Группы маршрутов Dialogflow CX

У меня возникли некоторые проблемы с пониманием того, как использовать группы маршрутов в Dialogflow CX: из документации Google я понимаю, что они были созданы, чтобы избежать сопоставления одних и тех же маршрутов намерения (если намерение равно X, перейдите к потоку / странице Z). Из их документов:

вы можете определить группу маршрутов один раз и добавить ссылку на группу на всех соответствующих страницах

Теперь моя проблема в том, что я определил группы маршрутов на вкладке управления моего агента (вкладка управления диалоговым потоком), но они, похоже, не работают и их нельзя выбрать на каждой странице: это моя страница подключения для того же потока, для которого я определил маршруты

Может ли кто-нибудь помочь прояснить это?

Спасибо!


dialogflow-cx
person fcagnola    schedule 09.02.2021    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

Я разгадал загадку и оставлю следующее для потомков:

Dialogflow все еще находится в разработке, и некоторые мелочи могут работать не так, как ожидалось.

В случае групп маршрутов их можно активировать только из просмотра страницы с помощью кнопки + добавить.

Если вы нажмете на группы маршрутов или попытаетесь изменить их каким-либо другим способом, это только заставит вас создать новую группу маршрутов.

Итак, после того, как вы создали группу маршрутов на вкладке «Управление», перейдите к просмотру страницы в визуальной консоли и нажмите «Добавить тип маршрута», отметьте Группы маршрутов и, наконец, добавьте группу, которую вы создали с помощью кнопку +. Это пример того, где можно добавить группы маршрутов

person fcagnola    schedule 10.02.2021