Каков наилучший способ проверки/сертификации качества программного обеспечения?

Мы используем SaaS, который собирает данные и предоставляет настраиваемые отчеты. Я отвечаю за весь наш технический стек. Мы проводим внутреннее автоматизированное тестирование и проверку целостности данных. Мы уверены, что инструмент работает правильно.

Мой вопрос больше касается внешней проверки/сертификации.

Наш C-Suite хочет иметь возможность поставить стороннюю печать одобрения на наш пакет отчетности, чтобы подтвердить, что известные входные данные приводят к ожидаемым результатам. Мы надеемся, что эта сторонняя печать одобрения поможет доказать, что мы не просто показываем людям причудливые цифры и блестящие графики.

Я связался с несколькими сторонними консультантами по обеспечению качества. Есть ли другой способ добиться какой-то проверки качества программного обеспечения? Кто-нибудь видел подобную потребность в своем бизнесе?


person LenPayne    schedule 26.07.2018    source источник
comment
Тогда возникает еще один вопрос: доверяют ли руководители высшего звена или конечные пользователи этим сторонним консультантам по обеспечению качества больше, чем вашей команде?   -  person Alejandro    schedule 26.07.2018


Ответы (1)


Насколько мне известно, такого сертификата не существует. Не уверен, как это вообще должно работать; для каждого приращения продукта эта «официальная сторона по сертификации» должна будет проводить новые испытания. И IMO ни одна компания в здравом уме не будет гарантировать программный продукт без ошибок и при этом оставаться надежным;)

Я бы использовал другой подход, чтобы помочь вашим усилиям по контролю качества использовать ваш подход к выходу на рынок. Вместо того, чтобы сосредоточиться на продукте, я бы сосредоточился на общем уровне зрелости подхода компании к тестированию. Это то, что можно измерить официальными средствами. Существуют различные модели для измерения зрелости тестов, например:

TMMi: модель TMMi

TPI: модель TPI

Достижение высокого уровня тестовой зрелости как компании (и его демонстрация) должно улучшить восприятие вашей компании потенциальными клиентами и, таким образом, косвенно повысить доверие к вашей продукции.

person TestPete    schedule 21.09.2018