Полное руководство по разработке программного обеспечения для здравоохранения

Оглавление

За последние годы глобальная ИТ-индустрия здравоохранения выросла, что вызвало большой спрос на разработку программного обеспечения для здравоохранения. Постоянные технологические достижения модернизируют систему здравоохранения в целом и изменяют ее для улучшения ухода за пациентами. Разработка медицинского программного обеспечения подразумевает создание мобильных или веб-приложений как для медицинского сообщества, так и для пациентов. Magora предоставляет услуги по разработке программного обеспечения, выполняющего множество важных функций, включая общение с пациентами, сбор и обработку данных, а также интероперабельную систему персональных данных о здоровье. Разработка программного обеспечения для здравоохранения с высокой частотой подпитывается множеством различных факторов, начиная с растущего проникновения интернета и заканчивая последствиями самоизоляции. Сладкое приходит с горьким: объяснение того, насколько сильно COVID-19 вызвал технологическое ускорение программных решений для здравоохранения. Тем не менее, есть медицинские компании и организации, которые имеют низкий уровень адаптации к новым рабочим системам с передовыми программными решениями.

Что такое разработка программного обеспечения для здравоохранения

Программные решения для отрасли здравоохранения решают широкий круг вопросов и задач внутри и за пределами системы здравоохранения, в частности взаимодействия с пациентами. Цифровые технологии в медицинской сфере уже хорошо зарекомендовали себя в научно-исследовательской деятельности, разработке медицинского оборудования и финансовых аспектах. Сегодня возможно оказание точной, быстрой и качественной помощи за счет построения единой взаимосвязанной системы здравоохранения путем разработки системного программного обеспечения. Все мы знаем, сколько стоят все клинические манипуляции, а жесткость системы здравоохранения еще больше усугубляет ситуацию. Одной из приоритетных задач компаний-разработчиков программного обеспечения для здравоохранения является оптимизация финансовых процессов и, тем самым, повышение экономической эффективности здравоохранения. Такие компании-разработчики завоевывают любовь клиентов и превосходят конкурентов соответствием поставленным задачам и качеством работ. Если в разработанном ПО реализованы эффективные инструменты для анализа и извлечения информации из больших данных, управления финансовыми вопросами и повышения лояльности клиентов, то ваши вложения окупились. В Magora мы предлагаем комплексную разработку и консультирование ИТ-решений для здравоохранения для цифровой трансформации системы здравоохранения и используем современные технологии и услуги для закрытия всех утечек системы.

Почему вы должны создавать программное обеспечение для здравоохранения?

Одной из самых острых проблем в отрасли здравоохранения было отсутствие сотрудничества между поставщиками медицинских услуг в процессе ухода за пациентами. Это привело к негативному опыту клиентов, беспорядку в документации и росту затрат. Стратегический план включает комплексные и долгосрочные действия с глубоким пониманием корневой проблемы. Благодаря возможностям, которые программное обеспечение для здравоохранения предоставляет отрасли, можно улучшить ситуацию, расширив стандартное использование соответствия и обеспечив безопасную передачу личных данных между поставщиками и третьими сторонами, предоставляя доступ только тем, кто имеет на это право. Технологии построены таким образом, что полностью обеспечивают безопасные соединения для защиты и использования конфиденциальных персональных данных. Все современное программное обеспечение разработано в соответствии с правилами HIPAA, GDPR, DPA и DIGA. Благодаря системам EMR уход за пациентами приносит пользу в таких областях, как координация ухода, обмен личными профилями и легкий доступ к полным и актуальным данным. В результате повышается скорость и точность постановки правильного диагноза, а также сокращается время бумажной работы с медицинскими работниками. С помощью разработки программного обеспечения для здравоохранения также была создана единая база данных по лекарствам, в которой собрана важная информация о лекарствах. Медицинские работники и пациенты могут проверить совместимость лекарств. Более того, рецепты на лекарства отправляются от врачей напрямую в аптеки, а счета от поставщиков медицинских услуг поступают напрямую в страховые компании. Наличие программного обеспечения для здравоохранения на смартфонах дает мгновенный доступ к результатам лабораторных анализов и, при необходимости, возможность самостоятельной проверки частоты сердечных сокращений, артериального давления и других показателей организма. Чем больше у медицинских работников полезных и точных данных о нашем самочувствии, тем быстрее можно будет вмешаться в случае развития болезни.

