Современные предприятия собирают информацию с феноменальной скоростью. Теперь вы можете собирать данные о каждом элементе вашего бизнеса и, возможно, даже о вашей личной жизни.

Несмотря на возрождение таких решений, как инструменты бизнес-аналитики (BI), информационные панели и электронные таблицы, организации по-прежнему не могут в полной мере использовать потенциал, скрытый в их данных.

Приборные панели и электронные таблицы сообщают вам, что происходит, и с помощью хорошего аналитика мы можем определить, почему это происходит, но эта информация бесполезна, если мы не можем донести эту информацию до всех наших заинтересованных сторон.

Так как же предприятия могут превратить свой центр обработки данных в центр прибыли, где все заинтересованные стороны получат доступ к важным данным, которые будут использоваться на удобном для них языке и в удобном для них формате?

Ответ прост: внедрите в своей компании культуру рассказывания историй.

Рассказывание историй о данных — это способность эффективно передавать идеи из набора данных с помощью описательной части и визуализаций. Его можно использовать, чтобы поместить информацию о данных в контекст и вдохновить вашу аудиторию на действия.

Данные: Тщательный анализ точных и полных данных служит основой вашей истории данных.

Вот некоторые из моих любимых примеров визуализации данных. Мы можем проанализировать несколько примеров того, как данные эффективно выражаются в этих визуализациях.

Это визуальное представление данных Американского клуба собаководства (автор Дэвид МакКэндлесс/informationisbeautiful.net).

Данные здесь нанесены на матрицу, напоминающую матрицу модели БКГ. Данные выражены с помощью двух осей, одна из которых представляет собой популярность, а другая представляет собой оценку, полученную на основе интеграции точек данных, состоящих из интеллекта, стоимости, аппетита, долголетия и ухода.

В визуализации также есть данные об их размере и интеллекте, которые отображаются с использованием цвета, направления, в котором они смотрят, и размера значка собаки.

Это визуальное представление данных Центров по контролю за заболеваниями ВОЗ (автор Дэвид МакКэндлесс/informationisbeautiful.net).

Он назвал визуализацию 🤌🏻 Influ-Venn-za, так как это диаграмма Венна, объясняющая грипп. смешно.

Данные здесь нанесены на матрицу, напоминающую диаграммы Венна. Есть несколько кругов, представляющих животных, и название вируса, вызывающего грипп, указано на каждом из кругов. Размер текста и его жирность также используются в качестве указателя данных. Чем больше текст, смертельный для человека, и чем светлее текст, тем меньше вероятность передачи человеку.

Из чего состоит хорошая история данных?

Хорошая история данных использует три основных компонента:

Данные, повествование и визуальные эффекты.

Компонент данных прост, у нас должны быть точные данные, чтобы прийти к правильному пониманию. Визуальный компонент позволяет нам выявлять тенденции и закономерности в наборах данных, которые нелегко увидеть в строках и столбцах электронных таблиц.

Рассказывание историй о данных — это эффективное донесение ваших идей, предоставление вашим данным голоса.

Описательные компоненты, относящиеся к простому языку, используемому для описания данных, можно рассматривать как придающие голос данным. Каждая точка данных — это персонаж истории — главный герой — со своей собственной историей. В сочетании повествование, данные и визуальные эффекты могут создавать истории данных, которые способствуют изменениям в бизнесе.

Data Storytelling — не новая концепция. Компании пытаются это сделать уже много лет и добились успеха.

Вот несколько примеров того, как Spotify, Apple и GitHub использовали возможности повествования на основе данных для общения со своими клиентами.

Спотифай

В последние годы музыкальное приложение Spotify рассылало своим клиентам ежегодные обзоры в формате электронной почты или в приложении, что побуждало как создателей, так и слушателей публиковать сообщения в своих социальных сетях. Эти короткие рассказы собирают интересную статистику для каждого пользователя, например, сколько минут они слушали музыку в своем приложении. Это привлекательный способ сообщить о ценности их услуг, а не просто отправить им счет или просто поблагодарить за использование нас.

Гитхаб

GitHub — это веб-сайт и облачная служба, которая помогает разработчикам хранить и управлять своим кодом, а также отслеживать и контролировать изменения в своем коде. Чтобы точно понять, что такое GitHub, нужно знать два взаимосвязанных принципа Контроль версий и Git.

