Можно с уверенностью сказать, что руководители Waste Administration, корпорации, подавшей в суд на SAP на 100 миллионов долларов из-за неудачного внедрения ERP, не ознакомились со статьей MIT Sloan Administration Overview, написанной Синтией Реттиг, в которой она описывает методы ERP как «огромные приложения, с тысячи и тысячи следов кода, сотни вариантов настройки и множество взаимосвязанных…