Типы медицинского программного обеспечения

Система управления записью и бронированием

Основная цель системы говорит сама за себя — программное обеспечение для управления больницей помогает организовать процесс записи на прием к врачу максимально удобно и прозрачно для всех сторон. Это может также включать платежные услуги.

Медицинское программное обеспечение для выставления счетов

Программное обеспечение для медицинского биллинга структурирует финансовые потоки организации, работает с медицинскими страховыми компаниями и ведет учет всех транзакций.

Система управления лабораторной информацией

LIMS записывает и работает с информацией, поступающей от лабораторных манипуляций, результатов экспериментов и датчиков приборов. Это ускоряет обработку данных и приводит к высокой эффективности.

Система управления операционной

ОТМС хранит данные обо всех необходимых во время операции инструментах и предметах, их наличии и состоянии. Система позволяет получить электронное согласие пациента или его родственников. Данные о предоперационном и послеоперационном состоянии также хранятся в ОТМС.

Система администрирования пациентов (PAS)

Системы администрирования пациентов (PAS) — это тип программного обеспечения, созданного для улучшения административного рабочего процесса и автоматизации рутинных задач.

Разработка программного обеспечения для медицинских работников на заказ

Как вы заметили, существует широкий спектр вариантов ежедневного использования медицинских программ среди медицинских работников и пациентов. Индивидуальная разработка программного обеспечения для здравоохранения отвечает потребностям узкой аудитории или решает определенные виды проблем. В этом случае компании-разработчики программного обеспечения для здравоохранения создают индивидуальные решения на основе особых требований клиента. Заказное программное обеспечение создается с нуля и требует целенаправленного подхода для удовлетворения конкретных потребностей организации. В Magora ценят индивидуальный подход, гарантирующий уникальные результаты.

Тенденции развития медицинского программного обеспечения на 2023 год

Технология Блокчейн

Блокчейн-технология — это децентрализованное современное хранилище данных, используемое для записи транзакций, обеспечивающее прозрачный обмен данными и возможность отслеживать историю записи. Суть блокчейна — это ключ, который может решить проблемы системы здравоохранения. Тот факт, что блокчейн является неизменным и распределенным, обеспечивает безопасное хранение конфиденциальной информации, поскольку никто не может изменить запись. Еще одним преимуществом блокчейна является то, что транзакционные издержки сокращаются, поскольку устраняется необходимость в проверяющих органах, таких как банки-посредники.

Облачные технологии

Облачные технологии в сфере здравоохранения предоставляют медицинским работникам удаленный доступ к своим рабочим местам. С помощью ноутбуков, смартфонов или других устройств врачи и медсестры эффективно участвуют в рабочем процессе. Облачные вычисления можно использовать при разработке программного обеспечения для телемедицины, что позволяет медицинским работникам консультировать пациентов из любого места, экономя время для них обоих. Кроме того, это заставляет врачей работать более совместно, поскольку они видят предыдущий опыт пациента и историю болезни в целом.

Интеграция с Интернетом вещей

Внедрение IoT (Интернета вещей) является неотъемлемой частью совершенствования системы здравоохранения и требует разработки соответствующего программного обеспечения для здравоохранения. Регулярное отслеживание жизненно важных показателей с помощью смарт-часов или фитнес-трекеров входит в привычку все большего числа людей, что подпитывает растущую тенденцию IoMT (Internet of Medical Things). Собранная статистика может пригодиться на приеме у врача. Ожидается, что размер мирового рынка IoT вырастет с 384 млрд фунтов стерлингов в 2022 году до 1190 млрд фунтов стерлингов к 2029 году при среднегодовом темпе роста 26,4%. В ближайшие несколько лет поток инвестиций в индустрию медицинского Интернета вещей будет только увеличиваться и подталкивать рынок.

Программное обеспечение для телемедицины

Во время самоизоляции мы научились общаться с поставщиками медицинских услуг удаленно через веб-сайт или мобильные приложения и быстро адаптировались к новым реалиям. Сегодня, даже если бы у нас была возможность очного приема, некоторые пациенты все же предпочли бы онлайн-консультации. Система здравоохранения нуждалась в таких изменениях, и во время COVID-19 это было видно невооруженным глазом. И врачи, и пациенты с удовольствием пользуются многочисленными телемедицинскими приложениями, предоставляющими больше возможностей, таких как платежи и обмен файлами, помимо видеозвонков.