Одно из лучших применений визуализации — GitHub на панели инструментов. Панель инструментов Git hub дает небольшой обзор проектов, в которых принимают участие пользователи, и сделанных ими коммитов. Каждый блок представляет дни, когда они работали над каждым проектом. Чем темнее оттенок зеленых блоков, тем больше коммитов они сделали.

Два года назад GitHub провел гениальную маркетинговую кампанию под названием Горизонт GitHub. Skyline позволяет сделать 3D-модель этой приборной панели. В Skyline вы можете скачать файл . Файл STL (формат файла для 3D-печати), который вы можете оставить на своем рабочем столе рядом с лилией мира, которую вы забыли сегодня полить (сделайте это)

Яблочное здоровье

Приложение «Здоровье» было создано, чтобы помочь упорядочить важную медицинскую информацию и упростить доступ к ней в централизованном и безопасном месте. Здоровье Apple — одно из моих фаворитов. С выпуском iOS 15 они добавили дополнительные функции, такие как обмен данными с вашими близкими, показатель для оценки вашей устойчивости при ходьбе и риска падения, а также анализ тенденций, чтобы помочь вам понять изменения в вашем здоровье. и т. д. Здоровье Apple — хитрый трюк, как и мессенджер, который будет держать вас запертыми в экосистеме.

Почему рассказывание историй на основе данных эффективно?

*Исторические ботаники, я вас понял

Исторически сложилось так, что культуры и общества рассказывали истории; от наскальных рисунков до романов и фильмов; истории были основной формой для передачи значимой информации.

Самыми ранними известными формами повествования являются наскальные рисунки, самые старые из которых были обнаружены в 1940 году. Самым старым известным наскальным рисунком является трафарет красной руки в пещере Мальтравьесо, Касерес, Испания. Его возраст составляет 64 000 лет, и он был сделан неандертальцем.

Хотя устное повествование кажется непосредственным побочным продуктом эволюции языка, письменность, по-видимому, возникла в древней Месопотамии около 3400 г. до н.э. Шумерская цивилизация делала отметки на глиняных табличках, которые использовались для ведения экономических и административных записей. По мере развития цивилизации шумерские писцы также писали и записывали все больше своих учений.

Хотя устное повествование кажется ранним побочным продуктом развития языка, считается, что письменность зародилась примерно в 3400 г. до н. э. в древней Месопотамии. Шумерская цивилизация создала маркировку на глиняных табличках, которая использовалась для хранения коммерческих и административных записей. По мере развития цивилизации шумерские писцы записывали и записывали все больше своих учений.

Два шумерских текста, Гимн храма Кеш и Наставления Шуруппака, считаются древнейшей литературой в мире. Считается, что самой старой вымышленной историей, снова написанной шумерами, является Эпос о Гильгамеше, который был написан около 2000 г. до н.э. и описывает истории царя Гильгамеша, правившего примерно в то же время.

Факты просто представляют данные; тогда как повествование истории обеспечивает контекст, который увеличивает наше понимание и дает ценные идеи.

Перенесемся в 19-й и 20-й века, когда наблюдалось быстрое развитие технологий. Каналы, по которым мы рассказывали и делились историями, развивались. Такие изобретения, как печать, радио и телевидение, сильно повлияли на человеческую жизнь и повествование; нам постоянно предоставляется все больше каналов, по которым люди могут рассказывать истории и влиять на других.

Война миров Орсона Уэллса, впервые показанная в 1938 году, является ярким примером повествования с использованием новой технологии. Широко распространено мнение, что при первой трансляции история воспринималась как правдивая, что привело к повсеместной панике из-за неминуемой угрозы инопланетного вторжения. Более поздние исследования показали, что это на самом деле миф, но история паники до сих пор рассказывается и используется как пример силы радио и СМИ.

Современное повествование можно найти в наших кинотеатрах, на нашем телевидении, в наших газетах и ​​в Интернете; любой носитель, который мы потребляем, может рассказать историю.

Даже в сфере образования лидеры этого сектора теперь используют силу рассказывания историй. Например, анализ популярных обучающих и познавательных видеороликов TED Talks показал, что истории составляют не менее 65% контента. Почему? Потому что истории всегда были более легкой формой передачи значимой информации.

