MI (машинное обучение) и AI (искусственный интеллект) оказались наиболее привлекающими внимание технологиями, представив свое появление в каждой отрасли. Эти технологии не зависели от отрасли, решая различные проблемы, автоматизируя многие важные методы и уменьшая личное вторжение. Подразумевается, что внедрение наилучшей технологии для определения / оптимизации дилеммы увеличивает потребительский опыт и вызывает экспертные знания в системе. ML / AI использует открытую или сгенерированную..