Электронная почта кампании рассылки (новостной бюллетень) находится в очереди, но не отправляется

Я использую Odoo для отправки электронных писем/информационных бюллетеней своим клиентам (контактам). Но в моей установке Odoo он не отправляет электронные письма.

Я иду -> Маркетинг -> Массовая рассылка. Сверху есть две кнопки «Тестовая рассылка» и «Отправить всем». Когда я делаю «Тестовую рассылку», я успешно получаю электронные письма прямо в свой почтовый ящик. Но когда я делаю «Отправить всем», Odoo не отправляет электронные письма. Есть идеи, почему?

Спасибо,

Абдул


person aqavi_paracha    schedule 30.10.2014    source источник
comment
Проверьте, поставили ли партнеры, которым вы пытаетесь отправлять письма, флажок отказа. Для этих партнеров письмо не будет отправлено.   -  person Yaseen Shareef    schedule 30.10.2014


Ответы (3)


Не могли бы вы сначала проверить параметры вашего «Менеджера очередей электронной почты»?

Меню: «Настройки» > «Технические» > «Автоматизация» > «Запланированные действия» > «Диспетчер очереди электронной почты».

Затем вы можете увидеть настройки интервала и следующую дату выполнения. Надеюсь, поможет

Зиед

person ZKH    schedule 30.10.2014
comment
Спасибо Zied, но проблема не в этом. Проблема похоже с сервером - person aqavi_paracha; 31.10.2014

В большинстве случаев электронные письма отправляются не сразу. Вместо этого Odoo использует запланированное действие для отправки электронной почты.

Есть несколько мест, где вы можете проверить свою электронную почту:

<сильный>1. Настройки -> Технические -> Электронная почта -> Электронные письма

Здесь вы найдете все электронные письма, запланированные для отправки при следующем выполнении диспетчера очереди электронной почты. Если ваши электронные письма находятся в состоянии «исходящие», вы можете щелкнуть значок «воспроизведение», чтобы отправить их немедленно. Или перейдите к запланированному действию, упомянутому @ZKH.

Если его нет и он не отправлен...

<сильный>2. Проверьте файл журнала

Когда Odoo отправляет электронное письмо, вывод информационного уровня записывается на экран и выглядит следующим образом:

2016-04-07 00:44:28,788 24385 INFO [имя базы данных] openerp.addons.mail.mail_mail: Почта с идентификатором 23 и идентификатором сообщения u'‹1459989867.832495927810669.702880028926187-openerp-86'res.users@Name> успешно отправлено

Если это не удается найти, вместо этого вы можете найти сообщение об ошибке.

person Habib    schedule 07.04.2016

Проблема, похоже, связана с псевдонимом домена.

Используйте свой tld, а не локальный хост по умолчанию

person Abiodun Ibrahim Olaniran    schedule 28.12.2014
comment
Ваш вопрос ужасно неясен. Подробно изложите свою проблему и опубликуйте как можно больше соответствующей информации — кода, журналов ошибок и т. д. — которая может помочь кому-то ответить на ваш вопрос. - person seebiscuit; 28.12.2014