Ограничение ответа OTRS v4 Soap/Rest до 500 результатов

Я извлекаю билеты с сервера OTRS (я настроил GenericTicketConnector и использую протоколы Soap и Rest).

Например, когда я пытаюсь извлечь все билеты из определенной очереди, мой ответ всегда ограничен 500 результатами (в настоящее время в очереди находится более 8000 билетов). Пример:

curl "https://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=user&Password=pass&Queue=ExampleQueue"

Как я могу получить все билеты из очереди?


rest ticket-system soap otrs
person mrkzq    schedule 20.10.2015    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Это на самом деле просто, но это не задокументировано в их документации по API. Пагинация запросов тоже не работала. Способ сделать это - передать Limit=(любое целое число) в URL

person mrkzq    schedule 29.10.2015