Стать плохим техническим менеджером — это судьба, а не выбор

Если я не написал ваше имя в этой статье, это не из доброты. Ведь я не мог смутить вас больше, чем вы смутите себя в тот день, когда начнете оправдываться. Когда вы говорите другим то, что уже сказали себе — что если бы вы были плохи в том, что делаете, вы бы никогда не достигли уровня менеджера. Не в такой конкурентной отрасли, как технологии.

Плохой технический менеджер, сегодня вы молоды и увлечены, и это хорошо. Вы не верите, что дорога, по которой вы идете, может привести вас туда, куда она неизбежно приведет.

Я здесь, чтобы быть вашим оракулом, и, как и все оракулы, я должен быть отвергнут, потому что вы думаете, что эта статья о ком-то другом.

Эта статья о вас. Это ваша история.

И пока вы читаете, ваша история уже идет полным ходом. Вы сейчас живете в его прологе. Посмотрите на себя, изучая основы одного языка программирования. Ваша самоотверженность достойна восхищения. Это действительно так. Вы еще не зарабатываете денег, но вам обещают, что вы заработаете много, когда поправитесь. Горы этого, они говорят вам.

Именно в этом прологе вам даются первые плохие примеры. Вам говорят, что Стив Джобс кричит и оскорбляет тех, кто сделал его богатым, — это то, как вы добиваетесь цели. Вам говорят, что Илон Маск, публикующий сексистские твиты, как подросток, который пишет о своей тревоге в туалетной кабинке, является ярким признаком гениальности. Вы смотрите с друзьями Социальную сеть Дэвида Финчера, и кто-то ухмыляется и говорит: «Может быть, это справочник, ты так не думаешь?»

Вы перейдете от пролога к своей первой работе в сфере технологий. Теперь примеры из реальной жизни. Вы работаете на оплачиваемой должности в средней технологической компании — то есть в месте, где почти все белые и мужчины.

Ваш менеджер не знает, как создать среду, в которой люди чувствуют себя в безопасности и уважают (как он может — конечно же, это он — когда там нет голосов, чтобы высказаться, объяснить, бросить вызов ?). Вы можете задаться вопросом, уместно ли, что он называет 19-летнюю девушку, работающую в кафе внизу, прилагательным ругательством, но он говорит вам, что именно так это и делается. Вот как обстоят дела. Добро пожаловать в реальный мир, малыш. А теперь заткнись и приступай к работе.

Однако, конечно, все не должно должно идти именно так. Возможно, вы пойдете работать в стартап. Вам 22 года, и вы попадаете в подчинение к генеральному директору, которому 25. У этого молодого предпринимателя (опять же он, кстати) опыта едва ли больше, чем у вас, и, будучи человеком, как и все, он перегружен огромными проблемами создания компании, продукта и команды, и не обанкротиться в процессе.

Этот молодой человек, на которого вы работаете, испытывает стресс, нетерпение и тревогу. Он не знает, как обращаться с группой профессионалов, и у него нет времени учиться. Позже вы поймете, что он был всего лишь еще одним Джо, пытающимся удержаться на плаву в море акул, задыхающимся и бьющимся по течению, и если он не обеспечил вас должным обучением или надлежащими инструментами, вы проглотите свой напиток. в каком бы баре вы ни проводили вечера и бормотали себе под нос, не вините бедного ублюдка.

Но в тот день, когда ты уволишься, ты думаешь, что он придурок. Вам понадобится еще три года, прежде чем вы создадите свой собственный продукт и станете этим придурком.

Мы подходим к возрасту зрелости. Теперь у вас за плечами несколько лет опыта. Вы стали лучшими друзьями с кофемашиной, и у вас немного болит спина, о которой вы говорите, как о почетном знаке.

Вы думаете, что знаете, вы думаете, что глубоко заглянули в жизнь. Вам кажется, что вы перестали верить в сказки, и именно тогда, окутанные гордыней, вы влюбляетесь в один из самых диковинных мифов из всех — что «менеджер» — это более высокая должность, чем «инженер».

Вы считаете, что отстранение от чистого кодирования — это «повышение по службе». Что ваши инженеры должны поддерживать вас, а не наоборот.

Получить такое «повышение» оказалось несложно. Удивительно так. Вам не приходит в голову, что конкуренция низкая, потому что, в отличие от вас, другие не забыли, почему они вообще начали изучать технологии. Что они не хотят быть отнятыми от основных систем.

Вы также не считаете, что, возможно, те, кто занимается инженерными проблемами, так же умны или умнее тех, кто в конце концов оказывается в управлении. Что они с большей вероятностью поменяют работу, чем примут ваше «повышение по службе».

После этого нет следующего шага. Как только вам вручили ключи от вашего первого управленческого офиса, ваше путешествие подошло к концу. Теперь вы скорее отправитесь в Иностранный легион, чем на какую-либо другую должность, потому что в ваших глазах это будет шагом вниз. Не дай бог кому-нибудь из нас сделать шаг вниз.

Сказка, которую вы себе рассказывали, продолжается.

Когда вы становитесь старше, и двери вокруг вас начинают медленно закрываться, вы начинаете понимать, что единственный человек, перед которым вы несете ответственность, — это старший менеджер компании, и этот человек заботится только о том, чтобы вы приносили результаты. Продажи, производительность, коэффициент конверсии. Н-у-м-б-е-р-с. Пока вы их поддерживаете, вы можете позволить себе делать все, что захотите. Вы можете обращаться с людьми как с грязью и навсегда остаться безнаказанным. Вы можете попросить кого-нибудь испечь торт и съесть его вместо него.

Я говорю все это вам, пока еще есть время. Хотя я знаю, что ты мне не поверишь.

Плохой технический менеджер, вы знаете, что такое глупость молодежи? Не думать, что ты познал мир, а верить, что ты первый, кто это сделал. Я знаю, что вы останетесь непоколебимо убежденными, когда дойдете до конца этой статьи, что это предупреждение, которое должен услышать кто-то еще.

У тебя доброе сердце, и ты считаешь, что этого достаточно. Как можно было стать плохим техническим менеджером с таким добрым сердцем?

Вы еще не понимаете, что те из технических специалистов, которые стали хорошими менеджерами, которые взяли на себя самые неблагодарные задачи и оставили места, где они работали, лучше, чем они их нашли, эти люди делали больше, чем просто следовали своему сердцу. Они годами активно гребли против течения, которое хотело подтолкнуть их туда, смотрите — туда, куда вы сейчас направляетесь.

Вы думаете, что силы, формирующие наши отрасли ради прибыли, а не этики, не имеют над вами власти. Вы игнорируете самую важную разницу между хорошим и плохим менеджером в технологиях: первый нашел свое достоинство, копаясь в обломках своих неудач, а второй достиг вершины, ничего не делая, — и теперь говорите миру, что они сделали все. .

Вы не понимаете — нет, в глубине души не понимаете, — что никто не выбирает стать плохим менеджером. Вы можете только выбрать быть хорошим, а затем работать кулаками до костей, чтобы это произошло, или вообще не делать выбора.

Вот что делает твою печаль неизбежной, плохой технический менеджер. Вы можете думать, что это не имеет для вас значения, потому что ваша убежденность сильнее, чем долгие часы, интенсивное давление, ночные звонки, горящие глаза, одинокая рутина и темный шепот, которые ждут вас впереди. Но это, друг мой, еще одна глупость юности.