Электронная коммерция — это помощь клиентам в поиске подходящих продуктов для пользователей и превращение их из зрителей в покупателей. В путешествии пользователя многогранная навигация или фильтры играют решающую роль в быстром и эффективном поиске продукта. Но без правильной аналитики и мониторинга он может стать тихим убийцей для многих продуктов.
Чтобы отфильтровать список продуктов на основе их спецификаций, мы используем фасетную навигацию. Перед лицом этого, это, безусловно, большое преимущество, поскольку помогает покупателю сузить поиск до интересующего продукта. Но если продукты не имеют надлежащих тегов с правильными значениями спецификации, то фильтры могут бросить их в бездну длинных запросов, откуда у них может не быть реальной надежды на восстановление.
ОБРАТНАЯ СТОРОНА — ЗАДАЧА ПРОДАВЦА
Клиенты ожидают точной информации о продукте. Следовательно, чтобы удовлетворить эту потребность, мерчендайзеры тратят много времени на то, чтобы подготовить продукт к онлайн-потреблению, убедившись, что он имеет правильные атрибуты, изображения, видео, обзорные комментарии и т. д. Часто для исправления этих ошибок требуется значительное вмешательство человека. атрибуты.
Это становится еще более сложной задачей для ритейлеров, которым приходится работать с данными от нескольких поставщиков. Поставщики часто предоставляют минимум информации о продукте, в которой могут быть упущены многие важные атрибуты продукта. Имея эту небольшую информацию, мерчендайзерам могут потребоваться дни, если не недели, чтобы подготовить эти данные к публикации. Из-за исправления и очистки данных часто атрибуты теряются или неправильно помечаются. Это, в свою очередь, приведет к низкому качеству данных и, следовательно, к плохому взаимодействию с клиентами.
ИИ И ОБРАБОТКА ЕСТЕСТВЕННОГО ЯЗЫКА спешат на помощь
В нашем модуле расширения продуктов на базе ИИ используются алгоритмы для захвата и извлечения функций и спецификаций из описаний продуктов, отзывов пользователей и изображений продуктов.
Интеллект на основе данных и искусственный интеллект каждый день открывают новые возможности для электронной коммерции. Мы используем ИИ, чтобы следить за вашим каталогом и пользовательским контентом. Это автоматически гарантирует, что ваши фильтры и навигация всегда точны, и вы не теряете возможность для конверсии.
Первоначально опубликовано на https://www.infrrd.ai.
