей, Ватсон не ограничен объемом или памятью; Watson может читать миллионы неструктурированных документов за считанные секунды, получая данные из самых разных источников, от отчетов об исследованиях до твитов — всю информацию, которую люди производят для потребления другими людьми. Затем Watson интерпретирует данные, чтобы выявить шаблоны, связи и идеи, и систематизирует эти данные, чтобы сделать работу с контентом более эффективной.
А теперь представьте себе применение этого передового интеллекта и масштабирования в контент-маркетинге? Это то, что мы делаем в Opentopic — объединяемся с самым умным программным обеспечением в мире, чтобы повысить эффективность вашего контент-маркетинга.
В частности, мы сотрудничаем с IBM Watson для разработки когнитивного контент-маркетинга, подхода к практике, который наконец устраняет разрыв между контент-маркетингом и рентабельностью инвестиций/предсказуемыми результатами. С помощью IBM Watson Opentopic делает измерение контент-маркетинга таким же простым, как и любую другую маркетинговую тактику, будь то сайты электронной коммерции, лидогенерация или общее взаимодействие. Проще говоря, мы убираем догадки из контент-маркетинга.
Вот как это работает:
· Во-первых, вы определяете личность покупателя (или целевую аудиторию) в рамках Opentopic. Механизм когнитивного контент-маркетинга Opentopic, основанный на IBM Watson, использует эту информацию для предоставления соответствующих рекомендаций по контенту.
· Затем вы определяете цель транзакции (загрузка, регистрация и т. д. и, в конечном счете, покупка), чтобы система могла отслеживать влияние каждой части контента на цель вашей транзакции.
· Оптимизированная функция публикации Opentopic рекомендует лучший канал и время для распространения контента.
· На основе предоставленной вами информации и эффективности контента в соответствии с целью вашей транзакции алгоритмы IBM Watson через Opentopic рекомендуют улучшенный образ покупателя и еще более привлекательный контент, тем самым запуская непрерывный цикл с лучшим персонажем и лучшей конверсией. содержание на каждой итерации.
С предписывающими идеями, полученными с помощью когнитивного контент-маркетинга, маркетологи смогут создавать более точные, аутентичные и точные маркетинговые кампании контента для каждой целевой аудитории, чтобы достичь результатов, превосходящих ожидания и инвестиции. Когнитивный контент-маркетинг является интеллектуальным, адаптивным, предсказуемым и знаменует собой значительный шаг вперед к действительно измеримому контент-маркетингу. Мы в Opentopic гордимся тем, что являемся партнером экосистемы IBM Watson, чтобы вывести контент-маркетинг на новый уровень.
Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями на opentopic.com или свяжитесь со мной напрямую, если хотите обсудить.
