Колеса перемен
Джи Ва
Соня Дэвис была одной из восходящих звезд Cozmo. Несмотря на то, что она была относительно новичком, она за короткий промежуток времени привлекла внимание всех высших руководителей. Как глобальный руководитель отдела продаж, она сыграла важную роль в создании нового направления бизнеса в Cozmo, возглавив их набег на сегмент домашнего фитнеса.
Внезапный уход Фила с поста генерального директора, ветерана индустрии, и возвышение Сони, новичка (по некоторым данным), вызвали бурю негодования как внутри Cozmo, так и за его пределами.
У сотрудников было много вопросов к Соне Дэвис в соседней ратуше.
«Почему Фил больше не генеральный директор?»
«Что вы можете сделать по-другому, чего еще не пробовали Фил и его команда?»
«Какова наша долгосрочная стратегия, чтобы конкурировать с New Horizon Sports?»
«Возможно ли, что нас поглотит наш конкурент?»
Соня быстро взяла ситуацию под контроль. Она вместе с командой руководства заверила всех, что все идет своим чередом.
«Фил не покидал нас. Он продолжит руководить нами как председатель правления. Он перешел на роль консультанта после того, как руководил Cozmo в качестве генерального директора почти 20 лет.
Обувь Фила трудно занять, но я буду стараться изо всех сил. С сегодняшнего дня я буду отвечать за Cozmo как ваш генеральный директор.
Результаты последнего квартала стали тревожным звонком для всех нас. Давайте не будем забывать, что мы по-прежнему являемся одним из самых надежных брендов в отрасли. У нас давние традиции совершенства и богатая история создания высококачественной продукции. У нас есть клиенты на трех основных континентах.
Эта неудача дает всем нам прекрасную возможность заново изобрести себя. За последние пять десятилетий мы пережили множество испытаний в нашем бизнесе. Не заблуждайтесь, мы собираемся пройти мимо и этого.
Но у нас есть работа. Я хочу, чтобы каждый из вас — инженеры, менеджеры, администраторы — использовал это как катализатор перемен.
Какие изменения вы хотели бы увидеть внутри компании?
В чем вы видите недостатки?
В чем вы видите возможности для улучшения?
На какие новые продукты/рынки мы можем обратить внимание?
Поставьте себя на место нашего клиента. Если вы собираетесь покупать велосипед у нас, что бы вы хотели в нем увидеть?
Поговорите со своими коллегами и руководителями.
Мыслите нестандартно. Бросьте вызов статус-кво.
Покопайтесь в себе.
Моя команда вышлет подробную информацию о том, что мы просим вас сделать. Через две недели вернись ко мне со своим списком желаний.
Я здесь, чтобы поддержать вас вместе с нашим высшим руководством. Вместе мы наметим новый курс в Cozmo Bicycles. Мы выйдем из этого более сильными и успешными».
Когда Соня закончила свою речь, раздались прохладные аплодисменты (а также кошачьи крики и улюлюканье).
Инстинктивно она знала, что впереди у нее долгий и трудный путь! Благими намерениями вымощена дорога в ад.
