Мое приложение интегрировано с мобильным SDK для чата ZenDesk (Android). Я пытаюсь найти способ отправить сообщение от пользователя агенту, как только начнется чат, чтобы пользователю не нужно было вводить первое сообщение.
Есть ли способ сделать это?
Спасибо.
