Установка Microsoft Visual C++ 2015 Runtime не завершается?

Я надеюсь, что такого рода вопрос принят здесь.

В настоящее время я пытаюсь установить среду выполнения Microsoft Visual C++ 2015, и она зависает ближе к концу с текстом «Обработка: Windows81_x64», и дальше этого дело не идет.

Я действительно удалил файлы Visual C++ 2015 года (хотя у меня все еще установлено много более старых версий). Других обновлений Windows нет.

Я в недоумении, и я, конечно, надеюсь, что кто-то может помочь! Спасибо за чтение, в любом случае.


person ChiaraMon    schedule 15.04.2017    source источник
comment
Я видел, что кто-то отметил этот вопрос, но я хочу быть максимально ясным и полезным, особенно потому, что мне нужно это исправить. Я просмотрел все ответы на этот вопрос, которые смог найти, и ни один из них не сработал или не имел отношения к моей ситуации (т. е. результат отличается от метода, который я уже пробовал, и т. д.). Может кто-нибудь, пожалуйста, скажите мне, какую дополнительную информацию я должен добавить ?   -  person ChiaraMon    schedule 16.04.2017
comment
Привет, Мидори, перезагрузите компьютер и войдите в систему с учетной записью администратора, затем временно отключите любое антивирусное программное обеспечение, очистите папку% temp%, повторно запустите этот установщик Visual C++ 2015 от имени администратора, если эта проблема не устранена, вы можете использовать aka.ms/vscollect для сбора журналов установки. После его использования вы найдете vslogs.zip в папке %temp%, загрузите файл на onedrive.live.com и поделитесь ссылкой. Тем временем проверьте аналогичную проблему: stackoverflow.com/questions/41233672/   -  person Sara Liu - MSFT    schedule 17.04.2017
comment
Спасибо за помощь, Сара. В итоге я установил несколько (других) игр Steam и перезагрузил компьютер. Одна из других игр должна была правильно установить файл, так как предыдущие перезагрузки не решили эту проблему. Я до сих пор не совсем уверен, почему это сработало, а сам Micorosoft exe не сработал, но в любом случае похоже, что эта проблема решена. Спасибо еще раз!   -  person ChiaraMon    schedule 18.04.2017


Ответы (1)


Windows 81_x64 — это файл для Windows 8.1, поэтому первое, что я должен сделать, — убедиться, что вы используете Windows 8.1. Если нет, вернитесь на страницу загрузки VS и загрузите нужную версию.

person function X    schedule 15.04.2017
comment
Спасибо за ответ. Я определенно использую Windows 8.1 (Pro). Я также проверил обновления, и у меня уже все в курсе. - person ChiaraMon; 16.04.2017