Программное обеспечение CRM для здравоохранения

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в сфере здравоохранения представляет собой комплексную систему для сбора, сбора и анализа всех необходимых данных о клиентах для построения прочных отношений. На основе этих данных создаются стратегии увеличения продаж, улучшения обслуживания клиентов или оптимизации маркетинга. Автоматические уведомления о встречах — отличный способ привлечь клиентов. Как правило, основная цель программного обеспечения CRM — организовать все административные задачи и избавиться от рутинной работы.

Удаленный мониторинг пациента (RPM)

Удаленный мониторинг пациента (RPM) — это программное обеспечение для мониторинга жизненно важных показателей пациента за пределами медицинских центров и больниц. В результате медицинские работники получают более точную информацию о состоянии пациента, а иногда и этого достаточно для дистанционной диагностики и составления плана лечения. Такое ПО помогает моментально реагировать на любое происшествие, которое фиксируют датчики. RPM набрал обороты в качестве телемедицины во время блокировки. RPM позволяет врачам отслеживать такие измерения, как частота сердечных сокращений, артериальное давление, уровень глюкозы и кислорода.

ПО для электронных рецептов

Программное обеспечение для электронных рецептов расширяет возможности использования обычных рецептурных процедур, добавляя возможность просматривать историю предыдущих лекарств, повторять или отменять их. Программное обеспечение отправляет список рецептов непосредственно в аптеки. Программное обеспечение для электронных рецептов регулируется стандартами и может различаться в зависимости от страны, для которой оно было разработано.

Преимущества разработки программного обеспечения для отрасли здравоохранения

Разработка программного обеспечения для здравоохранения улучшает всю отрасль и приносит пользу всем вовлеченным сторонам: пациентам, поставщикам медицинских услуг и страховым компаниям. Давайте пройдемся по списку и сначала проверим преимущества для пациентов.

Расширение возможностей подключения

Благодаря приложениям для здравоохранения и веб-приложениям гораздо проще связаться с соответствующими специалистами с помощью мгновенных сообщений, видео- и аудиозвонков и получить необходимую информацию за считанные минуты. Ваш доктор всегда рядом с вами.

Улучшение качества ухода

Снижение нагрузки на документацию и легкий доступ позволили медицинскому персоналу направить свою энергию на качественное преобразование оказания помощи. Программное обеспечение для здравоохранения предоставляет гибкие решения, которые делают рабочий процесс удобным и плавным. Довольные сотрудники демонстрируют лучшее отношение к пациентам.

Лучшее общение

Медицинские услуги становятся ближе к пациентам. С помощью программного обеспечения для здравоохранения они могут общаться с медицинскими работниками, совершать голосовые или видеозвонки, получать результаты лабораторных исследований и назначать встречи.

Легкий доступ к медицинским данным

Программное обеспечение для здравоохранения упрощает получение данных и обмен ими с пациентами. С помощью специального программного обеспечения они могут иметь подробную историю болезни в цифровом виде. Затем информация может быть загружена или передана утвержденным медицинским организациям. Список препаратов, результатов лабораторных исследований и программ лечения с перечнем лечебных процедур всегда под рукой на вашем смартфоне. В раздел актуальных новостей приложения включено множество обучающих материалов и интересных фактов, чтобы повысить вовлеченность пациентов в процесс лечения.

Теперь мы переходим на другую сторону и смотрим на преимущества для организаций здравоохранения.

Улучшение управления медицинским бизнесом

Благодаря цифровым преобразованиям система здравоохранения продвигается вперед в вопросах производительности и администрирования организаций. Медицинские технологии выставления счетов, простые манипуляции с личными данными и онлайн-медицинские практики обеспечивают высокие финансовые показатели, рентабельность и пропускную способность.

Удовлетворенность пациентов

Нынешняя система здравоохранения превратилась в модель, ориентированную на пациента, и одной из основных целей (исцеление остается наивысшим приоритетом) является достижение удовлетворенности клиентов. Создание благоприятной среды влияет на настроение пациентов. Люди охотнее получают медицинские услуги и готовы рекомендовать их друзьям. Это помогает поддерживать уровень доверия и лояльности.

