Обработка естественного языка, или сокращенно НЛП, — это подполе искусственного интеллекта (ИИ), которое позволяет машинам понимать и интерпретировать человеческий язык. Он стремится заполнить пробел в общении между людьми и машинами, обучая машины понимать, интерпретировать и генерировать язык способом, близким к человеческому познанию.

В области ИИ НЛП позволяет машинам читать и понимать человеческий язык, предлагая более естественный и интуитивно понятный способ общения с машинами, чем традиционные языки программирования.

Почему важна обработка естественного языка

С распространением неструктурированных данных в виде цифрового текста компании все чаще ищут способы осмысления данных. Обработка естественного языка предоставляет компаниям возможность анализировать и извлекать ценную информацию из текстовых данных.

Например, он позволяет машинам понимать человеческие языки и реагировать на них, улучшая общий пользовательский опыт и облегчая людям взаимодействие с технологиями. Он автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как суммирование текста, анализ тональности и языковой перевод, тем самым повышая эффективность. Кроме того, НЛП может способствовать новым достижениям в области ИИ, изменяя то, как мы взаимодействуем с технологиями в нашей повседневной жизни.

Приложения обработки естественного языка

НЛП нашло применение во множестве приложений, которые мы используем ежедневно. Он поддерживает голосовых помощников, с которыми мы взаимодействуем, таких как Siri и Alexa. Это механизм, лежащий в основе инструментов языкового перевода, таких как Google Translate, и он помогает отфильтровывать спам из наших электронных писем. Другие приложения НЛП включают в себя:

  • Помощники по письму с искусственным интеллектом. Некоторыми примерами помощников по письму с искусственным интеллектом могут быть Writesonic, KoalaWriter, Jasperили Content at Scale. , которые используют НЛП для быстрого и эффективного создания высококачественного контента.

  • Чат-боты. Чат-боты, например те, которые используются предприятиями для поддержки клиентов, используют НЛП для понимания запросов клиентов и предоставления соответствующих ответов.
  • Анализ настроений. НЛП используется для анализа сообщений в социальных сетях или отзывов клиентов, чтобы понять отношение клиентов к продукту или услуге.
  • Распознавание речи. Помощники с голосовым управлением, такие как Google Home или Alexa от Amazon, используют NLP для преобразования речи в текст и понимания команд.
  • Поиск информации. Поисковые системы, такие как Google, используют NLP для предоставления более точных результатов поиска.
  • Обобщение текста. НЛП используется для объединения длинных текстовых документов в более короткие и удобные версии.

Как работает обработка естественного языка

Процесс обработки естественного языка включает в себя несколько этапов, каждый из которых способствует пониманию и генерации человеческого языка. Шаги обычно включают:

  1. Сегментация предложений. Первый шаг в НЛП – это разбиение текста на отдельные предложения.
  2. Токенизация слов. Далее предложения разбиваются на отдельные слова или токены.
  3. Предсказание частей речи для каждого токена. На этом этапе каждое слово помечается своей частью речи (существительное, глагол, прилагательное и т. д.), что помогает понять контекст предложения.
  4. Лемматизация текста. Этот процесс включает преобразование слова в его базовую или корневую форму (лемму), что позволяет машине понимать различные формы слова как единый элемент.
  5. Идентификация стоп-слов. Стоп-слова – это общеупотребительные слова, которые мало влияют на содержание или значение документа (например, "и", "то", "является" и т. д.). Эти слова могут быть отфильтрованы как часть процесса.
  6. Синтаксический анализ зависимостей. Этот этап включает анализ грамматической структуры предложения для определения отношений между разными словами.
  7. Распознавание именованных сущностей (NER): на этом этапе алгоритм идентифицирует и классифицирует слова по предопределенным группам, таким как имена людей, организации, места и т. д.
  8. Разрешение базовой ссылки. Это процесс поиска всех выражений в тексте, которые относятся к одному и тому же объекту в реальном мире. Это помогает понять контекст предложения.

Техники и методы НЛП

Существует несколько техник, используемых при выполнении задач НЛП, в том числе:

  • Анализ синтаксиса. Он включает анализ слов в предложении и их порядка, чтобы понять грамматический смысл. Методы, используемые в синтаксическом анализе, включают синтаксический анализ, сегментацию слов, разбиение предложений, морфологическую сегментацию и выделение корней.
  • Семантический анализ. Он включает в себя понимание смысла слов и предложений. Методы, используемые в семантическом анализе, включают устранение неоднозначности смысла слов, распознавание именованных объектов и генерацию естественного языка.

