Получение расширения данных, используемого для фильтрации отправки электронной почты

Я новичок в ExactTarget, и мне трудно делать то, что должно быть простым.

Мы направляем наши электронные письма, используя список всех подписчиков, а затем фильтруем их с помощью расширений данных. Когда я захожу на страницу отслеживания определенного электронного письма, оно находится в сводке, вся информация и расширения данных в формате:

имя (номер) отправлено (используя все подписчики) (отправлено число)

введите здесь описание изображения

Дело в том, что когда я делаю отслеживание, я не получаю эту информацию. Я пытался извлечь все, что было возможно, и не смог получить эту информацию. Все, что я получаю, это для каждого sendID (фактически для каждого подписчика) ListID, который всегда будет одним и тем же (один для всех подписчиков). Я хочу знать, какой сегмент мы использовали.

Пытался глубоко погрузиться в SOAP API, но безуспешно, снова все, что я могу получить, это список, а не расширение данных.

Это должно быть восстановлено, как только оно появится в сводке отслеживания. Итак, мой вопрос в том, как мне получить.

Я рассматривал возможность программирования простого робота для сбора этой информации, но должен быть способ получше.

Спасибо


person Inox    schedule 01.07.2014    source источник


Ответы (1)


Думаю, это никого не волнует, но на случай, если кто-то столкнется с той же проблемой, у меня есть окончательный ответ для поддержки, информацию невозможно получить (кроме сводки отслеживания, к которой нужно обращаться по одному) через API или пользовательский интерфейс.

Но можно запросить индивидуальный отчет. Все еще жду, чтобы узнать, будет ли это бесплатно (должно быть, верно? Поскольку это то, что должно быть доступно в первую очередь)

person Inox    schedule 23.07.2014
comment
Ух ты. Я думаю, они не исправили это почти за 4 года - person Inox; 13.04.2018