Процесс разработки программного обеспечения для здравоохранения

Шаг 1: Установите требования и ожидания

Для начала необходимо сформировать полное представление о будущем изделии. Для этого вам необходимо проанализировать все рыночные условия, конкурентные преимущества и мнения заинтересованных сторон. Следующим шагом является создание подробного плана с конкретными направлениями и целями, полной функциональностью программного обеспечения и сметой расходов. Важно обсудить сроки и возможные подводные камни. В конце этапа открытий, который мы называем этим этапом в Magora, у вас будут ответы на список вопросов, которые проясняют дальнейший путь.

Какой продукт мы разрабатываем?
Какова цель продукта?
Чем он будет отличаться от других?
Какие ключевые функции нам нужны или нужны?

Шаг 2: Дизайн пользовательского интерфейса

Люди всегда стараются окружить себя красотой и не будут использовать приложение, если у них есть более привлекательные альтернативы. Вот почему очень важно уделять достаточно внимания взаимодействию клиентов с программным обеспечением. Он должен быть построен логично, иметь интуитивно понятный характер, быть привлекательным и простым в использовании для людей всех возрастов. Необходимо учитывать, что медицинский персонал использует много настольных компьютеров, и программное обеспечение должно идеально подходить как к их экранам, так и к экранам смартфонов.

Шаг 3: Оценка риска

Ничего не рискнул, ничего не выиграл. Бизнес всегда сопровождается рискованными моментами, но к ним можно быть готовым и переждать бурю с ясным умом и планом на каждый случай. Разработка программного обеспечения для здравоохранения может оказаться извилистым путем, и оценка рисков позволит определить и ранжировать потенциальные риски, а также оценить все типы рисков, включая финансовые, управленческие и операционные. Мы предоставляем качественную и количественную оценку рисков, чтобы обеспечить объективную и информативную перспективу.

Шаг 4: Кодирование и тестирование

На этом этапе разработки программного обеспечения для здравоохранения участвуют программисты, профильные эксперты и инженеры по обеспечению качества для создания надежных рабочих решений. Программисты пишут код на основе потребностей в функциональности и соблюдая требования к дизайну. Инженеры по обеспечению качества проверяют систему на соответствие целям. Тестеры отвечают за выполнение нескольких циклов тестирования, чтобы сделать программное обеспечение безошибочным. Эксперты в предметной области контролируют весь процесс разработки, предоставляя необходимые знания и рекомендации.

Шаг 5: Развертывание и обучение

Наконец, когда программное обеспечение прошло тщательную проверку, оно готово к представлению аудитории. Чтобы получить максимальную отдачу от нового программного обеспечения, необходимо проинструктировать пользователей о том, как правильно его использовать. Такие процедуры позволяют быть уверенными в корректной работе системы и получать мгновенную обратную связь по пользовательскому опыту.

Сколько стоит разработка программного обеспечения для здравоохранения?

Есть много аспектов, которые формируют окончательную цену разработки программного обеспечения для здравоохранения. Вот почему так сложно назвать точную сумму денег. Он может колебаться в зависимости от времени, необходимого для всего процесса разработки, стоимости одного часа работы, количества сотрудников и типа программного обеспечения. Чем сложнее планируется работа, тем выше цена. Нижний предел цены приличной разработки программного обеспечения находится на уровне 40 000 фунтов стерлингов, а верхний порог может взлететь до 400 000 фунтов стерлингов. Мы рекомендуем вам связаться с нами и получить план оценки стоимости вашего будущего проекта вместе с нашими советами и профессиональным опытом. Мы предлагаем вам начать с разработки MVP версии вашего продукта, чтобы быть уверенным, что ваше ПО примут с распростертыми объятиями и потратят минимум ресурсов.

Как выбрать достойную компанию по разработке программного обеспечения для здравоохранения

Если вы решили передать разработку программного обеспечения для здравоохранения сторонней компании, вам следует обратить внимание на ключевые моменты, которые выделяют надежную и передовую компанию-разработчика программного обеспечения для здравоохранения для построения плодотворного сотрудничества. Положительной стороной таких компаний может быть их большой опыт в создании программного обеспечения, поскольку они способны предоставить вам необходимую экспертизу, стек технологий и слаженную команду экспертов. Выбирайте компанию, у которой уже есть проекты в области здравоохранения, так как компания понимает потребности рынка и отраслевые стандарты. Изучите решения, которые они создали, и вы сможете загрузить и протестировать их программное обеспечение. Технически подкованные компании обладают техническим оборудованием и навыками, чтобы привести ваш проект к успеху, избегая всех ловушек. Во-вторых, ценности компании являются факторами, которые следует учитывать. Ваше партнерство будет крепче, если у вас будут общие ценности и одинаковый подход к работе. В противном случае вы можете столкнуться с радикальным расхождением во мнениях, которое погубит проект. Кроме того, проверьте рейтинги и обзоры компании на специальных платформах, таких как Clutch.

