Возникают ошибки для службы потокового видео OpenTok

Я пользователь OpenTok в Японии. Год назад я использовал сервисы OpenTok для создания примера веб-приложения для видеочата, и в то время оно отлично работало.

Теперь я должен показать этот пример приложения для некоторых демонстрационных целей. Однако я обнаружил, что потоковое видео не работает и показывает следующие ошибки:

OpenTok:Publisher:error OT.Publisher.onPublishingTimeout
OpenTok:GlobalExceptionHandler:error OT.exception :: title: Unable to Publish (1500) msg: ICEWorkflow
OpenTok:Session:error 1500 +0ms Session.publish :: Could not publish in a reasonable amount of time
...

Те же ошибки возникают, когда я пытаюсь открыть официальный образец веб-приложения OpenTok: https://opentok.github.io/opentok-web-samples/Basic%20Video%20Chat/

Мои вопросы:

  1. Кто-нибудь знает, как исправить эти ошибки?
  2. Предоставляет ли OpenTok услуги видеочата в Японии?

video-streaming videochat opentok
person Xin    schedule 07.02.2019    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Причину нашел сам.

Это не имеет ничего общего с OpenTok.

«vidyocamera» была добавлена ​​в мой браузер в качестве плагина и стала камерой по умолчанию. Это вызывает ошибки, поскольку не может обеспечить потоковое видео.

Все заработало нормально после того, как я удалил "видиокамеру".

P.S. Инструмент OpenTok Pre-call Test действительно помог отладить эту проблему. Это инструмент для проверки подключения, ожидаемого качества вызовов, клиентского оборудования и клиентского программного обеспечения.

https://tokbox.com/developer/tools/precall_doc/

person Xin    schedule 07.02.2019