Сообщение об ошибке при связывании приложения с QBO

Когда клиент нажимает на нашу ссылку для подключения QBO, он перенаправляется для входа в QB, что клиент и делает, и получает следующее сообщение об ошибке:

Oops! An error has occurred. 
Please close this window and try again. 

Error Code: invalid_database 
Message: The application has already been subscribed to by another user for this company

Что может быть причиной сообщения?


quickbooks-online quickbooks
person user3512918    schedule 08.04.2014    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Сообщение об ошибке говорит вам, в чем именно заключается проблема:

На приложение уже подписан другой пользователь этой компании

Другой пользователь QuickBooks уже подписался (подключился) к приложению. Почему вы разрешаете/пытаетесь переподключиться, если другой пользователь уже подключился?

person Keith Palmer Jr.    schedule 08.04.2014
comment
проблема в том, что я удалил соединение в QBO и в стороннем приложении. Он работает с другими моими клиентами QBO, кроме этого. - person user3512918; 02.06.2014