2checkout несколько проблем с уведомлениями

Мы уже некоторое время используем 2checkout в качестве одного из поставщиков платежных услуг. Мы запускаем службу на основе подписки, которая активирует установленное количество времени в учетной записи пользователя, когда мы получаем уведомление.

По какой-то причине за последние несколько дней ряд пользователей (не все) получают уведомления о создании заказа 3 раза, по 1 разу в полчаса.

Это дает в 3 раза больше купленного времени в нашей системе.

Кто-нибудь знает, почему это происходит?

Первоначально я думал, что это случай ожидания статуса мошенничества, поскольку на одной учетной записи статус был «ожидание» для первых 2 уведомлений. Но теперь я видел с другими пользователями, что проверка на мошенничество прошла по всем 3 уведомлениям.

Любая помощь будет оценена по достоинству.

Ваше здоровье

Надим


person nad    schedule 07.08.2013    source источник
comment
Привет, я столкнулся с такой же проблемой, вы решили эту проблему?   -  person rkaartikeyan    schedule 18.12.2015


Ответы (1)


2Уведомление Checkout INS попытается повторить в общей сложности 3 попытки, если ваш сервер не вернет успешный HTTP-ответ. Вы должны быть в состоянии подтвердить, что они не работают, проверив журналы ошибок в своей учетной записи 2Checkout на вкладке «Уведомления». Обратитесь в службу технической поддержки 2Checkout по адресу [email protected], чтобы получить помощь в устранении проблемы. Они смогут извлечь журналы, чтобы показать ответ вашего сервера в случае сбоя уведомления.

person Craig-2Checkout    schedule 12.09.2013