Оценка стоимости в Magora и тематических исследованиях

InnovoCare — это наше решение для оценки реальной стоимости услуг, оказываемых в медицинских центрах. Это приложение наглядно демонстрирует каждый шаг процесса ухода за пациентом и, наконец, суммирует все расходы от самого первого шага — диагностики — до этапа выздоровления. Чтобы выполнить замысел клиента, мы воплотили в жизнь его идею технологии динамического дерева (древовидная диаграмма d3.js). У проекта было несколько инвесторов, предоставивших финансирование, которое ждало выпуска приложения. Мы начали с создания прототипа, потому что это было очень важно для клиента, хотя и требовало дополнительных ресурсов. Приложение InnovoCare дает руководству компании информацию о расчетах рентабельности инвестиций за любой период времени. Принципы работы приложения можно перенести на проекты в других отраслях. Успех InnovoCare может повториться и помочь улучшить бизнес, далекий от медицины.

Часто задаваемые вопросы

Что следует учитывать при выборе компании для проектов по разработке программного обеспечения для здравоохранения?

Компания по разработке программного обеспечения для здравоохранения во многом влияет на весь процесс создания. Правильный может привести его к успеху; другой может разрушить его. Конечный результат находится в руках выбранных разработчиков, поэтому подойдите к поиску своей команды внимательно. Посмотрите на опыт компании в сфере здравоохранения. Ознакомьтесь с ценами и отзывами реальных клиентов. Свяжитесь с компанией, если они оказывают консультационные услуги, и узнайте, что они могут предложить именно для вашего проекта.

Как рассчитать точную стоимость девелоперского проекта?

Есть несколько факторов, влияющих на стоимость проекта разработки программного обеспечения для здравоохранения. Во-первых, это тип программного обеспечения и его сложность. Будет ли это приложение или веб-приложение, на какой платформе оно будет работать и т. д. Второй фактор касается вашей команды разработчиков, ее местоположения, опыта и почасовой ставки. Расскажите нам о своем проекте, и мы выполним все расчеты за сутки на основе деталей вашего проекта и нашей аналитики.

Заключение

Одной из следующих ключевых тенденций в системе здравоохранения, по мнению Deloitte, является ориентация на профилактику, раннюю диагностику и профилактику, опережающие развитие заболеваний. С этой точки зрения ИТ-решения для здравоохранения ускоряют развитие этой области и расширяют возможности беспрепятственного взаимодействия между пациентами и поставщиками медицинских услуг. Тем самым было обеспечено повышенное доверие пациентов и эффективная работа медицинских центров. Разработка программного обеспечения для здравоохранения наращивает усилия в направлении подходов, ориентированных на пациента, и огромную роль в этом играют порталы для пациентов, которые позволяют пациентам контролировать результаты лечения, выбирать наилучший вариант плана лечения и быть в постоянном контакте с медицинскими работниками. Система здравоохранения, основанная на ценностях, положительно влияет на деловую практику, улучшает репутацию и способствует эффективному управлению брендом.

В Магоре мы держим руку на пульсе тенденций разработки программного обеспечения в сфере здравоохранения и предлагаем нашим клиентам новейшие технологии и обеспечиваем разработку медицинских приложений для их нужд. Мы готовы создать программное обеспечение для онлайн-консультаций и удаленного общения с врачами, используя технологии блокчейн, чтобы сделать транзакции более безопасными и менее затратными. Мы можем перенести ваш бизнес в цифровой мир, создав программное обеспечение EMR с искусственным интеллектом для повышения эффективности и создания удобного рабочего места. Несмотря на то, что у отрасли здравоохранения есть прекрасные перспективы, существует также ряд проблем, которые необходимо преодолеть. Например, программное обеспечение должно соответствовать стандартам здравоохранения и высоким требованиям безопасности, поскольку уязвимые данные всегда находятся под угрозой атаки со стороны киберпреступников. Но с Магорой важно знать, что все вопросы будут решены.

Полное руководство по разработке программного обеспечения для здравоохранения