Как люди, мы по своей природе социальные существа, и мы эволюционировали отчетливо по сравнению с другими видами в зависимости от нашего все более социального мира. Истории способны помочь нам понять значимую информацию и, как следствие, могут сформировать наши ценности, определить наши предрассудки и повлиять на наши мечты. Религиозные тексты являются воплощением этого; по вертикали через поколения и по горизонтали среди сожителей самые сильные истории, написанные в таких текстах, до сих пор влияют на современный мир.

Психология историй, особенно в помощь памяти, является чрезвычайно важной темой в наш новый век информационной перегрузки. Факты по определению просто представляют данные; тогда как повествование истории обеспечивает контекст, который расширяет наше понимание и дает ценные идеи.

Использование историй для запоминания — известный как метод историй — это простая техника, используемая чемпионами памяти. Эффективность метода коренится в использовании способности нарративов помогать процессу запоминания через эмоциональный аспект истории, который может задействовать больше частей мозга, облегчая припоминание истории и ее элементов.

Почему рассказывание историй о данных — это будущее?

Рассказывание историй на основе данных — это методология передачи информации, адаптированная для конкретной аудитории, с убедительным повествованием. Это последние десять футов вашего анализа данных и, возможно, самый важный аспект.

Эволюционно, как Люди, мы естественным образом запрограммированы делиться историями как средством обмена информацией.

Согласно некоторым теориям, рассказывание историй было основным средством передачи информации среди обширных групп людей, что привело к формированию культур, какими мы их знаем сегодня, и обеспечило эволюционный успех на протяжении поколений.

Теперь, когда нам доступно так много данных, только рассказывание историй на основе данных может дать человеческую точку зрения на все более сложный и быстро меняющийся мир цифровой эпохи.

Рассказывание историй на основе данных объединяет три ключевые области знаний:

Наука о данных:

Эта область знаний является междисциплинарной областью наук, которая извлекает знания и идеи из данных, делая их легкодоступными. Эта захватывающая область внесла существенные изменения в нашу повседневную жизнь за последние пару десятилетий.

Технологии, которые мы считаем само собой разумеющимися, основаны на этой области знаний, но есть одна вещь, в которой специалисты по данным не обладают естественными навыками:

Рассказ:

Специалисты по данным часто имеют навыки сбора и предоставления данных, но им не хватает навыков, чтобы передать истинное понимание возможностей, скрытых в предоставленных данных.

Визуализации:

Появление технологических решений, таких как информационные панели, стало естественным решением, помогающим нам понять огромные объемы собранных данных. Преобразование данных в графики, круговые и линейные диаграммы означало, что мы могли видеть наши данные, как никогда раньше, однако сама по себе визуализация данных имеет ограничения. Они предоставили краткие снимки данных без контекста, необходимого для объяснения того, почему что-то произошло.

Повествование:

Третьей и, пожалуй, самой важной частью истории данных является повествование. Повествование использует язык в формате, который соответствует нашим конкретным потребностям, увеличивая наше полное понимание новой информации. Повествование является ключевым средством для передачи идей, а визуализации и данные являются важными доказательствами.

С тех пор мы генерируем туманный объем данных, и достижения в области облачных вычислений (простите меня за каламбур) дают нам достаточно вычислительной мощности для их обработки. Сейчас мы находимся в положении, в котором наша естественная способность общаться через истории и сила данных позволяют быстрее общаться и понимать данные.

Заключение

Для любой организации, чтобы быть эффективным двигателем изменений внутри организации, она должна быть в состоянии помочь руководителям быстро понять данные и убедить их в том, что действие приведет к желаемым результатам. Нет времени объяснять, как правильно читать сложную визуализацию данных, и нет места для того, чтобы неправильные методы снижали производительность организации. Для клиентов всегда проще интерпретировать лучше, чем это есть.

Ключевой вывод №1. Выберите тип визуализации, обеспечивающий наилучшее сочетание скорости и точности интерпретации данных.

Ключевой вывод №2. Визуализация — не новая идея, она использовалась на протяжении всей истории. Но это более актуально, поскольку все и каждое происхождение создает много данных.

Ключевой вывод № 3. Спроектируйте и удалите все ненужные элементы и привлеките внимание непосредственно к нужным данным. легкий.

Найдите лучшие веб-сайты для визуализации данных в действии, прочитайте этотблог