Я создаю новое подключение GA для компонента Google Analytics Reader в GoodData Cloudconnect. Проверка соединения в порядке. Настроил читалку GA. Я выбираю идентификатор профиля из списка. Все кажется в порядке. Я запускаю график локально, а затем получаю сообщение об ошибке:
Poll returned status 410: Gone "Worker task failed: Google Analytics username and password combination is invalid. Please verify and try again."
Гонза,
У нас есть Zendesk Reader для данных Zendesk и комбинация Google Analytics Connector/Reader для данных Google Analytics, которые отличаются. Исходя из ошибки, я предполагаю, что проблема связана с комбинацией Google Analytics Connector и Reader.
Конечно, я бы начал с повторной проверки всех настроек учетных данных. Существует статья о загрузке данных из GA. Убедитесь, что на уровне компонента подключения функция «тестового подключения» говорит, что все в порядке. Затем я открываю компонент Google Analytics Reader и проверяю, правильно ли заполнен раскрывающийся список идентификатора профиля, и вы можете видеть активные списки профилей GA для учетных данных. Если учетные данные неверны, вы не сможете выбрать активный идентификатор профиля. Также убедитесь, что все другие необходимые компоненты считывателя настроены на соединение. «Параметры и показатели», а также даты начала и окончания.
Если все в порядке, вы можете изучить идею о том, что Google Analytics блокирует запросы при локальном запуске в GoodData. Здесь есть статья об обновлении вашей учетной записи Google: https://support.google.com/accounts/answer/1144110?hl=ru
Я также хотел бы убедиться, что вы используете последнюю версию CloudConnect, используя параметр «Проверить наличие обновлений...» в меню справки CloudConnect.
Если вы по-прежнему не можете настроить соединение или запустить график, я бы посоветовал обратиться в службу поддержки. Вы можете связаться с нашей глобальной службой поддержки по электронной почте [email protected]. Нам понадобится ваш проект ETL для глубокого расследования. Поэтому я бы посоветовал вам экспортировать и прикрепить проект ETL к заявке. (щелкните правой кнопкой мыши проект ETL => Экспорт => «Архивировать файл», затем «Далее» => проверьте проект ETL, выберите, что вы хотите экспортировать (по умолчанию все проекты ETL), выберите место для экспорта, выберите zip и Готово).
Пожалуйста, следите за новостями на этом форуме, чтобы мы могли увидеть окончательное решение (даже если оно пойдет в поддержку) и удачи.
Спасибо,
Джейсон
Правильный. Эта проблема связана с функцией защиты учетной записи Google. Проверьте https://support.google.com/accounts/answer/1144110?hl=ru для получения дополнительной информации о вашей ситуации.
Даже при локальном запуске графа некоторые части могут выполняться на сервере. В этом случае функциональность, которая считывает данные, работает на сервере, и вы увидите доступ с одного из наших серверов.
Подтвердите попытку входа в систему как законную, поскольку она исходит от платформы GoodData. Как только Google перестанет блокировать попытки входа в систему с платформы GoodData, читатель сможет получить данные.
После того, как доступ будет подтвержден как законный, снова запустите граф.
