У меня есть предоставленные мне данные, которые включают дату маршрутизации и дату восстановления службы. Из этого довольно легко создать сводную таблицу, которая генерирует таблицу с датой месяца, затем количеством полученных заявок (маршрутизированных) и количеством закрытых заявок. Я пытаюсь создать вычисляемое поле (Сводка -> Параметры -> Поля, элементы и наборы -> Вычисляемое поле) для получения дельты.
Когда я использую =Received - Closed, я получаю разницу в дате, а не дельту в подсчетах. Может ли кто-нибудь указать мне направление, как я могу его рассчитать? Если бы это был статический контент, это было бы легко, но я не умею делать это со сводной таблицей. Также я мог бы добиться чего-то подобного с помощью команды типа countif и запустить ее из таблицы типа статического календаря (что я, вероятно, в конечном итоге и сделаю, если это окажется тупиком).