Роль Python и набора инструментов для естественного языка (NLTK)

Python — это мощный язык программирования, предлагающий множество инструментов и библиотек для НЛП. Инструментарий естественного языка (NLTK) — одна из таких библиотек, предоставляющая модули для обработки текста, классификации, токенизации, определения корней, тегов, синтаксического анализа и семантического рассуждения. Он также включает оболочки для промышленных библиотек NLP.

Преимущества обработки естественного языка

НЛП предлагает несколько преимуществ, которые делают его жизненно важной частью различных отраслей:

  • Улучшает взаимодействие человека и компьютера. НЛП позволяет компьютерам понимать человеческие языки и реагировать на них, тем самым улучшая общий пользовательский опыт.
  • Автоматизация повторяющихся задач. НЛП может автоматизировать такие задачи, как обобщение текста, анализ настроений и языковой перевод.

  • Возможность новых приложений. Виртуальные помощники, чат-боты и системы ответов на вопросы — вот некоторые из приложений, поддерживаемых НЛП.
  • Улучшает процесс принятия решений. НЛП может извлекать ценную информацию из неструктурированных данных (например, сообщений в социальных сетях и отзывов клиентов), чтобы улучшить процесс принятия решений в компаниях.
  • Облегчает многоязычное общение: НЛП может переводить и анализировать текст на разных языках, помогая облегчить общение между людьми, говорящими на разных языках.
  • Улучшает создание контента: NLP может создавать контент, экономя время и ресурсы для компаний и создателей контента.

Проблемы обработки естественного языка

Несмотря на многочисленные преимущества, НЛП также сталкивается с рядом проблем:

  • Понимание контекста. Системы НЛП часто пытаются понять контекст, в котором используются слова, что приводит к неправильному толкованию или ошибкам.
  • Обработка двусмысленности. Системы НЛП могут бороться с неоднозначными словами или фразами, что приводит к ошибкам.
  • Понимание идиом и сарказма. Системы НЛП часто затрудняются понять идиомы, сарказм и другие формы образного языка.
  • Развитие использования языка. Язык развивается с течением времени, и обновление систем НЛП для понимания новых слов, фраз или использования языка может быть сложной задачей.

Будущее обработки естественного языка

Область НЛП постоянно развивается, и благодаря достижениям в области искусственного интеллекта и машинного обучения она произведет революцию во многих секторах. НЛП открывает новые возможности и меняет способ нашего взаимодействия с технологиями — от улучшения обслуживания клиентов с помощью чат-ботов до обеспечения многоязычного общения.

На ранней стадии НЛП преобладали системы, основанные на правилах. Однако появление машинного обучения и глубокого обучения произвело революцию в этой области. Современные системы НЛП используют эти методы для автоматизации извлечения и интерпретации языка, что позволяет обрабатывать большие объемы текстовых данных и извлекать более точные идеи.

С появлением помощников по написанию ИИ, таких как Content at Scale и KoalaWriter, создание контента стало намного более упорядоченным и эффективным. Эти инструменты используют NLP для создания высококачественного, оптимизированного для SEO контента в масштабе, что делает процесс создания контента более быстрым и эффективным. Для подробного сравнения некоторых из лучших помощников по письму с искусственным интеллектом и того, как выбрать лучший для вас, см. нашу статью здесь. Всегда появляются новые инструменты, и мы будем рассматривать их здесь, в этом блоге.

Обработка естественного языка — увлекательная область, находящаяся на стыке лингвистики и информатики. Его способность позволить компьютерам понимать и интерпретировать человеческий язык имеет огромный потенциал для преобразования многих отраслей и повседневной жизни. Несмотря на трудности, с которыми оно сталкивается, будущее НЛП выглядит многообещающе, и оно должно стать неотъемлемой частью нашего взаимодействия с технологиями.

Источники

1. Введение в обработку естественного языка — mitpress.mit.edu

2. Введение в обработку естественного языка — geeksforgeeks.org

3. Нежное введение в обработку естественного языка — в направлении datascience.com

4. Введение в обработку естественного языка — bultin.com

5. Обработка естественного языка (NLP) — techtarget.com

6. Что такое НЛП: Вводный курс по естественному языку — simplilearn.com

8. Что такое обработка естественного языка? — IBM.com

Это сообщение содержит случайные партнерские ссылки. Если вы используете одну из этих ссылок для совершения покупки, мы можем получить комиссию. Спасибо!

Первоначально опубликовано на https://ai-solutions.pro 10 августа 2023 г.