Android Management не работает, но регистрирует устройства

Я пытаюсь разработать внутреннюю консоль EMM, сначала казалось, что все работает нормально, но после дополнительной проверки мы заметили, что зарегистрированное устройство (через QR-код) не загружает приложения, указанные в политике, и когда вы вызываете функцию списка мы получаем {} вместо только что зарегистрированного устройства, я даже вернулся к краткое руководство по началу работы, но это только сбой. Что-то нам не хватает? устройство работает под управлением 8.1.0


android-management-api
person SoftHolyic    schedule 14.05.2020    source источник
comment
По моему опыту, установка приложений на устройства 8.1.0 может занять до 2 часов. Я несколько раз отправлял эту проблему в службу поддержки Google EMM, но без окончательного ответа. Что будет, если подождать пару часов?   -  person petarov    schedule 07.08.2020

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

Возможно, устройству не удалось подготовиться, и политика никогда не достигла устройства, что приводит к тому, что приложения не устанавливаются. Вы можете проверить, подготовлено ли устройство, если есть раздел «Политика устройства» в Настройках ›Google.

Другой способ проверить - использовать Devices.list (). Если он зарегистрирован, Devices.list () также возвращает nonComplianceDetails, в котором подробно рассказывается, почему приложение не установлено. Например, если приложение не установлено из-за того, что оно недоступно в вашей стране. Возвращаемое значение Devices.list () или Devices.get () будет содержать что-то вроде этого:

 'nonComplianceDetails': [{'installationFailureReason': 'NOT_AVAILABLE_IN_COUNTRY',
   'nonComplianceReason': 'APP_NOT_INSTALLED',
   'packageName': 'com.sample.app',
   'settingName': 'applications'}],

Кроме того, было бы полезно, если бы вы могли сказать, что именно не удается, в руководстве по быстрому запуску и какую политику вы устанавливаете.

person Dave Paurillo    schedule 05.08.2020
comment
Спасибо, это помогло мне отследить, почему мое устройство не регистрировалось. Я также получаю сообщение об ошибке NOT_AVAILABLE_IN_COUNTRY из-за политики, которая пытается установить киоск-приложение, ограниченное одной страной. Вы нашли для этого возможное решение? - person Johan Ferreira; 21.10.2020